ما هي العلاقات التي يجب على رائد الأعمال في العشرينات من عمره أن يبنيها؟

السيد نجوين توان كوينه، رئيس مجلس إدارة شركة سايغون للكتب

نجحت إحدى شركاتي مؤخرًا في جمع رأس مال من شركة كبيرة. هذه النتيجة نتاج علاقتي برئيس الشركة لأكثر من عشرين عامًا.

وأثبتت دراسة أجرتها جامعة هارفارد على مدى 75 عامًا أيضًا: أن العلاقات الجيدة تجعلنا أكثر سعادة وصحة.

فما هي العلاقات التي يحتاج الشباب إلى بنائها؟ برأيي، عليك تحديد أهدافك الحياتية بوضوح، والشخصية التي تطمح أن تكونها.

من تطمح أن تصبح في المستقبل القريب (على المدى القصير سنتين أو ثلاث سنوات) وعلى المدى البعيد؟ ضع نفسك مكانه، وفكّر وقيّم العلاقات التي تحتاجها لتصبح ذلك الشخص. من هنا، شارك بفعالية في البيئات المناسبة لبناء العلاقات اللازمة.

العلاقات ضرورية لرجال الأعمال، وأنت تحتاج إليها أيضًا.

سألني رائد أعمال شاب عن العلاقات التي يحتاج إلى بنائها. برأيي، لكي يكون مشروعه فعّالاً، يحتاج رائد الأعمال الشاب إلى العلاقات التالية:

١. بناء علاقات مع بعض الخبراء المتميزين في مجالك، ممن أُطلق عليهم لقب "المرشدين الروحيين". فهم أشخاصٌ يستطيعون مساعدتنا على تحديد مسارنا المستقبلي، وتحديد مواطن ضعفنا.

٢. يعمل مجتمع الأعمال في القطاع نفسه بروح التعاون والإخلاص والتطوير المتبادل. ففي اقتصاد اليوم، التعاون مع وحدات يُفترض أنها متنافسة سيساعد على الحد من الخسائر والأضرار. تجدر الإشارة إلى أن أهم ما في هذه العلاقة هو "المنفعة المتبادلة".

3. الأجهزة الحكومية المعنية في مجالات عملها، وخاصة السلطات المحلية، والضرائب، والاستثمار، والشرطة...

٤. مجتمع الأعمال: هنا يمكنك طلب المشورة وتعريف العملاء بك. وفي الوقت نفسه، ستتاح لك فرصة التعلم وتكوين صداقات جديدة، مما يساعدك على تحقيق التوازن في حياتك.

5. المستثمرين ومؤسسات الائتمان، لأنه في العلاقات التجارية، يعد عنصر طلب رأس المال الاستثماري أو الاقتراض من البنوك أمراً لا غنى عنه.

6. الموظفين، هذا هو الفريق الذي تتقاسم معه القيم وتتعاون معه بشكل جيد لتطوير الشركة.

7. العلاقات الأسرية.

٨. بعض الأصدقاء المقربين، ربما أصدقاء من المدرسة الثانوية، أو الجامعة، أو زملاء العمل. هؤلاء هم من يدعمونك دائمًا، ومستعدون لمشاركتك صعوبات الحياة. فالوحدة من سمات رجال الأعمال، وخاصةً في المناصب القيادية العليا. إنهم بحاجة ماسة لمن يشاركهم أوقاتهم الصعبة.

ما مدى أهمية بناء العلاقات؟

طبيعة العلاقة هي علاقة متبادلة - إعطاء وأخذ وإعطاء القيمة لبعضهما البعض.

في السابق، كُلِّفتُ بإدارة شركة غاز كانت تمر بأزمة، إذ كان الإنتاج يتناقص، وكان العملاء يشتكون. قضيتُ ستة أشهر أزور جميع العملاء من دا نانغ إلى كا ماو . حاولتُ بسرعة حلَّ الصعوبات التي واجهها العملاء ومساعدتهم على تطوير أعمالهم.

أخطط للتحدث عبر الهاتف مع عملائي مرة واحدة على الأقل في الأسبوع للحفاظ على العلاقات والبقاء على اطلاع بمعلومات السوق.

لقد رأى العملاء اهتمامي بأعمالهم؛ وفي الوقت نفسه، كانت نتائج أعمالهم أفضل بكثير، لذا فقد وثقوا بي وتعاونوا معي.

بفضل الدعم المهم من العملاء، تم إحياء شركة الغاز التي أديرها وزاد الإنتاج، وعادت إلى المركز الأول في السوق الفيتنامية في ذلك الوقت.

ومنذ ذلك الحين، استوعبت الفلسفة التالية: لبناء علاقة مستدامة، يتعين علينا أن نقدم قيمة لبعضنا البعض.

وأريد أيضًا التأكيد على الرسالة: قم بتحسين نفسك، وكن شخصًا قيمًا ومرموقًا حتى يرغب الأشخاص من حولك في أن يكونوا أصدقاء لك.

كن دائمًا إيجابيًا ومتفائلًا، مستعدًا للإنصات والمشاركة ومساعدة من حولك بإيثار. أضفِ قيمةً وسعادةً على الآخرين، وستحظى بعلاقاتٍ طويلة الأمد.

العلاقات الجيدة هي أصول غير ملموسة ولكنها ذات قيمة كبيرة وأعتقد أنك ستحصل على "عوائد" من هذه الأصول طوال حياتك.

سؤال شائع: أنا موظف جديد. كيف يُمكنني بناء علاقات جيدة مع زملائي؟

أنت موظف جديد في المجموعة، يمكنك:

- السعي إلى العمل على أفضل وجه وباحترافية.

- موقف إيجابي، والرغبة في مساعدة ودعم الآخرين في العمل والحياة.

- الرغبة في الاستماع والتعلم من الزملاء.

- الاهتمام ببناء الثقافة التنظيمية، وخلق بيئة عمل ودية وإيجابية.

مصدر: https://tuoitre.vn/mot-doanh-nhan-tuoi-doi-muoi-can-xay-dung-nhung-moi-quan-he-nao-20240324200817759.htm