خلق نتائج عملية، وإضفاء القيمة على الناس

في 11 مارس، ترأس عضو اللجنة المركزية للحزب، وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ، مؤتمر إدارة الدولة للربع الأول من عام 2024 مع إدارات الإعلام والاتصالات.

وأُجري المؤتمر عبر طرق مباشرة وعبر الإنترنت مع 67 نقطة اتصال، وحضره أيضًا نواب وزراء المعلومات والاتصالات فام دوك لونج، نجوين هوي دونج، نجوين ثانه لام، بوي هوانج فونج، وممثلو وكالات تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والفروع.

اجتماع وزارة الاعلام والاتصالات مع الارقام 3.jpg
عُقد مؤتمر إدارة الدولة للربع الأول لوزارة الإعلام والاتصالات مع إداراتي الإعلام والاتصالات، باستخدام مزيج من الوسائل المباشرة والإلكترونية. تصوير: لي آن دونغ.

لتوحيد الوعي، وُزِّعت أفكار وتوجهات الوزير نجوين مانه هونغ الجديدة لعام ٢٠٢٤ على جميع إدارات المعلومات والاتصالات وقيادات أجهزة تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والفروع. بالإضافة إلى وجهات النظر حول اختيار الوظائف ومسؤوليات الرئيس، تم شرح محتوى كل محتوى في شعار وشعار العمل لعام ٢٠٢٤: "أوسع - أشمل - أسرع - أفضل جودة - أكثر عملية" شرحًا وافيًا.

وأكد الوزير على أهمية مهمة المساهمة في إعداد محتوى وثائق المؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب، مشيرا إلى أن هذه قضية سياسية توجيهية، وطلب في الوقت نفسه من الوحدات داخل وزارة الإعلام والاتصالات وكذلك قادة إدارات الإعلام والاتصالات ووكالات تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والفروع إيلاء اهتمام خاص لاقتراح إدراج وجهات النظر والأفكار الرئيسية للصناعة في الوثائق.

كما يُطلب من مديري إدارات المعلومات والاتصالات والهيئات المتخصصة بتكنولوجيا المعلومات في الوزارات والقطاعات اعتبار إنشاء مؤسسات لقطاع المعلومات والاتصالات عملاً هاماً. ويجب على وحدات وزارة المعلومات والاتصالات، عند توليها زمام المبادرة في إنشاء المؤسسات، دعوة هذه الوحدات ووحدات تكنولوجيا المعلومات المتخصصة للمشاركة. وحلل الوزير قائلاً: "بدون صوت الوحدات القاعدية، لا يمكن للمؤسسات أن تنشط. ومن خلال المشاركة في إنشاء المؤسسات، سيتحسن أداء الموارد البشرية المحلية".

مقطع فيديو يُبرز بعض الرؤى والأفكار التوجيهية الجديدة للوزير نجوين مانه هونغ. مصدر الفيديو : مكتب وزارة الإعلام والاتصالات.

وأشار الوزير أيضًا إلى أن وزارة المعلومات والاتصالات ركزت هذا العام على تحقيق نتائج عملية، تُثري حياة الأفراد والشركات والمؤسسات والمسؤولين والموظفين والعمال. ومن بين المجالات التي تُركز عليها وزارة المعلومات والاتصالات تطوير المساعدين الافتراضيين. فبالإضافة إلى المساعدين الافتراضيين الوطنيين الأربعة، تحتاج الوزارات والفروع والمحليات أيضًا إلى مساعدين خاصين بها لمساعدة المسؤولين والموظفين.

لتحقيق نتائج عملية، سيكون تقديم التوجيه للمناطق لتمكينها من القيام بذلك "مفتاح" عمل الوزارة. ويجب أن يكون قادة الوحدات التابعة للوزارة على دراية بذلك، كما طلب الوزير.

الاستجابة للمشاكل المحلية "على الفور"

استمرّ العمل على تبادل التوصيات المحلية والاستجابة لها مباشرةً خلال هذا المؤتمر. وقد بذل مسؤولو الوزارة والوحدات المتخصصة جهودًا كبيرة في الردّ على الصعوبات والتوصيات التي طرحتها إدارات المعلومات والاتصالات في المقاطعات والمدن التالية: لام دونغ، وتاي بينه ، وهانوي، ولاي تشاو، وكوانغ نينه، وكوانغ تري، وبا ريا - فونغ تاو...

على سبيل المثال، مع اقتراح أن تقدم الوزارة إرشادات محلية في تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الوطنية لتطوير البيانات وتخطيط البنية التحتية للمعلومات والاتصالات، وجه الوزير معهد استراتيجية المعلومات والاتصالات لاستكمال هذه المبادئ التوجيهية بحلول 15 أبريل. وفيما يتعلق باقتراح التنسيق مع وزارة البناء لإصدار مجموعة من المعايير لبناء المدن الذكية على مستوى المنطقة قريبًا، أوضحت وزارة المعلومات والاتصالات بوضوح لإدارة المعلومات والاتصالات في كوانغ تري أنه لن تكون هناك مجموعة من معايير المدينة الذكية على مستوى المنطقة؛ ومع ذلك، بالإضافة إلى مجموعة معايير المدينة الذكية على مستوى المقاطعة التي ستصدرها وزارة البناء في أبريل 2024، تعمل وزارة المعلومات والاتصالات على وضع مبادئ توجيهية للتحول الرقمي على مستوى البلديات والمناطق. وطلب الوزير من إدارة التحول الرقمي الوطنية استكمال المبادئ التوجيهية للتحول الرقمي على مستوى البلديات والمناطق في الربع الثاني من عام 2024.

عدد الأشخاص.jpeg
يُعدّ تنفيذ خطة البنية التحتية للمعلومات والاتصالات حتى عام ٢٠٣٠ موضوعًا تأمل إدارات المعلومات والاتصالات المحلية أن تُقدّم وزارة المعلومات والاتصالات إرشاداتٍ بشأنه قريبًا. الصورة: من فيتيل.

خلال المؤتمر، شارك ممثلون عن عدة إدارات للمعلومات والاتصالات تجاربهم في تطوير قطاع المعلومات والاتصالات في مناطقهم. بالنسبة لمدينة هو تشي منه، وبعد سنوات طويلة من التنظيم، جعلت هذه المدينة من مهرجان شارع الكتاب نقطة مضيئة في البلاد في مجال تنمية ثقافة القراءة. ووفقًا لمدير إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هو تشي منه، لام دينه ثانغ، فإن مهرجان شارع الكتاب في المدينة يشهد تطورًا متزايدًا من حيث النطاق والعمق. في عام 2024، استقطب المهرجان ما يقرب من مليون زائر لشراء الكتب، وتجاوزت إيراداته 10 مليارات دونج في 8 أيام فقط من التنظيم.

قبل مشاركة السيد لام دينه ثانج، أشار الوزير نجوين مانه هونغ إلى أن وزارة النشر والطباعة والتوزيع بحاجة إلى إطلاق مجموعة من المؤشرات قريبًا لقياس تطور ثقافة القراءة، من أجل الحصول على تدابير لتعزيز التنفيذ الفعال.

بالنسبة لمدينة لاو كاي، تُعدّ هذه المدينة الرائدة في توفير خدمات التوظيف العامة من خلال ميزانية الدولة. واستنادًا إلى خبرتها على مدى السنوات الخمس الماضية، اقترح السيد فو هونغ دونغ، مدير إدارة المعلومات والاتصالات في لاو كاي، منهجيةً وعمليةً لإصدار أوامر التوظيف لإزالة الاختناقات في المؤسسات والموارد البشرية والمالية. ووفقًا له، فقد ألغى المجلس الإداري بذلك آلية الطلب والعطاء، وبسط نظام الرواتب، وضمن الاستخدام الفعال للميزانية. وفي الوقت نفسه، شهدت وحدات التوظيف تحسنًا ملحوظًا في جودة المنتجات ودخل العاملين.

ومن خلال القصة العملية التي قدمها لاو كاي، وجه الوزير الوحدات المتخصصة في الوزارة بإجراء مسح في أقرب وقت ممكن حول الصعوبات التي تواجه طلب الخدمات المهنية العامة باستخدام الميزانية، من أجل اتخاذ التدابير اللازمة لحلها.

تغيير المفاهيم حول تحديد الأهداف

أكد الوزير نجوين مانه هونغ: هناك نهجٌ مُعترفٌ به عالميًا عند القيام بأشياء جديدة، وهو إجراء تجارب على نطاقٍ صغير، ولكن بإتقان، حتى الوصول إلى النتيجة النهائية، ثم التوجيه لتكرارها. لذلك، في كل مجال، بالإضافة إلى التوجيه نحو الأمور الواضحة، يجب على الوحدات مواصلة تجربة الأشياء الجديدة وفقًا لشعار: افعلها بإتقان، حتى الوصول إلى النتيجة النهائية.

الوزير نجوين مانه هونغ.jpg
أكد الوزير نجوين مانه هونغ بشكل خاص على أهمية توجيه المحليات في تنفيذ أعمال الوزارات والفروع. الصورة: لي آنه دونغ

يُمثّل تغيير تحديد الأهداف وعيًا جديدًا يُريد الوزير نجوين مانه هونغ من الوحدات فهمه وتطبيقه. وتحديدًا، بدلًا من الاكتفاء بتحديد أهداف عامة للقطاع بأكمله، يجب، اعتبارًا من عام ٢٠٢٤، تفصيل الأهداف العامة في أهداف لكل وزارة وقطاع ومحلية. ويجب أن يتم هذا التفصيل بطريقتين، بتحديد الأهداف من الأعلى إلى الأسفل، وتسجيلها من الأسفل إلى الأعلى.

أكد الوزير بشكل خاص على أهمية التوجيه المحلي، ووجّه قائلاً: يجب أن تحظى جميع الخطط والاستراتيجيات والمراسيم والقرارات التي تُعدّها وزارة الإعلام والاتصالات بتوجيهات عملية. وذلك لضمان التنفيذ الفعال على مستوى القاعدة الشعبية، وتجنب تحويل استراتيجيات القطاع إلى مجرد استراتيجيات ركيكة.

وطلب الوزير أن يكون لدى وحدات وزارة الإعلام والاتصالات في شهر مارس تعليمات محددة بشأن المحتويات التالية: تعليمات حول إتقان الجهاز وتحسين القدرة الإدارية وإنفاذ القانون بشأن التحول الرقمي من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية؛ تعليمات حول تنظيم مؤتمرات متخصصة حول الاقتصاد الرقمي؛ تعليمات حول زيادة معدل معالجة السجلات عبر الإنترنت وعن بعد؛ تعليمات حول توصيل السياسات على مستوى المحافظات...

أشار الوزير نجوين مانه هونغ أيضًا إلى ضرورة أن تُوجّه وحدات تكنولوجيا المعلومات المتخصصة على المستوى الوزاري وزرائها لتنظيم مؤتمرات متخصصة حول التنمية الاقتصادية الرقمية في عام ٢٠٢٤ بتوجيه من رئيس الوزراء. وستضع وزارة المعلومات والاتصالات خطة رئيسية لهذه المؤتمرات المتخصصة. وعلّق الوزير قائلاً: "سيكون هذا نشاطًا قيّمًا للغاية يُسهم في رفع مستوى الوعي بالتحول الرقمي والتنمية الاقتصادية الرقمية".

انطلاقًا من خبرة الوزارة في تدوير الكوادر وانتدابها، اقترح الوزير على مسؤولي الإدارات إدراك جدوى تدوير الكوادر، والتفكير في تدويرها ليس فقط داخل إداراتهم، بل أيضًا مع الإدارات الأخرى. بالإضافة إلى المهام الاعتيادية، يُطلب من إدارات المعلومات والاتصالات التركيز على تحسين جودة الخدمات العامة الإلكترونية، بما يضمن الكفاءة والجودة.

دعم المحليات والشركات لحل الصعوبات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. من خلال التواصل المباشر والاستفسارات، يواصل مسؤولو وزارة المعلومات والاتصالات العمل مع مسؤولي إدارات المعلومات والاتصالات والشركات لإزالة وإيجاد سبل حلّ العديد من الصعوبات والعقبات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل شامل.