استمتع بأربعة روبوتات تدعى باو، تو، تشي، ثو وهم يقدمون الخدمة في المقهى

(NLDO) - أثار مقهى في هانوي ضجة على وسائل التواصل الاجتماعي باختباره أربعة روبوتات تحمل أسماء "بشرية للغاية" لخدمة العملاء.

وبحسب موظفي مقهى تويتر بينز (شارع فو فام هام، مقاطعة كاو جياي، هانوي )، فقد تم تشغيل الروبوت المسمى باو في 20 أبريل لتوفير تجربة جديدة للزبائن.

"يتمتع باو بطاقة كافية لخدمة الزبائن من الساعة 6 صباحًا حتى 11 مساءً. ويتفاعل باو مع الزبائن من خلال إشارات لمسية على رأسه وأذنيه، على غرار القطط"، هكذا أوضح هذا الموظف.

موظفو الخدمة الخاصة في المقهى متواجدون في الخدمة.

في هذه الأثناء، قدّم الروبوت المسمى "تو" عرضًا بارعًا لتحضير الكوكتيلات، على الرغم من وجود بعض القيود. وفي البار، بدا العديد من الزبائن، وخاصة الأطفال، مستمتعين بالروبوت.

قام تو بتوضيح كيفية صنع القهوة، لكن حركاته لم تكن دقيقة للغاية.

في الوقت نفسه، يُعدّ "تشي" روبوتًا قادرًا على التقاط الصور، مما يساعد على توثيق اللحظات السعيدة والقيّمة. ومع ظهور هذه الروبوتات، يُطلق على مقهى "تويتر بينز" لقب "مقهى المستقبل".

موقع الاستوديو لجلسة التصوير التي أجراها "المصور" تشي في "المقهى المستقبلي".

أما الروبوت الرابع، المسمى ثو، فلديه قدرة خاصة جداً: فهو يستطيع كتابة الخط مثل الخطاط الحقيقي.

خط يد "السيد ثو"

أعرب السيد نغوين فان هونغ، وهو أحد الزبائن الموجودين في المطعم بعد ظهر يوم 1 مايو، عن سعادته بتجربة الروبوت الذي يخدمه لأول مرة، وخاصة لالتقاط صورته مجاناً بواسطة "المصور" تشي.

قال السيد هونغ: "ابنتي مولعة جداً بباو. عندما يتم مداعبة رأسها، تقول باو: "يدك دافئة!"، وإذا تم مضايقتها، ترد باو قائلة: "توقف عن مضايقتي، لدي عمل لأقوم به"... أو غيرها من التفاعلات اللطيفة".

تعتبر تفاعلات باو مع البشر محببة للغاية.

لا يزال استخدام الروبوتات في خدمات المطاعم والمقاهي غير منتشر على نطاق واسع في فيتنام، ولكنه شائع بالفعل في الصين. ففي العديد من المطاعم هناك، تؤدي الروبوتات منذ فترة طويلة دور النادلين، والدردشة مع الزبائن، وحتى الرقص والغناء.

المصدر: https://nld.com.vn/thich-thu-voi-4-robot-ten-bao-tu-chi-thu-phuc-vu-o-quan-ca-phe-196250501222011084.htm