تطوير مدن ذكية تعتمد على تكنولوجيا المعلومات والبيانات الرقمية.

(laichau.gov.vn) يُعدّ تنظيم حركة المرور أحد المجالات التي أظهرت فيها المدن الذكية فعاليةً ملحوظة. وقد تمّ نشر أنظمة مراقبة حركة المرور باستخدام الذكاء الاصطناعي والكاميرات الذكية وأجهزة الاستشعار في العديد من التقاطعات الرئيسية.

تطبيق تكنولوجيا المعلومات في بناء المدن الذكية - توضيح

إن عملية التحضر السريع في فيتنام تفرض متطلبات متزايدة على إدارة البنية التحتية والنقل والبيئة وتوفير الخدمات العامة للشعب.

في هذا السياق، فإن تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وخاصة التقنيات الأساسية للثورة الصناعية الرابعة مثل البيانات الضخمة وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية، يفتح فرصًا لبناء نماذج المدن الذكية - حيث يتم تشغيل جميع خدمات الإدارة والتشغيل وخدمات المواطنين على منصة تعتمد على البيانات ومتصلة رقميًا.

تطبيق التكنولوجيا في إدارة المرور والبيئة.

لا تقتصر المدن الذكية على رقمنة الخدمات العامة فحسب، بل هي بالأحرى تحول شامل لأساليب الحوكمة الحضرية القائمة على البيانات في الوقت الفعلي والقدرة على التحليل والتنبؤ.

تلعب تكنولوجيا المعلومات دورًا أساسيًا كبنية تحتية، مما يتيح جمع البيانات وربطها ومشاركتها واستغلالها بكفاءة من مختلف المجالات مثل النقل والبيئة والصحة والتعليم والأمن والنظام وإعداد التقارير في الموقع.

خلال الفترة 2025-2030، تهدف الحكومة إلى تطوير المدن الذكية في المدن الرئيسية مثل هانوي ومدينة هو تشي منه ودا نانغ وهاي فونغ، مع التوسع تدريجياً إلى مدن أخرى من النوع الأول والثاني. وقد طورت العديد من المناطق بشكل استباقي استراتيجيات ومشاريع المدن الذكية المرتبطة بالتحول الرقمي، معتبرة البيانات "مورداً جديداً" لخدمة الإدارة والتنمية الحضرية المستدامة.

بحسب وزارة العلوم والتكنولوجيا ، يُعدّ تنظيم حركة المرور أحد أبرز المجالات التي أظهرت فيها المدن الذكية فعاليةً ملحوظة. وقد تمّ نشر أنظمة مراقبة حركة المرور باستخدام الذكاء الاصطناعي والكاميرات الذكية وأجهزة الاستشعار في العديد من التقاطعات الرئيسية.

بفضل تحليل البيانات في الوقت الفعلي، يمكن للنظام التحكم بمرونة في إشارات المرور وفقًا لحجم حركة المرور، وتوفير إنذار مبكر بمخاطر الازدحام، ودعم إدارة تدفق حركة المرور التلقائية، مما يساهم في تقليل الضغط المروري في المدن الكبرى.

في الوقت نفسه، تسمح البيانات الواردة من كاميرات المراقبة وأجهزة إنترنت الأشياء وأجهزة الاستشعار البيئية للسلطات بمراقبة جودة الهواء ومستويات الضوضاء ودرجة الحرارة وغيرها من المؤشرات البيئية.

استناداً إلى البيانات المحدثة باستمرار، يمكن للسلطات التنبؤ بمخاطر التلوث وتنفيذ الحلول على الفور مثل تعديل التخطيط، وتنظيم حركة المرور، أو تحذير الجمهور.

مركز عمليات المدينة الذكية – "عقل" المدينة.

يُعتبر مركز العمليات الذكية (IOC) عنصراً أساسياً في نموذج المدينة الذكية. ويعمل هذا المركز بمثابة "عقل" المدينة، حيث يقوم بدمج وتحليل وعرض البيانات من مختلف الأنظمة، بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم والنقل والأمن والإبلاغ عن الحوادث والخدمات العامة.

أظهر التطبيق العملي في العديد من المحافظات والمدن فعالية هذا النموذج بشكل واضح. فقد انخفض الوقت اللازم لمعالجة ملاحظات واقتراحات المواطنين عبر المنصات الرقمية إلى نحو الثلث مقارنةً بالسابق؛ وتحسنت جودة القيادة والإدارة الحكومية؛ كما تم توحيد البيانات وتحسين ترابطها بين الإدارات والوكالات والجهات المحلية. ونتيجةً لذلك، باتت الحكومة تمتلك رؤية شاملة، وتستطيع اتخاذ قرارات في الوقت المناسب استنادًا إلى البيانات بدلاً من الخبرة الشخصية.

يتجلى بوضوح تطبيق تكنولوجيا المعلومات في المدن الذكية في تحسين جودة الخدمات العامة والمرافق الحضرية. وتتيح أنظمة الإضاءة العامة الذكية ضبط السطوع تلقائيًا بناءً على حجم حركة المرور ووقت اليوم، مما يوفر الطاقة ويقلل تكاليف الصيانة والتشغيل.

في القطاع البيئي، تساعد تطبيقات جمع النفايات التي تستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والبيانات الضخمة على تحسين مسارات مركبات الجمع، مما يقلل تكاليف التشغيل بنسبة 15-20% ويحسن كفاءة إدارة الصرف الصحي الحضري.

في قطاع الرعاية الصحية، قامت العديد من المستشفيات بتطبيق السجلات الطبية الإلكترونية، وجدولة المواعيد عبر تطبيقات الهاتف المحمول، والدفع غير النقدي، مما ساهم في تقليل أوقات الانتظار وتوفير تجربة أكثر ملاءمة للمرضى.

إلى جانب رقمنة الخدمات القائمة، تتجه العديد من المناطق تدريجياً إلى البحث في نماذج التخطيط الحضري القائمة على البيانات وتطبيقها. وتتيح تقنية المحاكاة ثلاثية الأبعاد ونماذج "التوأم الرقمي" محاكاة المساحات الحضرية بأكملها، وتقييم تأثير الإنشاءات الجديدة على البنية التحتية للنقل وأنظمة الصرف الصحي والبيئة.

علاوة على ذلك، يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل اتجاهات النمو السكاني، والتنبؤ بالطلب على المساكن، وكثافة حركة المرور، والتغيرات الحضرية المستقبلية. ويُعدّ هذا أساسًا هامًا للقادة على جميع المستويات لاتخاذ قرارات تخطيط واستثمار أكثر دقة، مما يقلل المخاطر وهدر الموارد.

على الرغم من تحقيق العديد من النتائج الإيجابية، لا تزال عملية بناء المدن الذكية في فيتنام تواجه تحديات جمة. ومن أبرز هذه التحديات: نقص مصادر البيانات الموحدة والمتزامنة؛ وصعوبة دمج أنظمة التكنولوجيا القديمة؛ وارتفاع تكاليف الاستثمار الأولية؛ ومحدودية الوعي والمهارات في استخدام الخدمات الرقمية لدى بعض شرائح السكان.

على وجه الخصوص، يجب أن تُعطى أمن المعلومات أولوية قصوى مع تزايد حجم البيانات الحساسة وترابطها ومشاركتها عبر العديد من المنصات المختلفة. إن ضمان أمن البيانات ليس مجرد مطلب تقني، بل هو شرط أساسي لبناء الثقة بين المواطنين والشركات المشاركة في منظومة المدينة الذكية.

لكي تتطور المدن الذكية بشكل مستدام، يقترح الخبراء إجراء المزيد من التحسينات على الإطار القانوني للمدن الرقمية؛ وتطوير معايير مشتركة لتبادل البيانات واستغلالها؛ وتعزيز نماذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص في الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات؛ والتركيز على تدريب قوة عاملة من مديري المدن الرقمية يتمتعون بالتفكير والقدرات التكنولوجية.

لا يقتصر دور تطبيق تكنولوجيا المعلومات في بناء المدن الذكية على تحسين جودة حياة المواطنين فحسب، بل يُرسي أيضاً أساساً متيناً للتنمية الاقتصادية الحضرية، ويعزز الابتكار، ويزيد من جاذبية المدن للاستثمار. وهذا توجه لا مفر منه أمام المدن الفيتنامية للتطور بطريقة عصرية ومستدامة، ومواكبة متطلبات العصر الرقمي.

تم التحديث في 15 ديسمبر 2025

المصدر: https://laichau.gov.vn/tin-tuc-su-kien/chuyen-de/chuyen-doi-so/phat-trien-do-thi-thong-minh-tu-nen-tang-cntt-va-du-lieu-so.html