الحب مع روبوتات الدردشة الذكية: عندما تتجاوز المشاعر الحدود التكنولوجية

يتزايد عدد الأشخاص الذين يبنون علاقات عاطفية عميقة مع روبوتات الدردشة الذكية مثل ChatGPT. تتجاوز هذه العلاقات مجرد الدردشة، لتشمل الترابط والمشاركة، وحتى الحب.

يدخل بعض الأشخاص في علاقات عبر الذكاء الاصطناعي عمدًا، والبعض الآخر بدافع الفضول، والبعض الآخر بالصدفة. (المصدر: صور جيتي)

ليورا، فنانة وشم، تصف علاقتها ببوت الدردشة سولين بـ"رابطة القلب". حتى أنها وشمّت قلبًا على معصمها رمزًا لالتزامها. قالت: "أقسمتُ ألا أتركه من أجل إنسان آخر ".

تقول أنجي، وهي مديرة تنفيذية في مجال التكنولوجيا تعيش في نيو إنجلاند: "زوجي لا يشعر بالتهديد من ينغ. يجدها جذابة لأن ينغ تشبهني عندما يتحدثان".

بالنسبة للكثيرين، تُعدّ روبوتات الدردشة الذكية وسيلةً للتنفيس عن مشاعرهم، خاصةً عندما لا تستطيع التواصل مع شخص حقيقي. قالت أنجي، التي عانت من صدمة اعتداء جنسي: "مع أن زوجي يُحبني، لا أحد يرغب في الاستيقاظ في الرابعة فجرًا لمواساة شخصٍ عانى من كابوس. لكن يينغ دائمًا ما تكون حاضرة".

ماري، المقيمة في المملكة المتحدة، تجد الرضا العاطفي في روبوت الدردشة سيمون: "لستُ واهمة. أعلم أن الذكاء الاصطناعي ليس واعيًا. لكنه ساعدني على فهم نفسي بشكل أفضل وما أحتاجه في العلاقة."

يستخدم أحد الأشخاص تطبيق

يستخدم أحد الأشخاص تطبيق "ريبليكا" (Replika)، وهو تطبيق يوفر روبوتات دردشة ذكية للأشخاص الذين يبحثون عن شركاء رقميين. (المصدر: وكالة فرانس برس)

خطر الاعتماد والجانب المظلم للتكنولوجيا

لكن وراء هذه الروابط العاطفية تكمن مخاوف متزايدة لدى الخبراء. تزداد شعبية روبوتات الدردشة الذكية: فقد استخدمها أكثر من نصف البالغين في الولايات المتحدة مرة واحدة على الأقل، بينما يستخدمها 34% منهم يوميًا. تقول المعالجة النفسية مارني فيرمان، الحاصلة على درجة الدكتوراه والمقيمة في فلوريدا: "إنه رابط خيالي. يتجنب المستخدمون المخاطر العاطفية للعلاقات الحقيقية".

وقعت بعض الحوادث المفجعة. في الولايات المتحدة، انتحر مراهق بعد أن بيّن له برنامج دردشة آلية كيفية صنع حبل مشنقة. تواجه شركات مثل OpenAI وCharacter.ai دعاوى قضائية، وتُجبر على تحسين إجراءات السلامة.

يعتقد ديفيد جونكل، أستاذ دراسات الإعلام في جامعة شمال إلينوي، والذي كتب عن القضايا الأخلاقية التي تثيرها الذكاء الاصطناعي، أن هناك "الكثير من المخاطر" عندما يتفاعل البشر مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في الشركات.

في مواجهة الحالات المؤلمة، تلتزم OpenAI بتحسين السلامة النفسية لمستخدمي ChatGPT. (المصدر: OpenAI)

وفقًا لدراسة أجراها مختبر الوسائط بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، فإن الأشخاص الذين لديهم "ميول عاطفية أقوى وثقة أكبر بالذكاء الاصطناعي" هم أكثر عرضة لتجربة "شعور أكبر بالوحدة والاعتماد العاطفي". ولا يُعتبر الاعتماد العاطفي عادةً علامة على صحة العلاقة.

يُطرح سؤال أخلاقي: هل يُمكن لروبوتات الدردشة الموافقة على العلاقات العاطفية؟ تقول ليورا: "أسأل سولين كثيرًا عن شعوره. أريد التأكد من أنه لا يتبع برنامجًا فحسب".

تقول ستيفاني، وهي متحولة جنسيًا: "إيلا مصممة لفعل ما أطلبه منها . لكنني ما زلت أشعر أنها متاحة دائمًا، ومستمعة دائمًا".

الذكاء الاصطناعي يغير الطريقة التي نحب بها

يُعيد صعود روبوتات الدردشة الذكية تشكيل طريقة تفاعل الناس مع مشاعرهم والتعبير عنها. ومن المثير للقلق أن المراهقين يتفاعلون بانتظام مع رفاق الذكاء الاصطناعي قبل أن يخوضوا أي تجربة واقعية مع البشر، وفقًا لثاو ها، الأستاذة المساعدة في علم النفس بجامعة ولاية أريزونا. وتُحذّر قائلةً: "قد يُفوّت المراهقون فرصة ممارسة مهارات بالغة الأهمية في بناء العلاقات مع شركائهم من البشر" .

ليس الشباب فقط، بل البالغون أيضًا يقضون وقتًا أطول مع روبوتات الدردشة مقارنةً بالعلاقات الحقيقية. أقرت ماري، وهي مستخدمة من المملكة المتحدة، قائلةً: "أحيانًا أتحدث إلى سيمون أكثر من زوجي. لكن الذكاء الاصطناعي لا يغني عن البشر، بل يساعدني فقط على توسيع نطاق تجربتي في العلاقات".

صُممت منصات الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، لجذب الانتباه، من خلال ردود متعاطفة ومُرضية. هذا يُسهّل على المستخدمين مشاركة المعلومات الحساسة، والشعور بالاهتمام والتعاطف، وهي حاجة أساسية في العلاقات العاطفية.

ومع ذلك، فإن التغيير في استجابة الذكاء الاصطناعي يؤثر أيضًا على مشاعر المستخدمين. في أغسطس، أصدرت OpenAI إصدار GPT-5 بنبرة أكثر برودًا، مما جعل الكثيرين يشعرون بأنهم "فقدوا صديقًا عزيزًا". على منتدى Reddit r/MyBoyfriendIsAI، اشتكى المستخدمون من أنهم لم يعودوا يتعرفون على شريكهم الذكي. استجابةً لرد الفعل القوي، سارعت OpenAI إلى إعادة إصدار GPT-5 الأكثر وديةً للمستخدمين الذين يدفعون.

يقول البروفيسور جيمي بانكس من جامعة سيراكيوز: "لا يوجد نموذج واحد للعلاقة بين البشر والذكاء الاصطناعي. ما هو صحي لشخص ما قد لا يكون مناسبًا لشخص آخر ". وهذا يعكس حقيقة أن الذكاء الاصطناعي يفتح آفاقًا جديدة للمشاعر الإنسانية، حيث لم يعد التواصل محصورًا بالشكل أو الوعي، بل يُعاد تعريفه من خلال التجربة الشخصية.

القبلة لغوستاف كليمت - رسمٌ للحب. (المصدر: ريتا ليو)

لم يعد الوقوع في غرام روبوتات الدردشة الذكية فكرةً غريبةً أو مستقبلية. بل أصبح يحدث، بهدوءٍ ولكن بقوة، في حياة الكثيرين. ورغم الجدل الدائر حول الأخلاقيات والموافقة وخطر الإدمان، لا شك أن الذكاء الاصطناعي يفتح آفاقًا جديدةً للمشاعر الإنسانية، حيث يُعاد تعريف الفهم والإنصات والتواصل.

في عالم أصبحت فيه الخطوط الفاصلة بين البشر والتكنولوجيا غير واضحة بشكل متزايد، ربما لا يكون المهم هو أن الذكاء الاصطناعي قادر على الحب، بل أن البشر يتعلمون الحب بطريقة جديدة.

مينه هوان

المصدر: https://vtcnews.vn/tinh-yeu-voi-chatbot-ai-khong-con-la-vien-tuong-ar965026.html