حصلت شركة SHB على جائزة "مزدوجة" من ماستركارد لبطاقات الائتمان الشخصية والتجارية الخاصة بها في عام 2025.

في منتدى ماستركارد للعملاء 2025، حاز بنك سايغون - هانوي (SHB) مؤخراً على جائزتين في فئتين استراتيجيتين: جائزة عن منتج بطاقة الائتمان الشخصية وجائزة عن حلول بطاقات الائتمان للشركات. ويؤكد هذا الإنجاز توجه بنك SHB نحو بناء منظومة بطاقات متوازنة تجمع بين النمو الائتماني المستدام والحلول المالية الرقمية لجيل الشركات القادم.

تحقيق طفرة في منتجات بطاقات الائتمان الشخصية.

وعلى وجه التحديد، منحت ماستركاردشركة SHB جائزة رائد نمو الائتمان لبطاقة الائتمان الشخصية SHB Mastercard لما تتمتع به من إمكانات نمو رائعة، مع توفير تجربة إنفاق مرنة مع العديد من المزايا وميزات حماية المستخدم.

من أكتوبر 2024 إلى سبتمبر 2025، زاد حجم معاملات بطاقة ائتمان SHB Mastercard بنسبة تقارب 170% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وزاد عدد البطاقات بأكثر من 200% مقارنة بعام 2024، مما يدل على جاذبية المنتج في السوق.

السيدة دوان تاي ثانه ثوي - نائبة مدير الخدمات المصرفية للأفراد في بنك SHB، تتسلم الجائزة من ماستركارد.

ولتحقيق هذه النتيجة، تركز SHB على تطوير قيمة عملية وتخصيص التجربة لكل مجموعة من العملاء، مع توسيع نطاق المزايا وتحسين رحلة استخدام البطاقة، من الإصدار إلى الدفع وإدارة الإنفاق.

إلى جانب تطوير الميزات، تُروّج SHB لخطوط إنتاج مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مُحددة. على سبيل المثال، بطاقة SHB Mastercard World مُخصصة للعملاء المميزين، وتمنحهم امتيازات في ملاعب الغولف والمطاعم وصالات المطارات العالمية؛ بينما تُقدم بطاقة SHB MC Cashback استردادًا نقديًا مُتميزًا على فئات الإنفاق الأساسية مثل محلات السوبر ماركت والتعليم والرعاية الصحية والتأمين والأزياء ؛ أما بطاقة SHB Truly Free فتُوفر تجربة "إنفاق بدون رسوم خفية"، وهي مُناسبة للعملاء الشباب الذين يُقدّرون الحرية المالية، بالإضافة إلى نظام بطاقات عائلي مُصمم وفقًا لاحتياجات أفراد الأسرة.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم SHB العديد من الحوافز بناءً على سلوك الإنفاق اليومي الفعلي، مثل الخصومات عند التسوق على Shopee كل يوم سبت، والعروض الترويجية على خدمات Grab، وحوافز الإنفاق بالعملات الأجنبية، واسترداد النقود في فترات اليوم المزدوج على مدار العام، وحوافز الدفع بالتقسيط لفئات الإنفاق المختلفة.

خدمات "مصممة خصيصاً" لعملاء الشركات

إلى جانب النمو المذهل في قطاع بطاقات الائتمان للعملاء الأفراد، حصلت SHB أيضًا على جائزة Next Gen Commercial Solution Award من Mastercard لبطاقة ائتمان الشركات SHB Mastercard.

بطاقة SHB Mastercard Business Platinum الائتمانية، أول بطاقة مصممة خصيصًا للشركات التي ستنطلق في عام 2025، مصممة لتلبية احتياجات رأس المال العامل للشركات خلال فترات التوسع، أو المدفوعات/الطلبات العاجلة، أو النفقات غير المتوقعة. يوفر هذا المنتج وصولاً سريعًا إلى رأس المال بضمانات مرنة، مما يساعد الشركات على إدارة تدفقاتها النقدية بفعالية دون تعطيل عملياتها.

بالإضافة إلى ذلك، يتمتع حاملو بطاقات الشركات بمجموعة من المزايا الرائعة مثل رسوم سنوية مجانية للسنة الأولى، وفترة بدون فوائد تصل إلى 58 يومًا - وهو معدل تنافسي رائد في السوق، واسترداد نقدي يصل إلى 10٪ على الإنفاق لكل فترة كشف حساب، ورسوم تحويل العملات الأجنبية بنسبة 1.79٪ فقط، وإمكانية الوصول غير المحدود إلى صالة SHB First المطلية بالذهب في مطار نوي باي لكل من حاملي البطاقات الأساسية والإضافية، بالإضافة إلى ضيف واحد مرافق.

تساعد هذه المزايا بطاقات أعمال SHB على أن تصبح ليس مجرد وسيلة دفع، بل أداة لإدارة الشؤون المالية، مما يؤدي إلى تحسين رأس المال العامل والتدفق النقدي للشركات في سياق التحول الرقمي والحاجة إلى خفض تكاليف التشغيل.

إن الجائزة "المزدوجة" من ماستركارد دليل واضح على جهود SHB.

صرح ممثل عن بنك SHB قائلاً: " تُعدّ جوائز ماستركارد تقديراً لجهود بنك SHB في تطوير حلول بطاقات حديثة وعملية مصممة خصيصاً لتناسب عادات الإنفاق لدى مختلف فئات العملاء. وسنواصل دعم توجهات بنك الدولة الفيتنامي في تعزيز المدفوعات غير النقدية، مع توسيع نطاق خدماتنا لتوفير تجربة معاملات أكثر أماناً وراحة للمستخدمين المحليين والدوليين ."

يُعد منتدى ماستركارد للعملاء 2025 حدثًا سنويًا يحتفي بالإنجازات التعاونية بين ماستركارد وشركائها الاستراتيجيين في فيتنام. كما يتيح المنتدى فرصة للبنوك ومصدري البطاقات لتبادل استراتيجياتهم وتوجهاتهم التنموية في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، والمدفوعات غير النقدية، وتوسيع نطاق الحلول المالية الشخصية والتجارية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المستهلكين الفيتناميين.

لطالما كانت SHB في طليعة الابتكار والتطوير، حيث واصلت تطوير منتجاتها وخدماتها انطلاقاً من فهم عميق لاحتياجات عملائها وسلوكهم. سيستمتع مستخدمو SHB بشكل متزايد بنظام دفع متنوع وعصري ومريح، يتميز بخصائص رائعة مثل إصدار البطاقات بسرعة، والإنفاق في غضون دقائق من التسجيل، والدفع عبر Apple Pay/Samsung Pay، والعديد من المزايا الذكية الأخرى.

برؤية للتكنولوجيا الحديثة والتزام بالتحسين المستمر لتجربة المستخدم، يهدف بنك SHB إلى أن يصبح البنك الأول من حيث الكفاءة؛ والبنك الرقمي المفضل؛ وأفضل بنك للأفراد؛ وبنك رائد يقدم رأس المال والمنتجات والخدمات المالية لعملاء الشركات الاستراتيجية من القطاعين الخاص والعام، مع سلسلة توريد خضراء وسلسلة قيمة ونظام بيئي وتنمية مستدامة.

بحلول عام 2035، يهدف بنك SHB إلى أن يصبح بنكًا رائدًا في مجال الخدمات المصرفية الحديثة للأفراد، وبنكًا صديقًا للبيئة، وبنكًا رقميًا في المنطقة.

المصدر: https://daibieunhandan.vn/shb-nhan-cu-dup-giai-thuong-tu-mastercard-cho-the-tin-dung-ca-nhan-va-doanh-nghiep-2025-10400556.html