الأخبار الكاذبة على مواقع التواصل الاجتماعي: عواقب ليست بالهينة

أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي الآن بيئةً لانتشار المعلومات بسرعة. لكن إلى جانب ذلك، ثمة واقعٌ مقلق، إذ يتجاهل العديد من الأفراد والجماعات الحقيقة، ويختلقون القصص، وينشرون الأخبار الكاذبة لمجرد "الحصول على الإعجابات"، أو زيادة التفاعلات لبيع المنتجات، أو تلميع صورتهم. تجدر الإشارة إلى أن هذه التدفقات من الأخبار الكاذبة التي تبدو بريئةً تُسبب عواقب اجتماعية وخيمة.

يعمل ضباط الشرطة مع الشخص الذي نشر معلومات كاذبة حول انهيار سد بان في الكهرومائي (مقاطعة نغي آن).

الكثير من المعلومات المضللة

في أواخر يونيو 2025، ثارت ضجة في الرأي العام بعد أن نشرت العديد من المواقع الإلكترونية شائعات تفيد بأن الفنان هواي لينه مريض بشدة، بل وحتى أنه توفي. واضطر هواي لينه نفسه إلى النفي قائلاً: "أنا بصحة جيدة. الشائعات حول مرضي أو وفاتي متداولة منذ سنوات عديدة".

لم تكن الفنانة هواي لين وحدها ضحيةً لهذه الشائعات، بل أصبح الفنان المتميز كيم تو لونغ أيضاً ضحيةً لها، عندما نشرت بعض حسابات التواصل الاجتماعي شائعاتٍ تفيد بإصابته بإصابة دماغية خطيرة وورم في الدماغ. ونتيجةً لذلك، تلقى الفنان في غضون أيام قليلة مئات المكالمات الهاتفية للاطمئنان على حالته، مما أثار قلقاً بالغاً لدى عائلته ومعجبيه. في الواقع، لم تكن الصورة المتداولة له "في المستشفى" سوى مشهد من فيلم جديد. وقد استنكر كيم تو لونغ بشدة هذه الشائعات الملفقة، وأدان بشدة أولئك الذين استغلوا صحة الفنان لكسب التفاعل.

واجه الفنان المتميز تشي ترونغ موقفاً مماثلاً. فقد انتشرت شائعات متكررة حول مرضه الخطير، بل وحتى عن وفاته في حادث، ما اضطره إلى توضيح أنه بصحة جيدة. وصرح الفنان قائلاً: "يكفي خبر كاذب واحد وصورة واحدة تم إساءة استخدامها لإثارة البلبلة والقلق لدى الجمهور وعائلتي".

لا يقتصر استغلال الفنانين كأداة لجذب الإعجابات على مواقع التواصل الاجتماعي فحسب، بل يعاني عامة الناس أيضاً من العواقب المباشرة للشائعات الكاذبة. ففي ظهيرة يوم 27 يوليو/تموز، انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي أنباء عن "انهيار سد بان في الكهرومائي" في مقاطعة نغي آن . وفي حالة من الذعر، هرع آلاف المتضررين من الفيضانات إلى الجبال حاملين أمتعتهم وأطفالهم الصغار، غير آبهين بالخطر. ولم يتنفس الناس الصعداء ويعودوا إلى منازلهم إلا بعد أن أصدرت شركة بان في الكهرومائية بياناً أكدت فيه أن السد "آمن تماماً".

بشكلٍ مثير للقلق، قام بعض الأفراد بتدبير مشاهد مسيئة بهدف إثارة الصدمة وزيادة المشاهدات. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك ما حدث مؤخراً في مقاطعة نينه بينه، حيث تنكر ثلاثة شبان في زي نساء، وصوروا مشهداً جنسياً داخل سيارة متحركة، ثم نشروه على الإنترنت. وقد اعترفوا بأنهم أرادوا فقط "إثارة ضجة لجذب المشاهدات وزيادة المبيعات عبر الإنترنت"، إلا أن النتيجة كانت استنكاراً شعبياً وتدخلاً من الشرطة.

عواقب غير متوقعة

في حين يُنظر إلى الفضاء الإلكتروني على أنه مكان سهل لنشر وترويج المنتجات والصور، إلا أنه ليس مكاناً لنشر المعلومات الكاذبة، وخاصة الصور المسيئة التي تنتهك المعايير الأخلاقية والعادات، وتؤثر على الأمن السياسي والنظام الاجتماعي.

في الواقع، في مارس/آذار 2025، حوكمت مجموعة من تسعة شبان يبيعون الملابس عبر الإنترنت في مدينة هو تشي منه بتهمة "الإخلال بالنظام العام" لحملهم نعشًا في موكب شوارع أثناء بثهم المباشر لعمليات البيع، وهو ما اعتُبر مسيئًا. كما حققت الشرطة في قضيتي شخص نشر معلومات مضللة حول انهيار سد بان في الكهرومائي، وثلاثة شبان في مقاطعة نينه بينه انتحلوا صفة نساء لتصوير "مشاهد فاضحة". ويُعدّ تدخل السلطات في الوقت المناسب بمثابة جرس إنذار لمن يفكرون في "السعي وراء المشاهدات والإعجابات" لجذب التفاعل بهدف البيع، مؤكدًا على ضرورة التمييز بوضوح بين الإبداع والإساءة. يمكن أن يكون محتوى الإعلان عن المنتجات مُعدًا مسبقًا، لكن يجب ألا يكون كاذبًا، أو مخالفًا للعادات والتقاليد الحميدة، أو يُثير رأيًا عامًا سلبيًا.

وفي معرض حديثه عن هذه القضية، صرّح فو هاو كوانغ، رئيس المجلس الاستشاري لتحليل الرأي العام (لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي): "بسبب محدودية الوعي، سينجذب الكثيرون إلى عالم المعلومات المضللة. وبمجرد أن يعتادوا على الأخبار الكاذبة، سيبدأون بالتشكيك تدريجياً حتى فيما ينبغي عليهم تصديقه. وهذا هو الخطر الأكبر". من الناحية القانونية، صرّح المحامي داو ترونغ كين، الحاصل على درجة الماجستير في القانون ومدير مكتب محاماة العدالة الشعبية، قائلاً: "إنّ العقوبات المفروضة على نشر المعلومات المضللة على الإنترنت منصوص عليها في المادة 8 من قانون أمن المعلومات الشبكية لعام 2015 والمادة 9 من قانون الأمن السيبراني لعام 2018. وبناءً على ذلك، فإنّ أي شخص يخالف أحكام القانون سيخضع لإجراءات تأديبية أو عقوبات إدارية أو ملاحقة جنائية، وذلك بحسب طبيعة المخالفة وخطورتها. وفي حال وقوع ضرر، يجب دفع تعويضات وفقًا للقانون. وبحسب طبيعة المخالفة وخطورتها، قد يتعرض مرتكبها لعقوبة واحدة أو اثنتين أو أكثر."

تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي بيئةً لنشر المعلومات، لكنها تُستغلّ بسهولة لنشر الأخبار الكاذبة. وللسيطرة على هذا ومنعه، يلزم اتخاذ إجراءات أكثر حزمًا من قِبل الهيئات التنظيمية، إلى جانب فرض عقوبات رادعة على الحسابات التي تنشر معلومات مضللة. والأهم من ذلك، يجب على كل فرد أن يُزوّد ​​نفسه بـ"فلتر معلومات"، ممتنعًا عن مشاركة المعلومات غير الموثقة، وغير مُساهم في ارتكاب المخالفات بدافع الفضول. صحيح أن الحصول على "الإعجابات" و"المشاهدات" من خلال المعلومات الإيجابية أمرٌ مُرحّب به، لكن تحقيق ذلك عبر الأخبار الكاذبة أو المحتوى المسيء بهدف البيع فقط أمرٌ خطير ومُستنكر، وسيؤدي حتمًا إلى عواقب وخيمة.

المصدر: https://hanoimoi.vn/tin-gia-tren-mang-xa-hoi-he-luy-khong-nho-713695.html