منصات الفيديو تزيد الضغط التنافسي على سوق التجارة الإلكترونية

تُظهر تقارير سوق التجارة الإلكترونية للربع الثالث، الصادرة مؤخرًا، أن منصات الفيديو تميل إلى زيادة حصتها السوقية مقارنةً بشركات التجارة الإلكترونية التقليدية. يُتيح التسوق عبر الفيديو للمستخدمين رؤية صور المنتجات بوضوح أكبر، والتفاعل مع البائعين... وبسبب هذا التوجه لدى المستخدمين، اضطرت منصات التجارة الإلكترونية مؤخرًا إلى تغيير استراتيجيتها، واختيار التعاون مع منصات الفيديو للتكيف والحفاظ على حصتها السوقية.

منذ ما يقارب العام، يُضيف مُنشئ مراجعات التكنولوجيا التسويق بالعمولة، مُضمِّنًا روابط شراء المنتجات مباشرةً في فيديوهاته. تُشكّل العمولات المُشتركة بين العلامات التجارية الآن أكثر من 80% من إجمالي دخله.

قال السيد نجوين ها نام ، منشئ محتوى إلكتروني: "أعتقد شخصيًا أنه خلال العامين أو الثلاثة أعوام القادمة، سيصبح هذا التوجه رائجًا لدى المستخدمين في فيتنام، عندما يحل مشكلة منشئي المحتوى والجمهور. سيحظى منشئو المحتوى بدخل أكبر، وسيتمكن الجمهور من شراء المنتجات بأسعار معقولة."

عندما تتعاون منصات التجارة الإلكترونية مع منصات الفيديو لبيع المنتجات للمستهلكين، سيتعين عليها تقاسم جزء من الأرباح مع منصة الفيديو. ولكن، وفقًا للخبراء، يُعد هذا أمرًا حتميًا في ظل تزايد حصة منصات الفيديو الترفيهية في سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية.

يُظهر تقرير السوق أن مبيعات التجارة الإلكترونية لمنصة الفيديو الترفيهية شهدت في الربع الثالث زيادةً حادةً بنحو 70% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، مُواصلةً بذلك استحواذها على حصة سوقية أكبر من نموذج السوق الإلكتروني التقليدي. كما زاد الوقت المُستغرق لمشاهدة محتوى الفيديو المتعلق بالتسوق في فيتنام بأكثر من 500% خلال العام الماضي، مع وجود أكثر من 2.4 مليون منتج مُشارَك في مقاطع الفيديو لأغراض التسويق بالعمولة.

قالت السيدة موكبيم أنانتاشاي، مديرة شراكات يوتيوب في فيتنام وتايلاند: "تُعدّ فيتنام سوقًا نشطًا للغاية للمستهلكين الشباب الذين يتسوقون عبر الإنترنت. نلاحظ أن سلوكهم قد تحوّل من مجرد مشاهدة الفيديوهات إلى طلب المشورة من منشئي المحتوى لاختيار المنتجات المناسبة لهم. كما أن منشئي المحتوى يسارعون إلى زيادة تفاعلهم مع المجتمع للحصول على مصدر دخل جديد من التسويق بالعمولة."

وفقًا للخبراء، لكي يتطور التسوق عبر الفيديوهات بشكل صحي، يتطلب الأمر دوراً مهماً للمؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي (مثل KOL أو KOC). يعتمد المستخدمون في عمليات الشراء جزئياً على سمعة المسوّق، لذا يجب أن يكون المؤثرون مسؤولين عن البحث الدقيق عن المنتج، ويجب معاقبتهم بشدة في حال وجود عواقب سلبية على المشترين.

إن المنافسة بين منصات الفيديو والتجارة الإلكترونية ليست مجرد سباق على حصة سوقية، بل هي أيضًا إعادة تشكيل لرحلة المستهلك الرقمية بأكملها. فعندما تُختصر كل تجربة تسوق في ثوانٍ معدودة من الفيديو، فمن المرجح أن تصبح كل مشاهدة في المستقبل فرصة عمل، وكل مستخدم بائعًا محتملًا.

المصدر: https://vtv.vn/nen-tang-video-tang-suc-ep-canh-tranh-len-thi-truong-thuong-mai-dien-tu-100251108135824126.htm