الأشخاص الذين يكتبون السجلات الطبية الإلكترونية لوحداتهم

حاليًا، تطبق مستشفيات المقاطعة نظام السجلات الطبية الإلكترونية، ويضطر معظمها إلى الاستعانة بشركات خارجية لتنفيذه. مستشفى فو ين للعيون هو الوحيد الذي يملك سجلات طبية إلكترونية يكتبها مهندسو تكنولوجيا المعلومات في وحدته.

في أوائل عام 2025، كُلِّف مهندسا تقنية المعلومات في مستشفى فو ين للعيون، دوان نهات لام ونغوين نغوك ثينه، بترقية برنامج إدارة المستشفى إلى برنامج السجلات الطبية الإلكترونية، وذلك بهدف دعم إنشاء مستشفى رقمي في الوحدة. وفي أقل من ستة أشهر، تم إنجاز برنامج السجلات الطبية الإلكترونية الجديد. وبعد فترة تجريبية، في سبتمبر 2025، حظي نظام السجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى فو ين للعيون بموافقة مجلس التقييم بالإجماع.

يشرح المهندس دوان نهات لام (أقصى اليسار) استخدام البرامج الرقمية لتحسين إدارة السجلات.

قال الدكتور سي كي آي هوينه فوك نهي، مدير مستشفى فو ين للعيون: "إنّ مطوّري برنامج السجلات الطبية الإلكترونية للوحدة هم من موظفي المستشفى القدامى، وهم على دراية تامة بالإجراءات والعمليات الإدارية لكل قسم وغرفة. والأهم من ذلك، أنهم يتفهمون مخاوف المرضى عند قدومهم للفحص والعلاج، ولذلك عندما كُلّفوا بكتابة البرنامج، عملوا بكل ذكائهم وعاطفتهم ومسؤوليتهم تجاه المرضى والوحدة والقطاع الصحي ككل".

خلال الأشهر الستة التي كرّس فيها موظفو قسم تكنولوجيا المعلومات كل جهودهم لكتابة السجلات الطبية الإلكترونية، لم ينعموا بنومٍ هانئٍ ليلاً. يقول المهندس دوان نهات لام: "كنتُ، مثل زملائي في القسم، مضطراً لإنجاز العمل المكتبي، بالإضافة إلى إكمال السجلات الطبية الإلكترونية. كان العمل حتى ساعات متأخرة من الليل أمراً معتاداً، ولم تكن هناك أيام راحة، لا في العطلات الرسمية ولا في عطلات نهاية الأسبوع. كان الحاسوب مضاءً باستمرار، وكنا نتواصل فيما بيننا ليلاً ونهاراً."

بحسب المهندس نغوين نغوك ثينه، فقد سعوا خلال عملية تطوير البرمجيات إلى تحقيق أربعة أهداف رئيسية: تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي، وترشيد إدارة السجلات، وزيادة راحة المرضى، وتلبية المتطلبات الوطنية للتحول الرقمي في الرعاية الصحية. واليوم، تُرقمن جميع البيانات بدءًا من تسجيل المريض وحتى فحصه وعلاجه وصرف الأدوية، مما يُسهم في تحسين إدارة المرضى ومنع فقدان معلومات العلاج. وبالنظر إلى إعاقات البصر الخاصة ببعض المرضى، قام مطورو السجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى فو ين للعيون بتطبيق إجراء لتأكيد العلاج يعتمد على بصمات الأصابع، مُدمجًا مع بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشريحة إلكترونية، مما يُتيح رقمنة معلومات المرضى بسرعة ودقة عاليتين.

يشرح المهندس نغوين نغوك ثينه (الذي يرتدي نظارة) عملية رقمنة معلومات الفحص الطبي للمريض في جهاز الكمبيوتر لممثل VNPT .

خلال جلسة تقييم السجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى فو ين للعيون، صرّح الدكتور فام مينه هو، نائب مدير إدارة الصحة في مقاطعة داك لاك، قائلاً: "عند تفقدي لعملية التشغيل الرقمي في مستشفى فو ين للعيون، ظننتُ في البداية أن أخصائيي تكنولوجيا المعلومات في المستشفى سيواجهون صعوبات في تحويل الفكرة إلى رقمنة إلكترونية. فمع أنني أفهم آلية العمل والتوقعات في المستشفيات، إلا أن خبرتهم في رقمنة البيانات وتحويلها إلى برامج لا تضاهي خبرة وحدة متخصصة في تكنولوجيا المعلومات. ولهذا السبب، تلجأ العديد من الوحدات الطبية إلى شركات برمجيات لكتابة السجلات الطبية الإلكترونية. ولكن في الواقع، تعمل السجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى فو ين للعيون بكفاءة عالية، حيث تدمج التوقيعات الرقمية وبصمات الأصابع معًا لإتمام سجلات الفحص والعلاج للمرضى؛ وتُمسح نتائج الفحص الطبي وتُطبع مباشرةً بعد مسح الرمز دون الحاجة إلى فصلها على مرحلتين منفصلتين...".

وأضاف المهندس نغوين نغوك ثينه: "سنواصل في الفترة المقبلة البحث والتحرير لجعل البرنامج أكثر اكتمالاً، ليصبح أحد البرامج عالية الفعالية في الشبكة الطبية الإلكترونية الوطنية".

المصدر: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/nhung-nguoi-viet-benh-an-dien-tu-cho-don-vi-minh-5fd1713/