بعض السمات النفسية الأمريكية [الجزء الأول]

[إعلان 1]
يولد كل شخص وينشأ في بيئة ثقافية معينة. وعندما يعيش فجأةً لفترة طويلة في بيئة ثقافية مختلفة، يُصاب المرء بصدمة ثقافية.

nha-van-hoa-huu-ngoc-nguoi-my-nghi-gi-ky-2

صورة توضيحية.

يمكن تقسيم هذه الظاهرة إلى أربع فترات: أولاً، فترة شهر العسل، حوالي شهر أو شهرين (يتحمس الناس لاكتشاف مشاهد جديدة وأشخاص جدد)؛ ثانياً، الارتباك، الدوار، الصدمة (إيجاد سلوكهم غريبًا، سخيفًا، سيئًا ...)؛ ثالثًا، إيجاد طرق لتعديل سلوك المرء (لتتناسب معهم. عدم فهم ما إذا كانوا مخطئين أم أننا على حق، ولكن محاولة فهم سبب تصرفهم بالطريقة التي يتصرفون بها)؛ رابعًا، التكامل (قبول سلوكهم (بعد 6-12 شهرًا).

في كتابها "صدمة ثقافية! الولايات المتحدة الأمريكية" (دار نشر مركز الفنون الجرافيكية - بورتلاند، أوريغون - ١٩٩١)، حللت إستر وانينغ خصائص الثقافة الأمريكية التي تُسبب صدمةً للأجانب عند تعاملهم مع الأمريكيين. فيما يلي بعض المقتطفات من علم النفس الأمريكي.

أتساءل كيف يُمكن لأي شخص في أي محطة قطار في العالم أن يتعرف فورًا على أمريكي؟ مع أن الأمريكيين لديهم جذور متعددة، إلا أن لديهم أسلوبًا أمريكيًا مميزًا. الأمريكيون متحفظون، بعضهم جريء، وبعضهم ثرثار، وبعضهم صامت، لكن الشخصية الأمريكية لا تُخطئها العين.

الود - يتفق جميع الأجانب على أن الأمريكيين ودودون ومنفتحون. قليلٌ من الأمريكيين يتصرفون بغطرسة، مع أنهم في أعماقهم يعتبرون أنفسهم متفوقين على الآخرين. كثيرًا ما يؤكد الرئيس الأمريكي أنه مثل أي شخص آخر. من الطبيعي أن يذهب أستاذ جامعي للصيد مع سباكين. يُحيي الأمريكيون الجميع بتحية ودية "مرحبًا"! إنها دلالة على المساواة. عند مقابلة جار، يقولون "أهلًا". أن تكون ودودًا لا يعني بالضرورة أن تكون صديقًا؛ بل هو ببساطة دليل على السلوك الديمقراطي. يتسرع بعض الأجانب في وصفها بالصداقة، ثم يستنتجون أن الصداقة في أمريكا سطحية. في الواقع، تشير كلمة "صديق" إلى المعارف عمومًا. "الأصدقاء" الحقيقيون نادرون في أمريكا كما في أي مكان آخر.

المشاعر - يعتقد الأمريكيون أنه لا داعي لإخفاء مشاعرهم. أحيانًا يُبالغون في التعبير عنها. على سبيل المثال، عند مقابلة أحد معارفهم، غالبًا ما يقولون: "سررتُ برؤيتك. تبدين رائعة. لنتناول الغداء قريبًا". تعني هذه المشاعر ببساطة: من المثير للاهتمام حقًا الالتقاء والتحدث معًا في هذه الزاوية من الشارع. أما دعوة بعضهم البعض لتناول الغداء، فهي ليست بالضرورة دعوة حقيقية. عندما يقول الأمريكيون بحماس: "أنا معجب بك"، قد يعتقد الآسيويون أنهم يتحدثون كثيرًا. عندما يكونون سعداء، يبتسم الأمريكيون ببهجة، أو يُشيرون بأيديهم، أو يُعلنون بصوت عالٍ: "هذا رائع، أفضل خبر سمعته في حياتي". على عكس الآسيويين، لا يبتسم الأمريكيون إلا عند سماع أخبار سارة أو الشعور بالرضا. لا يبتسم الأمريكيون لإخفاء الحرج؛ فغالبًا ما يكون من الأصعب عليهم التعبير عن الحزن.

التواصل اللمسي - يتجنب الأمريكيون هذا التواصل عادةً إلا عند العناق والتقبيل ومسك الأيدي واللقاء أو الوداع؛ أما البالغون، فعادةً ما يكون لديهم تواصل لمسيّ في المواقف الجنسية فقط. كان هناك رجل روسي، في بادرة عاطفية وحميمية، وضع يده على فخذ صديقه الأمريكي، فانقضّ عليه الأمريكي. عادةً، لا يمسك الأمريكيان أيدي بعضهما البعض بشكل حميمي. قد يربّت الرجال على ظهر بعضهم البعض، ويضغطون على أيدي بعضهم البعض، لكنهم يتجنبون التلامس الجلدي المباشر الذي قد يوحي بعلاقة جنسية. أثناء التحدث، حافظ دائمًا على مسافة ذراع بينكما إلا في حالة التقارب الشديد؛ يتجنب الناس التنفس في وجه الشخص الذي يتحدثون إليه.

المحادثة - لزيادة ثقتهم بأنفسهم، يميل الأمريكيون إلى التحدث بصوت عالٍ، على الأقل أعلى من التايلانديين والماليزيين. غالبًا ما يعتقد من لا يعرفونهم أنهم غاضبون. الأمريكيون أكثر تقبلًا للغضب من الآسيويين، خاصةً عندما يكون مبررًا. بالطبع، ليس من الجيد أن تغضب لدرجة فقدان السيطرة. عند التحدث، يجب أن تنظر مباشرة في عيني الشخص الآخر، وإلا يُعتبر ذلك كذبًا؛ مع أنه يجب عليك إبعاد نظرك بعد بضع ثوانٍ لتخفيف التوتر.

آداب السلوك - الولايات المتحدة دولة ناشئة تفتقر إلى تاريخ عريق وبيئة اجتماعية عريقة. لذلك، لا تحظى آداب السلوك بأهمية تُذكر كما هو الحال في دول أخرى. يُمكن اعتبار الإفراط في آداب السلوك في الولايات المتحدة مُخالفًا للديمقراطية، وخاصةً آداب التعامل الطبقي. يُسهّل قلة الاهتمام بآداب السلوك الاندماج في المجتمع، كما أن الأمريكيين أكثر تسامحًا مع الأجانب على تصرفاتهم غير المهذبة في آداب السلوك. العلم الأمريكي وحده هو المُقدّس في الأنشطة المجتمعية، لكن القانون يحمي أيضًا حق احترام هذا العلم.

اللباقة - يجد الأجانب أن الأمريكيين مهذبون، وإن لم يكونوا رسميين. قد يعود هذا الانطباع إلى استخدامهم لكلمتي "شكرًا" و"من فضلك"، أو إلى احترامهم للأجانب. يشعر الأمريكيون بالإهانة عندما يسمعون الآخرين يتحدثون بقسوة مع النُدُل. بالنسبة لهم، من الضروري احترام النُدُل، أو أي نادل، ومعاملتهم كما لو كانوا طبيبًا أو عضوًا في مجلس الشيوخ. يعتمد تقييم اللباقة الأمريكية أيضًا على العرق: فاليابانيون يعتبرون الأمريكيين وقحين وتمييزيين، بينما يتصرف الأمريكيون بمستوى طبيعي. تختلف المناطق أيضًا: فسكان نيويورك معروفون بفظاظتهم، لكنهم متعاونون. بشكل عام، الأمريكيون أكثر أدبًا في الأماكن العامة منهم في منازلهم...

المحرمات - لا تُصاب بالفواق، ولا تتبرز، ولا تبصق، حتى في حديقتك. لا تمضغ العلكة، مع أن الطبقات العليا تفعل ذلك أحيانًا. لا تُحدق في من لا تُحادثهم. غطِّ فمك عند التثاؤب أو السعال أو العطس؛ ومن الأفضل إضافة "معذرةً". لا تُصفِّر للنساء. يجب على الرجال خلع قبعاتهم عند دخول المنزل.

[إعلان 2]
مصدر