وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي وخوارزميات التضخيم: التركيبة "الذرية" التي تقلب العالم رأسًا على عقب

(NB&CL) حادثة صغيرة، ولكن مع التضافر "الذري" لشبكات التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي وخوارزميات التضخيم، يمكن أن تُحدث موجة تطرف على المستوى الوطني، بل والعالمي. يؤثر العالم الافتراضي تأثيرًا خطيرًا على الحياة الواقعية، ويخرج عن السيطرة بشكل متزايد.

خوارزمية التحريض على الكراهية

لم تعد خوارزميات مواقع التواصل الاجتماعي تقتصر على اقتراح محتوى ترفيهي، بل تُعزز أيضًا خطاب الكراهية والفكر المتطرف. وقد حذّر الأمين العام للأمم المتحدة، أنطونيو غوتيريش، من أن بعض منصات التواصل الاجتماعي أصبحت "مكبّات سامة" مليئة بخطاب الكراهية والمعلومات المضللة، مما يُغذّي انتشار التطرف.

تُظهر الدراسات الواقعية أن خوارزميات التوصية قد تُفاقم المشكلة في غضون أيام قليلة. على سبيل المثال، وجدت دراسة بريطانية أن خوارزمية تيك توك ضاعفت توصيات المحتوى المُسيء للنساء أربع مرات، من 13% إلى 56% من الفيديوهات في خمسة أيام فقط.

يوضح الباحثون أن الخوارزمية تستهدف تلقائيًا نقاط ضعف المستخدمين (مثل مشاعر الوحدة وفقدان السيطرة والكراهية)، وتحويل المحتوى المتطرف إلى "ترفيه" جذاب لجذب المشاهدين.

الآن، على وسائل التواصل الاجتماعي، حتى المعلومات الصغيرة أو الشائعات التي لا أساس لها من الصحة قد تُصبح بسهولة مُحفّزًا للعنف. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك أعمال الشغب التي شهدتها المملكة المتحدة عام ٢٠٢٤. فبعد هجوم ساوثبورت، انتشرت بسرعة على وسائل التواصل الاجتماعي شائعات كاذبة حول المشتبه به - بأنه مسلم أو لاجئ - إلى جانب خطاب معادٍ للمسلمين والمهاجرين. ووفقًا لتقرير صادر عن مكتب المحاسبة العامة الأمريكي (GAO) عام ٢٠٢٤، تعرّض ما يقرب من ثلث مستخدمي الإنترنت لخطاب كراهية عبر الإنترنت.
وعلى وجه الخصوص، فإن سلسلة من الاحتجاجات الخطيرة الأخيرة، وأعمال الشغب التي قام بها الجيل Z أو الطلاب في بلدان مختلفة، من آسيا وأفريقيا إلى أمريكا اللاتينية، تم البدء فيها والتحريض عليها على منصات التواصل الاجتماعي، بنفس السيناريو تقريبًا: استغلال قضية ما ثم تحريض المجتمع بأكمله.

تتلاعب برامج الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التضخيم بالعالمين الافتراضي والواقعي. رسم توضيحي: نفيتس

معظم العالم غارق في "الوهم"

تخرج الأمور عن السيطرة مع تفجر الذكاء الاصطناعي، الذي يسمح لأي شخص تقريبًا بإنشاء "مصنع أخبار كاذبة" على نطاق وسرعة غير مسبوقين. تستطيع نماذج الذكاء الاصطناعي مثل GPT وClaude وLLaMA توليد سلسلة من المقالات والصور ومقاطع الفيديو المشوهة تلقائيًا في جزء من الثانية. يستطيع نظام بوت الذكاء الاصطناعي إنشاء آلاف المنشورات والتعليقات ومشاركتها في آنٍ واحد، محولًا الأخبار الكاذبة والسامة إلى "اتجاهات" على الإنترنت.

أكدت دراسة أجرتها جامعة روتشستر للتكنولوجيا في الولايات المتحدة: "لقد سهّل الذكاء الاصطناعي تضخيم جميع أنواع المعلومات المضللة بسرعة كبيرة... يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي نشر هذا المحتوى عبر الإنترنت، لأنها لا تحتاج إلى الاعتماد على البشر لإنشائها".

اليوم، مقابل بضع عشرات من الدولارات شهريًا لأداة ذكاء اصطناعي، يمكن لأي شخص إنشاء آلاف الصور ومقاطع الفيديو المزيفة لأي شيء، من أصوات وصور وفيديوهات. بلغ مستوى التطور والانتشار حدًا كبيرًا، لدرجة أننا جميعًا نتساءل: هل ما نراه على وسائل التواصل الاجتماعي مُولّد بالذكاء الاصطناعي؟

لكن المفارقة أن معظم سكان العالم منغمسون في هذا العالم "الافتراضي" لساعات يوميًا، بل يستمتعون به كإدمان. ووفقًا لتقرير "ديجيتال 2025"، يستخدم ما بين 5.2 و5.6 مليار شخص شبكات التواصل الاجتماعي، أي ما يعادل 64% من سكان العالم. ويتراوح متوسط ​​استخدام كل شخص لشبكات التواصل الاجتماعي بين ساعتين وعشرين دقيقة يوميًا.

الحاجة إلى السيطرة على القنابل "الذرية"

مع إنتاج الأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة بوتيرة متزايدة الخطورة وتكلفة منخفضة، كادت السيطرة على المحتوى على الإنترنت أن تخرج عن نطاق السيطرة البشرية. وعلق خبير التكنولوجيا لوكاس أوليجنيك من كلية كينجز كوليدج لندن (المملكة المتحدة): "في كل شهر، تصبح مصانع الأخبار الكاذبة أرخص وأكثر حدةً وأصعب كشفًا".

وفي الوقت نفسه، أشارت دراسة أجرتها مؤسسة راند في عام 2024 إلى أن احتمال قدرة الذكاء الاصطناعي على "ملء الإنترنت" بحسابات وهمية على وسائل التواصل الاجتماعي أمر واضح ولا مفر منه تقريبًا دون أي تحريف.

كانت التكنولوجيا النووية اختراعًا بشريًا عظيمًا، وكذلك وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، إذا تُركت دون رقابة، فقد تُسبب كارثة. وبالمثل، إذا تُركت وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي وخوارزميات التضخيم لتنطلق بحرية، فقد تُطلق "قنابل ذرية" في الفضاء الإلكتروني، وتكون قوية بما يكفي لتدمير العالم الحقيقي.

المصدر: https://congluan.vn/mang-xa-hoi-ai-va-thuat-toan-khuech-dai-su-ket-hop-nguyen-tu-dang-lam-dao-lon-the-gioi-10317608.html