قد تؤثر المنتجات التي تم سحبها من الأسواق على المستهلكين الفيتناميين

قالت اللجنة الوطنية للمنافسة (وزارة الصناعة والتجارة): بناءً على مراقبة وتحديث المعلومات من بوابات المعلومات الإلكترونية لوكالات إدارة سلامة المنتجات وحماية المستهلك في الخارج، سجلت اللجنة الوطنية للمنافسة عددًا من المنتجات والسلع التي تم الإعلان عن استدعائها في الخارج ومن المرجح أن تؤثر على المستهلكين في فيتنام.

بناءً على معلومات ووثائق صادرة عن جهات أجنبية، تُبلغ اللجنة الوطنية للمنافسة المستهلكين الفيتناميين بعدد من برامج سحب المنتجات المُطبقة في الخارج. وتحديدًا، ووفقًا لإعلان لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC)، تُجري شركة ياماها سحبًا طوعيًا لطرازين من عربات الجولف: عربات جولف ياماها المُصنّعة بين عامي 2017 و2024 قد تحتوي على خلل في الفرامل، مما يُشكّل خطر تصادم جسيمًا (تم سحب حوالي 4300 سيارة)، وعربات جولف ياماها المُصنّعة بين عامي 2021 و2025 غير مُزوّدة بأضواء الفرامل، مما يُشكّل خطرًا كبيرًا على وقوع الحوادث.

على الرغم من عدم ورود أي تقارير عن إصابات مرتبطة بالمنتجات المذكورة أعلاه، قررت ياماها تنفيذ برنامج استدعاء لضمان سلامة المستهلكين. يُرجى من مالكي هذا النوع من المركبات التوقف عن استخدامه والتواصل مع وكيل ياماها لاستبدال وسادات الفرامل وحذاء الفرامل أو تركيب مصباحي فرامل إضافيين مجانًا.

وفقًا لمعلومات من بوابة تحذيرات سلامة المنتجات التابعة للمفوضية الأوروبية، اكتشفت سلطات جمهورية التشيك وجمهورية ليتوانيا وجمهورية إيطاليا عددًا من عينات مزيلات العرق وكريمات البشرة التي تحتوي على مادة 2-(4-ثالثي بوتيل بنزيل) بروبيونالدهيد (المختصرة بـ BMHCA). يُحظر استخدام هذه المادة، المعروفة أيضًا باسمها التجاري بوتيل فينيل ميثيل بروبيونال، في مستحضرات التجميل في السوق الأوروبية اعتبارًا من عام 2022 نظرًا لإمكانية إلحاقها الضرر بصحة المستهلكين، وخاصةً الجهاز التناسلي وتسببها في تهيج الجلد عند استخدامها لفترة طويلة. وقد انتشرت هذه المنتجات على نطاق واسع عبر العديد من قنوات البيع بالتجزئة في أوروبا مؤخرًا.

من بين المنتجات المميزة للعلامة التجارية الإسبانية أديداس: مزيل العرق "جيت ريدي!" للرجال، عبوة زجاجية سوداء سعة 75 مل؛ وعطر "تيم فورس" من أديداس، عبوة زجاجية سوداء سعة 75 مل؛ وجل الاستحمام "جيت ريدي!" للنساء، عبوة بلاستيكية شفافة سعة 250 مل. كما تشمل منتجات العلامة التجارية الألمانية نيفيا: كريم الوجه "نيفيا" المضاد للبقع (40 مل)؛ وكريم الوجه "نيفيا كريما جيورنو" المضاد للجفاف (50 مل)؛ وجل الاستحمام "نيفيا فري تايم" (250 مل)؛ وجل الاستحمام والشامبو "نيفيا فيتنس فريش" (250 مل).

بموجب اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 2021/1902 الصادرة عن المفوضية الأوروبية بشأن منتجات التجميل، يُنصح المستهلكون في المنطقة الأوروبية بالتوقف فورًا عن استخدام هذه المنتجات والتواصل مع المورد أو مكان الشراء للحصول على تعليمات الإرجاع أو استرداد المبلغ. وبناءً على ذلك، ستُطبق الجهات المختصة تدابير إضافية على المنتجات الخاضعة للسحب، مثل إتلافها، وسحبها من السوق، ومنع تسويقها، واتخاذ الإجراءات اللازمة.

أعلنت هيئة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية عن سحب ما يقارب 280 مرتبة بيليفيوم للأطفال الرضع لعدم استيفائها معايير السلامة الإلزامية، مما يُشكل خطر الاختناق أو السقوط أو الاحتجاز للأطفال الصغار. تم توزيع المنتج على منصة أمازون للتجارة الإلكترونية من نوفمبر 2024 إلى أغسطس 2025، ويتوفر بمجموعة متنوعة من الألوان والتصاميم. لضمان السلامة، يُنصح المستهلكون هنا بالتوقف عن استخدامه فورًا، وقطع المرتبة والمنتج، والتقاط صورة للمنتج المُتلف، وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى BeliviumRecall@163.com لاسترداد كامل المبلغ المدفوع. لم تُسجل أي إصابات مرتبطة بالمنتج.

في 30 أكتوبر 2025، أعلنت شركة Ryohin Keikaku المحدودة، الشركة الأم لعلامة Muji التجارية (المختصرة باسم Muji)، عن سحب ما يقارب 600,000 زجاجة من معطرات الجو من خط إنتاج "معطرات الجو". تشمل المنتجات المسترجعة 11 نوعًا من الروائح، مثل الخشبية والخضراء، وغيرها، والتي بيعت منذ سبتمبر 2024 في السوق اليابانية، وذلك بعد اكتشاف الشركة المصنعة أن إدارة النظافة في خط الإنتاج غير مضمونة، مما أدى إلى تلوثها بالبكتيريا. على الرغم من أن البكتيريا تُشكل خطرًا ضئيلًا على صحة الإنسان، ولم تُسجل أي حالات مرضية مرتبطة بهذه المشكلة، إلا أن Muji قررت سحبها لضمان سلامة المستهلك.

بناءً على توصية اللجنة الوطنية للمنافسة، تم سحب المنتجات المذكورة أعلاه من العديد من الدول نظرًا لمخاطرها المحتملة على صحة وسلامة المستهلكين. في ظل النمو القوي لأنشطة التسوق عبر الحدود، لا سيما من خلال التجارة الإلكترونية الدولية والسلع والهدايا المحمولة يدويًا، لا يزال من المرجح إدخال هذه المنتجات إلى السوق الفيتنامية.

ولضمان سلامة أرواح المستهلكين وصحتهم وممتلكاتهم، توصي اللجنة الوطنية للمنافسة المستهلكين بمراقبة المعلومات التحذيرية وسحب المنتجات المعلن عنها رسميًا من قبل وكالات الإدارة المحلية والأجنبية؛ وعدم استخدام أو التوقف فورًا عن استخدام المنتجات ذات الخصائص المشابهة للمنتجات التي تم تحذيرها أو سحبها في الخارج.

في الوقت نفسه، تحقق بعناية من المعلومات المتعلقة بأصل المنتج والعلامة التجارية ورمز الدفعة قبل الشراء، خاصة مع المنتجات المستوردة أو المنتجات التي تم شراؤها من خلال منصات التجارة الإلكترونية الدولية؛ اتصل بالموزع الأصلي أو التاجر المعتمد أو مكان الشراء للتحقق من المعلومات وتلقي تعليمات التعامل المناسبة (الإرجاع، الاسترداد، الاسترجاع ...).

ستواصل اللجنة الوطنية للمنافسة مراقبة وتلخيص وتحديث المعلومات المتعلقة ببرامج سحب المنتجات وتحذيرات سلامة المستهلك من السلطات المختصة والمنظمات الدولية المعنية بحماية المستهلك لضمان حقوق وسلامة المستهلكين الفيتناميين.

المصدر: https://baotintuc.vn/kinh-te/khuyen-cao-sanphambi-thu-hoico-the-anh-huong-toi-nguoi-tieu-dung-viet-nam-20251111221533189.htm