أصدرت إدارة الضرائب للتو وثيقة رقم 2847/2025 تطلب من السلطات الضريبية على جميع المستويات في جميع أنحاء البلاد تركيز الموارد لحل الصعوبات والمشاكل التي يواجهها دافعو الضرائب في عملية تنفيذ الحكومة المحلية على المستويين على الفور وتحسين روح وموقف الخدمة للسلطات الضريبية ومسؤولي الضرائب تجاه دافعي الضرائب.
بحسب دائرة الضرائب، تُظهر المعلومات التي تعكس الصعوبات التي يواجهها دافعو الضرائب في تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين، بالإضافة إلى قياس رضاهم عن خدمات مصلحة الضرائب عبر "نظام معلومات الإجراءات الإدارية" (العنوان: https://dichvucong.gdt.gov.vn)، أن دافعي الضرائب قد سجلوا وقيموا خدمات موظفي الضرائب ونتائج إنجاز معاملاتهم بشكل إيجابي نسبيًا. مع ذلك، لا تزال هناك حالات يُبدي فيها دافعو الضرائب استياءً شديدًا، ولديهم انطباعات سلبية حول نتائج تطبيق الإجراءات الإدارية الضريبية وإنجاز معاملات مصلحة الضرائب وموظفيها، مثل: كفاءة وخبرة الموظفين القائمين على العمل؛ صعوبة التواصل مع مصلحة الضرائب هاتفيًا؛ صعوبة الاطلاع على السياسات والإجراءات الضريبية واستخدام التطبيقات الضريبية الإلكترونية...
ترى دائرة الضرائب أنه على الرغم من أن هذه الحالة معزولة في بعض المؤسسات الضريبية، إلا أنها ستُخلّف آثارًا سلبية على المجتمع إذا لم تُصحَّح على الفور، لا سيما في ظلّ قيام قطاع الضرائب بأكمله بالتنسيق الفعال مع السلطات المحلية لتطبيق نظام الحكم على المستويين. وتُطالب دائرة الضرائب إدارات الضرائب في المحافظات والبلديات، والوحدات التابعة لها، بالتركيز على توجيه الإدارات والمؤسسات الضريبية في مجال الإدارة لتحسين مسؤوليتها في أداء واجباتها العامة، وحلّ المسائل القانونية المتعلقة باللوائح، وإنجاز الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات في الوقت المحدد؛ وتصحيح سلوك موظفي الضرائب وأسلوبهم في أداء العمل، وحلّ المسائل الإدارية، والتواصل مع دافعي الضرائب.
ك.هـ
المصدر: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202508/kip-thoi-giai-quyet-kho-khan-vuong-mac-cua-nguoi-nop-thue-a276e6f/
![[فيديو] تم إدراج حرفة صنع لوحات دونغ هو الشعبية من قبل اليونسكو في قائمة الحرف التي تحتاج إلى حماية عاجلة.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/10/1765350246533_tranh-dong-ho-734-jpg.webp)
تعليق (0)