السيد نجوين توان كوينه، رئيس مجلس إدارة شركة سايجون للكتب
نجحت إحدى شركاتي مؤخرًا في جمع رأس مال من شركة كبيرة. هذه النتيجة نتاج علاقتي برئيس مجلس إدارة الشركة لأكثر من عشرين عامًا.
وقد أثبتت دراسة أجرتها جامعة هارفارد لمدة 75 عامًا أيضًا: أن العلاقات الجيدة تجعلنا أكثر سعادة وصحة.
فما هي العلاقات التي يحتاج الشباب إلى بنائها؟ برأيي، عليك تحديد أهدافك الحياتية بوضوح، والشخصية التي تطمح أن تكونها.
من تريد أن تصبح في المستقبل القريب (سنتين أو ثلاث سنوات) وعلى المدى البعيد؟ ضع نفسك مكانه، وفكّر وقيّم كيف تصبح ذلك الشخص، وما نوع العلاقات التي تحتاجها. من هنا، شارك بفعالية في البيئات المناسبة لبناء العلاقات اللازمة.
العلاقات ضرورية لرجال الأعمال، وأنت تحتاج إليها أيضًا.
سألني رائد أعمال شاب عن العلاقات التي يحتاج إلى بنائها. برأيي، لكي يكون مشروعه فعّالاً، يحتاج رواد الأعمال الشباب إلى العلاقات التالية:
١. علاقات مع بعض الخبراء في مجالك، والذين أحب أن أُطلق عليهم اسم "المرشدين الروحيين". إنهم أشخاصٌ يستطيعون مساعدتنا على تحديد مسارنا المستقبلي، وتحديد مواطن ضعفنا.
٢. مجتمع من رجال الأعمال الذين يعملون في نفس القطاع بروح التعاون والإخلاص والتطوير المتبادل. ففي اقتصاد اليوم، التعاون مع وحدات يُفترض أنها متنافسة سيساعد على الحد من الخسائر والأضرار. تجدر الإشارة إلى أن أهم ما في هذه العلاقة هو "المنفعة المتبادلة".
3. الأجهزة الحكومية المعنية في مجالات عملها، وخاصة السلطات المحلية، والضرائب، والاستثمار، والشرطة...
٤. مجتمع رواد الأعمال: هنا يمكنك طلب المشورة وتعريف العملاء بك. وفي الوقت نفسه، ستتاح لك فرصة التعلم وتكوين صداقات جديدة، مما يساعدك على تحقيق التوازن في حياتك.
5. المستثمرين ومؤسسات الائتمان، لأنه في العلاقات التجارية يعتبر عنصر طلب رأس المال الاستثماري أو الاقتراض من البنوك أمراً لا غنى عنه.
6. الموظفين، هذا هو الفريق الذي تتقاسم معه القيم، ويتعاونون جيدًا لتطوير الشركة.
7. العلاقات الأسرية.
٨. بعض الأصدقاء المقربين، ربما أصدقاء من المدرسة الثانوية، أو الجامعة، أو زملاء العمل. هؤلاء هم الأشخاص الذين يدعمونك دائمًا، ومستعدون لمشاركتك صعوبات الحياة. فالوحدة من سمات رجال الأعمال، وخاصةً في المناصب القيادية العليا. فهم بحاجة ماسة لمن يشاركونهم همومهم في الأوقات الصعبة.
ما مدى أهمية بناء العلاقات؟
طبيعة العلاقة هي علاقة متبادلة - إعطاء وأخذ وإعطاء القيمة لبعضهما البعض.
في السابق، كُلِّفتُ بإدارة شركة غاز كانت تمر بأزمة، إذ كان الإنتاج يتناقص، وكان العملاء يشتكون. قضيتُ ستة أشهر أزور جميع العملاء من دا نانغ إلى كا ماو . حاولتُ بسرعة حلَّ الصعوبات التي واجهها العملاء ومساعدتهم على تطوير أعمالهم.
أخطط للتحدث عبر الهاتف مع عملائي مرة واحدة على الأقل في الأسبوع للحفاظ على العلاقات والبقاء على اطلاع بالسوق.
لقد رأى العملاء اهتمامي بأعمالهم؛ وفي الوقت نفسه، كانت نتائج أعمالهم أفضل بكثير، لذا فقد وثقوا بي وتعاونوا معي.
بفضل الدعم المهم من العملاء، تم إحياء شركة الغاز التي أديرها وزاد إنتاجها، وعادت إلى الموقع الرائد في السوق الفيتنامية في ذلك الوقت.
ومنذ ذلك الحين، أصبحت مشبعة بالفلسفة التالية: لبناء علاقة مستدامة، يتعين علينا أن نقدم قيمة لبعضنا البعض.
وأريد أيضًا التأكيد على الرسالة: قم بتحسين نفسك، وكن شخصًا قيمًا ومرموقًا حتى يرغب الأشخاص من حولك في أن يكونوا أصدقاء لك.
كن دائمًا إيجابيًا ومتفائلًا، مستعدًا للإنصات والمشاركة ومساعدة من حولك بإيثار. أضفِ قيمةً وسعادةً إلى الآخرين، وستحظى بعلاقاتٍ طويلة الأمد بالتأكيد.
العلاقات الجيدة هي أصول غير ملموسة ولكنها ذات قيمة كبيرة وأعتقد أنك ستحصل على "عوائد" من هذه الأصول طوال حياتك.
سؤال شائع: أنا موظف جديد. كيف يُمكنني بناء علاقات جيدة مع زملائي؟
أنت موظف جديد في المجموعة، يمكنك:
- السعي إلى العمل بأفضل صورة وباحترافية عالية.
- موقف إيجابي، والرغبة في مساعدة ودعم الآخرين في العمل والحياة.
- الرغبة في الاستماع والتعلم من الزملاء.
- الاهتمام ببناء الثقافة التنظيمية، وخلق بيئة عمل ودية وإيجابية.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)