مقهى إفطار يفرض رسومًا إضافية "لا طعام أو شراب"، مما تسبب في ضجة على وسائل التواصل الاجتماعي

يفرض مقهى يقدم وجبة الإفطار في مدينة دونج ها ( كوانج تري ) رسومًا إضافية على "الطعام وعدم وجود مشروبات" في الفاتورة، مما تسبب في جدل بين مستخدمي الإنترنت.

تسبب فاتورة متجر Tea Lotus Palm Oil التي تتضمن رسوم "تناول الطعام ولكن لا تشرب" في إثارة ضجة في مجتمع الإنترنت - الصورة: HT

في 24 أكتوبر/تشرين الأول، ضجت مواقع التواصل الاجتماعي في كوانج تري عندما شارك حساب على فيسبوك قصة حول فرض رسوم إضافية على "الطعام وعدم شرب" في مقهى ترا سين كو داو (الموجود في المنطقة البيئية كو داو (شارع هونج فونج، حي دونج لونج، مدينة دونج ها، كوانج تري).

وقال صاحب القصة إنه جاء لتناول الإفطار في المطعم صباح يوم 24 أكتوبر. وبناءً على ذلك، تناول حصة من المعكرونة المقلية بلغت قيمتها 50 ألف دونج.

لكن عندما طُلب منه الدفع، ظهرت فاتورة إضافية بقيمة 10,000 دونج تُسمى "طعام بدون مشروبات". أثارت هذه التكلفة الإضافية دهشة الزبون وجعلته يشعر بالغرابة.

شارك العميل قصته مع صورة الإيصال على وسائل التواصل الاجتماعي.

بعد ذلك، انتشرت القصة كالنار في الهشيم على الإنترنت. وعلّق العديد من الأشخاص على مواقع التواصل الاجتماعي بفواتيرهم من متجر "شاي زيت النخيل لوتس" الذي زاروه، موضحين أنها تتضمن رسومًا إضافية "للطعام دون المشروبات".

قال أحدهم إن مجموعته المكونة من تسعة أشخاص جاءت لتناول الإفطار في مطعم ترا سين كو داو في 7 يوليو، لكنهم لم يطلبوا أي مشروبات. وعند دفع الفاتورة، طُلب منهم دفع مبلغ إضافي قدره 90,000 دونج.

اندهش العديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي من هذه الرسوم الإضافية "الفريدة"، واعتبروا رسوم "الطعام والشراب" غير معقولة. وقال أحدهم: "يعتمد تناول الطعام والشراب على احتياجات كل شخص. فعندما يفتح مطعم أبوابه، يجب أن يُلبّي احتياجات كل زبون، فلماذا يُفرض على الزبائن رسوم إضافية وهم لا يستخدمون خدمة مُعينة؟".

مع ذلك، يعتقد البعض أن هذه هي قواعد المطعم، وللزبائن الحق في اختيار الحضور من عدمه.

ردًا على موقع Tuoi Tre Online ، قال السيد نجوين فو، صاحب هذا المطعم، إن مطعمه يفرض رسومًا إضافية على "الطعام وعدم تقديم المشروبات" لتغطية جزء من تكلفة خدمة الموظفين.

قال السيد فو إنه قبل أن يطلب الزبائن الطعام، أبلغهم الموظفون أن المطعم سيفرض عليهم رسومًا إضافية قدرها 10,000 دونج فيتنامي إذا لم يطلبوا مشروبات. ويطبق المطعم هذا النظام منذ عام.

المصدر: https://tuoitre.vn/quan-an-sang-ca-phe-tinh-phu-thu-an-khong-uong-khien-mang-xa-hoi-day-song-2024102418260215.htm