تفتيش الإصلاح الإداري والانضباط والانضباط الإداري وثقافة الخدمة العامة في اللجنة الشعبية لبلدية دونغ خي

في فترة ما بعد الظهر من يوم 3 ديسمبر 2025، قام فريق التفتيش للإصلاح الإداري والانضباط والانضباط الإداري وثقافة الخدمة العامة في المقاطعة، بقيادة السيد لي دوك بانج، نائب مدير إدارة الشؤون الداخلية، بالتفتيش في اللجنة الشعبية لبلدية دونج كه.

          بعد تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين مباشرةً، حددت اللجنة الشعبية لبلدية دونغ كي الإصلاح الإداري كأحد أهم مهامها. وأصدرت خطة الإصلاح الإداري لعام ٢٠٢٥، مُركزةً على تعزيز تسوية الإجراءات الإدارية لضمان سير عمل الجهاز بسلاسة وفعالية. وحددت اللجنة، على وجه الخصوص، أهدافًا و٤١ مهمة محددة. وحتى الآن، أنجزت اللجنة الشعبية للبلدية ٣١ مهمة من أصل ٤١ مهمة، بنسبة إنجاز بلغت ٧٥.٦٪؛ ويستمر تنفيذ وتقييم ١٠ مهام من أصل ٤١ مهمة بنهاية العام .

الرفيق لي دوك بانج، نائب مدير وزارة الداخلية، رئيس فريق التفتيش

بيان بشأن محتوى جلسة العمل

مركز خدمات الإدارة العامة بالبلدية مُجهّز بأدوات عمل أساسية، وأنظمة حاسوبية، وطابعات، وماسحات ضوئية، وكاميرات مراقبة، واتصالات شبكة داخلية، واتصالات إنترنت مستقرة، لتلبية متطلبات استلام ومعالجة ملفات الإجراءات الإدارية. وعلى وجه الخصوص، في المجالات ذات الكميات الكبيرة من الملفات، مثل الأراضي، وتسجيل المساكن، والبناء، تم تخصيص موظفين متخصصين لضمان سير عملية المعالجة. تُنفَّذ إجراءات استلام وإنجاز الإجراءات الإدارية بدقة وفقًا لآلية الشباك الواحد المنصوص عليها في المرسوم رقم 118/2025/ND-CP. ويُعدّ رضا الهيئات والأفراد مقياسًا لجودة وفعالية خدمات المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية. وتُنفَّذ الإجراءات الإدارية في الوقت المناسب، وبسرعة وسهولة، ووفقًا للقانون، مما يضمن الموضوعية والشفافية والتنسيق الوثيق بين الجهات المختصة، ويجنب تكاليف تنفيذ إجراءات إدارية غير تلك المنصوص عليها في القانون .

تحدث الرفيق فو تي كوونغ، رئيس لجنة الشعب بالكومونة، عن الصعوبات التي تواجه تنفيذ الإصلاح الإداري عند تطبيق نظام الحكومة المحلية على مستويين.

إجمالي عدد الإجراءات الإدارية الواردة: 944، منها: 797 ملف قبل الموعد النهائي، 143 ملف في الموعد النهائي؛ المتأخر: 0 ملف، 04 ملفات في طور المعالجة (في مجال الحالة المدنية: 03 ملفات؛ مجال الأراضي: 01 ملف)؛ تم إلغاء 12 ملفًا؛ تم إرجاع 52 ملفًا إلى الأشخاص (طلب من المواطنين استكمال الملفات، لم يتمكن المواطنون من التقديم، تم تكبد إجراءات إدارية أخرى)، تم إرجاع الملفات دون نتائج على نظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية الإقليمية: 0 ملف. السجلات المستلمة على بوابة الخدمة العامة الوطنية، والتي تم حلها على نظام معلومات الإجراءات الإدارية الإقليمي مقارنة بعدد السجلات المستلمة والمحلة وفقًا للتقرير الدوري حول مراقبة الإجراءات الإدارية للوكالات والوحدات التي تقدم تقاريرها الذاتية على نظام إعداد التقارير الحكومي : 415/711 (تم حساب البيانات وفقًا لفترة إعداد التقارير الخاصة بمراقبة الإجراءات الإدارية في الربع الثالث على نظام إعداد التقارير الحكومي. السجلات التي تم تنفيذها رقمنة (بما في ذلك: رقمنة مكونات الملف: 940 سجلاً، رقمنة نتائج تسوية الإجراءات الإدارية: 940 سجلاً، إرفاق ملفات النتائج الرقمية بسجلات الإجراءات الإدارية المحلولة): 940 سجلاً؛ السجلات التي تنفذ خدمة استلام وإرجاع النتائج عبر الخدمات البريدية العامة: 11 سجلاً؛ السجلات التي تنفذ الدفع عبر الإنترنت / إجمالي السجلات التي تتطلب دفع الرسوم والتكاليف 276/332 سجلاً، ومعدل سجلات الدفع عبر الإنترنت 83.1٪؛ معدل تنفيذ سجلات الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية / إجمالي عدد السجلات التي تولدها الوحدة: 460/944، وهو ما يمثل: 48.73 (%).

في ختام جلسة التفتيش، طلب الرفيق لي دوك بانغ، نائب مدير إدارة الشؤون الداخلية، من لجنة الشعب بالبلدية مواصلة تعزيز القيادة والتوجيه والتنفيذ الفعال لأعمال الإصلاح الإداري المرتبطة بالمعلومات والدعاية؛ وتحسين جودة إصدار الوثائق؛ ومراجعة وإصدار الوثائق التي تعدل المحتويات والمهام التي لا تندرج ضمن الوظائف والمهام والصلاحيات في خطة الإصلاح الإداري. التنفيذ الكامل وضمان الامتثال للوائح المتعلقة بالهيكل التنظيمي ورتب الموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام وإدارة واستخدام كشوف المرتبات وعدد الموظفين وفقًا للوائح. الاستمرار في تطبيق الانضباط والانضباط الإداري وثقافة الخدمة العامة. تقديم قرارات كاملة والإبلاغ علنًا عن تقديرات الميزانية وفقًا للوائح، ونشرها بالكامل على بوابة المعلومات الإلكترونية؛ مراجعة وتقييم وضع الإيرادات والنفقات والصرف الرأسمالي المنتظم؛ مراجعة توفير المعلومات على صفحة المعلومات الإلكترونية في الوقت المناسب وبطريقة صحيحة ؛ إنشاء فئات كاملة على موقع الوحدة وفقًا للوائح. تحديث محتوى الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية داخل المقاطعة، وزيادة معدل رقمنة سجلات تسوية الإجراءات الإدارية.

أداء: نونغ هاو أخصائي قسم TCBM&CCVC

 

المصدر: https://sonoivu.caobang.gov.vn/hoat-dong-nganh/kiem-tra-cai-cach-hanh-chinh-ky-luat-ky-cuong-hanh-chinh-va-van-hoa-cong-vu-tai-ubnd-xa-dong-khe-1034037