خلق نتائج عملية، وإضفاء القيمة على الناس

في 11 مارس، ترأس عضو اللجنة المركزية للحزب ووزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ مؤتمر إدارة الدولة للربع الأول من عام 2024 مع إدارات الإعلام والاتصالات.

وأُجري المؤتمر من خلال طرق مباشرة وعبر الإنترنت مع 67 نقطة اتصال، وشارك فيه أيضًا نواب وزراء المعلومات والاتصالات فام دوك لونج، نجوين هوي دونج، نجوين ثانه لام، بوي هوانج فونج، وممثلو وكالات تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والفروع.

اجتماع وزارة الاعلام والاتصالات مع الارقام 3.jpg
عُقد مؤتمر إدارة الدولة للربع الأول لوزارة الإعلام والاتصالات مع إدارات الإعلام والاتصالات، وذلك عبر الاتصال المباشر وعبر الإنترنت. تصوير: لي آن دونغ.

لتوحيد الوعي، تم تعميم بعض الأفكار والتوجهات الجديدة للوزير نجوين مانه هونغ لعام ٢٠٢٤ على جميع إدارات المعلومات والاتصالات وقيادات الوكالات المتخصصة بتكنولوجيا المعلومات في الوزارات والفروع. بالإضافة إلى وجهات النظر حول اختيار الوظائف ومسؤوليات الرئيس، تم شرح محتوى كل محتوى في شعار وشعار العمل لعام ٢٠٢٤: "أوسع - أشمل - أسرع - جودة أفضل - أكثر عملية" شرحًا وافيًا.

وأكد الوزير على أهمية مهمة المساهمة في إعداد محتوى وثائق المؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب، مشيرا إلى أن هذه قضية سياسية توجيهية، وفي الوقت نفسه طلب من الوحدات في وزارة الإعلام والاتصالات وكذلك قادة إدارات الإعلام والاتصالات ووكالات تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والفروع إيلاء اهتمام خاص لاقتراح إدراج وجهات النظر والأفكار الرئيسية للصناعة في الوثائق.

يُطلب من مديري إدارة المعلومات والاتصالات والهيئات المتخصصة بتكنولوجيا المعلومات في الوزارات والقطاعات المعنية اعتبار إنشاء مؤسسات قطاع المعلومات والاتصالات عملاً هاماً. ويجب على وحدات وزارة المعلومات والاتصالات، عند توليها زمام المبادرة في إنشاء هذه المؤسسات، دعوة إدارة المعلومات والاتصالات والوحدات المتخصصة بتكنولوجيا المعلومات للمشاركة. وحلل الوزير قائلاً: "بدون صوت الوحدات القاعدية، لا يمكن تطبيق المؤسسات عملياً. ومن خلال المشاركة في إنشاء هذه المؤسسات، ستتحسن الموارد البشرية المحلية أيضاً".

مقطع فيديو يُبرز بعض وجهات النظر والأفكار التوجيهية الجديدة للوزير نجوين مانه هونغ. مصدر الفيديو : مكتب وزارة الإعلام والاتصالات.

وأشار الوزير أيضًا إلى أن وزارة المعلومات والاتصالات ركزت هذا العام على تحقيق نتائج عملية، تُثري حياة الأفراد والشركات والمؤسسات والمسؤولين والموظفين والعمال. ومن بين المجالات التي تُركز عليها وزارة المعلومات والاتصالات تطوير المساعدين الافتراضيين. فبالإضافة إلى المساعدين الافتراضيين الوطنيين الأربعة، تحتاج الوزارات والفروع والمحليات أيضًا إلى مساعدين خاصين بها لمساعدة المسؤولين والموظفين.

لتحقيق نتائج عملية، سيكون تقديم التوجيه للمناطق لتمكينها من القيام بذلك "مفتاح" عمل الوزارة. ويجب أن يكون قادة الوحدات التابعة للوزارة على دراية بذلك، كما طلب الوزير.

الاستجابة "في الموقع" للمشاكل المحلية

استمرّ نهج تبادل التوصيات المحلية والاستجابة لها مباشرةً خلال هذا المؤتمر. وقد بذل مسؤولو الوزارة والوحدات المتخصصة جهودًا كبيرة في الردّ على الصعوبات والتوصيات التي طرحتها إدارات المعلومات والاتصالات في المقاطعات والمدن التالية: لام دونغ، وتاي بينه ، وهانوي، ولاي تشاو، وكوانغ نينه، وكوانغ تري، وبا ريا - فونغ تاو...

على سبيل المثال، مع الاقتراح بأن تقدم الوزارة إرشادات محلية لتطوير وتنفيذ الاستراتيجية الوطنية لتطوير البيانات وتخطيط البنية التحتية للمعلومات والاتصالات، وجه الوزير معهد استراتيجية المعلومات والاتصالات لاستكمال هذه الإرشادات بحلول 15 أبريل. وفيما يتعلق باقتراح التنسيق مع وزارة البناء لإصدار مجموعة من المعايير لبناء المدن الذكية على مستوى المنطقة قريبًا، أوضحت وزارة المعلومات والاتصالات بوضوح لإدارة المعلومات والاتصالات في كوانغ تري أنه لن تكون هناك مجموعة من معايير المدينة الذكية على مستوى المنطقة؛ ومع ذلك، بالإضافة إلى مجموعة معايير المدينة الذكية على مستوى المقاطعة التي ستصدرها وزارة البناء في أبريل 2024، تعمل وزارة المعلومات والاتصالات على وضع إرشادات للتحول الرقمي على مستوى البلديات والمناطق. وطلب الوزير من إدارة التحول الرقمي الوطنية استكمال الإرشادات الخاصة بالتحول الرقمي على مستوى البلديات والمناطق في الربع الثاني من عام 2024.

ha tang so.jpeg
يُعدّ تنفيذ خطة البنية التحتية للمعلومات والاتصالات حتى عام ٢٠٣٠ موضوعًا تأمل إدارات المعلومات والاتصالات المحلية أن تُقدّم وزارة المعلومات والاتصالات إرشاداتٍ بشأنه قريبًا. الصورة: من فيتيل.

خلال المؤتمر، شارك ممثلو عدة إدارات للمعلومات والاتصالات تجاربهم في تطوير صناعة المعلومات والاتصالات في مناطقهم. بالنسبة لمدينة هو تشي منه، وبعد سنوات طويلة من التنظيم، جعلت هذه المدينة من مهرجان شارع الكتاب نقطة مضيئة في البلاد في مجال تنمية ثقافة القراءة. ووفقًا لمدير إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هو تشي منه، لام دينه ثانغ، فإن مهرجان شارع الكتاب في المدينة يشهد تطورًا متزايدًا من حيث النطاق والعمق. في عام 2024، استقطب المهرجان ما يقرب من مليون زائر لشراء الكتب، وتجاوزت إيراداته 10 مليارات دونج في 8 أيام فقط من التنظيم.

قبل مشاركة السيد لام دينه ثانج، أشار الوزير نجوين مانه هونغ إلى أن وزارة النشر والطباعة والتوزيع بحاجة إلى إطلاق مجموعة من المؤشرات قريبًا لقياس تطور ثقافة القراءة، من أجل الحصول على تدابير لتعزيز التنفيذ الفعال.

بالنسبة لمدينة لاو كاي، تُعدّ هذه المدينة الرائدة في توفير خدمات التوظيف العامة من خلال ميزانية الدولة. واستنادًا إلى خبرتها في التنفيذ على مدى السنوات الخمس الماضية، اقترح السيد فو هونغ دونغ، مدير إدارة المعلومات والاتصالات في لاو كاي، أساليب وإجراءات لتوفير هذه الخدمات بهدف تذليل العقبات في المؤسسات والموارد البشرية والمالية. ووفقًا له، فقد ألغت الهيئة الإدارية بذلك آلية الطلب والعطاء، مما ساهم في تبسيط إجراءات الرواتب، وضمان الاستخدام الفعال للميزانية. وفي الوقت نفسه، شهدت وحدات التوظيف تحسنًا ملحوظًا في جودة المنتجات ودخل العاملين.

ومن خلال القصة العملية التي قدمها لاو كاي، وجه الوزير الوحدات المتخصصة بالوزارة بإجراء مسح في أقرب وقت ممكن حول الصعوبات التي تواجه طلب الخدمات المهنية العامة باستخدام الميزانية، من أجل اتخاذ التدابير اللازمة لحلها.

تغيير المفاهيم حول تحديد الأهداف

أكد الوزير نجوين مانه هونغ: هناك نهجٌ مُعترفٌ به عالميًا عند القيام بأشياء جديدة، وهو إجراء تجارب على نطاقٍ محدود، ولكن بإتقان، حتى الوصول إلى النتيجة النهائية، ثم التوجيه لتكرارها. لذلك، في كل مجال، بالإضافة إلى التوجيه لتنفيذ مهام واضحة، يتعين على الوحدات مواصلة تجربة أشياء جديدة وفقًا لشعار: إتقان، حتى الوصول إلى النتيجة النهائية.

الوزير نجوين مانه هونغ.jpg
أكد الوزير نجوين مانه هونغ بشكل خاص على أهمية توجيه المحليات في تنفيذ أعمال الوزارات والفروع. الصورة: لي آنه دونغ

يُمثّل التغيير في تحديد الأهداف وعيًا جديدًا يُريد الوزير نجوين مانه هونغ من الوحدات فهمه وتطبيقه. وتحديدًا، بدلًا من الاكتفاء بوضع أهداف عامة للقطاع بأكمله، يجب، اعتبارًا من عام ٢٠٢٤، تفصيل الأهداف العامة في أهداف لكل وزارة وقطاع ومحلية. ويجب أن يتم هذا التفصيل بطريقتين، بتحديد الأهداف من الأعلى إلى الأسفل، وتسجيلها من الأسفل إلى الأعلى.

أكد الوزير بشكل خاص على أهمية التوجيه المحلي، ووجّه بأن جميع الخطط والاستراتيجيات والمراسيم والقرارات التي تُعدّها وزارة الإعلام والاتصالات يجب أن تكون مُوجّهة بشكل مباشر. هذا لضمان التنفيذ الفعال على مستوى القاعدة الشعبية، وليس تحويل استراتيجيات القطاع إلى مجرد استراتيجيات فوضوية.

وطلب الوزير أن يكون لدى وحدات وزارة الإعلام والاتصالات في شهر مارس تعليمات محددة بشأن المحتويات التالية: تعليمات حول إتقان الجهاز وتحسين القدرة الإدارية وإنفاذ القانون بشأن التحول الرقمي من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية؛ تعليمات حول تنظيم مؤتمرات موضوعية حول الاقتصاد الرقمي؛ تعليمات حول زيادة معدل الملفات التي تتم معالجتها عبر الإنترنت وعن بعد؛ تعليمات حول توصيل السياسات على مستوى المحافظات...

أشار الوزير نجوين مانه هونغ أيضًا إلى ضرورة أن تُوجّه وحدات تكنولوجيا المعلومات المتخصصة على المستوى الوزاري وزرائها لتنظيم مؤتمرات متخصصة حول التنمية الاقتصادية الرقمية في عام ٢٠٢٤ بتوجيه من رئيس الوزراء. وستضع وزارة المعلومات والاتصالات خطة رئيسية لهذه المؤتمرات المتخصصة. وعلّق الوزير قائلاً: "سيكون هذا نشاطًا قيّمًا للغاية يُسهم في رفع مستوى الوعي بالتحول الرقمي والتنمية الاقتصادية الرقمية".

انطلاقًا من خبرة الوزارة في تدوير الكوادر وانتدابها، اقترح الوزير على قادة الإدارات إدراك جدوى تدوير الكوادر، والتفكير في تدويرها ليس فقط داخل إداراتهم، بل أيضًا مع الإدارات الأخرى. بالإضافة إلى المهام الاعتيادية، يُطلب من إداراتي المعلومات والاتصالات التركيز على تحسين جودة الخدمات العامة الإلكترونية، بما يضمن الكفاءة والجودة.

دعم المحليات والشركات في حل المشكلات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. من خلال التواصل المباشر وطرح الأسئلة والأجوبة، يواصل مسؤولو وزارة المعلومات والاتصالات العمل مع مسؤولي إدارات المعلومات والاتصالات والشركات لإزالة وإيجاد حلول جذرية للعديد من الصعوبات والعقبات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.