في المستقبل، سيكون لدى كل شخص فيتنامي مساعد افتراضي لخدمته.

[إعلان 1]

تم تقديم التعليق أعلاه من قبل السيد نجوين آن نجوين، مدير شركة Trusting Social، في حفل إطلاق Agent Foundry، وهي منصة توفر مساعدين افتراضيين متخصصين للشركات، والذي عقد في 29 يونيو في مدينة هوشي منه.

قدّم السيد نجوين آن نجوين، مدير شركة تراستينغ سوشيال، عرضًا في الفعالية. الصورة: لي ماي

يعتقد السيد نجوين آن نجوين أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الحالية ستعمل على خفض تكاليف الاستثمار في اقتصاد المعرفة بمقدار 10 إلى 100 مرة، كما سيتغير تفاعل المستخدم أيضًا.

سيصبح المساعدون الافتراضيون في المستقبل وسيلةً شائعةً لإجراء المعاملات الاقتصادية، وسيحلون محل البحث أو استخدام التطبيقات كما هو الحال الآن. وسيستخدم المستخدمون أصواتهم لإجراء عمليات البحث تلقائيًا بواسطة المساعدين الافتراضيين. كما سيتمكنون من معالجة مئات الآلاف من المستندات المالية في وقت قصير، وستتواصل الشركات مباشرةً مع المستخدمين من خلالهم.

وقال ممثل شركة Trusting Social إنه مع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فإن نماذج الأعمال والهياكل المؤسسية، فضلاً عن النماذج التعليمية لتوفير الموارد البشرية للشركات سوف تتغير أيضًا.

على سبيل المثال، كان تدريب قائد أعمال، كمدير مثلاً، يستغرق قرابة عشرين عامًا، أما الآن، فلا يستغرق تدريب موظف افتراضي قادر على أداء عمله بكفاءة عالية، وتلبية متطلبات العمل سوى أسبوع واحد. كما يُنشئ الذكاء الاصطناعي نموذج أعمال جديداً يخدم شريحة واسعة من المستهلكين في مجالات متعددة.

قدّم ممثل شركة Trusting Social المساعدة الافتراضية أليس في الفعالية. الصورة: Le My

وفقًا للسيد نجوين آن نجوين، باستخدام الذكاء الاصطناعي من خلال المساعدين الافتراضيين، يمكن للفقراء وأصحاب الدخل المتوسط توفير الكثير من التكاليف مثل الرعاية الصحية والتعليم، ويمكنهم أيضًا التعرف بسهولة على مجالات أخرى مثل التمويل... وفي الوقت نفسه، وفقًا له، في المستقبل القريب، سيكون لدى كل شخص فيتنامي مساعد افتراضي لخدمته في جميع المجالات مثل الاستهلاك والتعليم والتمويل والخدمات المصرفية والرعاية الصحية والتأمين...

مع تطور الذكاء الاصطناعي، قال ممثل شركة Trusting Social إن الذكاء الاصطناعي سيخلق "طوفانًا كبيرًا" في اقتصاد المعرفة وتحتاج الشركات إلى الاستعداد بعناية لهذه الفترة لتجنب الإرهاق والاستفادة من هذه التكنولوجيا من أجل التنمية.

اغتنامًا لهذه الفرصة، أطلقت شركة Trusting Social منصة Agent Foundry، وهي منصة توفر مساعدين افتراضيين متخصصين للشركات، بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي. يتمتع المساعدون الافتراضيون بالقدرة على التفكير في العمل، وتحليل البيانات، والبرمجة، والتواصل مع الناس عبر البيئة الرقمية، مزوّدين مسبقًا بمعرفة متخصصة واسعة تقدمها Foundry، بالإضافة إلى بيانات كل شركة، ما يمكنهم من دعم الموظفين في المهام المتكررة، وتحليل البيانات، ومعالجتها، والتنبؤ...

وقّعت شركة تراستينغ سوشيال ومايكروسوفت فيتنام مذكرة تفاهم لمدة عامين للتعاون في البحث والتطوير وطرح منتجات الذكاء الاصطناعي في السوق. الصورة: لي ماي

ستخدم شركة Trusting Social الشركات عبر مجموعة متنوعة من الصناعات، بدءًا من القطاع المالي، وسرعان ما تتوسع إلى السلع الاستهلاكية والاتصالات والخدمات المهنية مثل القانون والتمويل المؤسسي.

هذا هو الحل المصمم خصيصًا للشركات، والذي يتبع معايير صارمة لأمن البيانات وسلامة المعلومات والامتثال وحساسية العملاء.

وعلى وجه التحديد، وفقًا للسيد نجوين آن نجوين، يمكن للشركات اختيار بناء مساعدين افتراضيين على منصة Azure السحابية شديدة الأمان، أو بناءهم على الخادم الداخلي للشركة (محليًا).

علاوةً على ذلك، صُمم نظام Agent Foundry وفقًا لأعلى معايير أمن البيانات والخصوصية. ليس هذا فحسب، بل ستُحفظ المعرفة الجديدة المُولّدة من المساعدين الافتراضيين كأصولٍ تجارية.

خلال هذا الحدث، وقّعت شركة تراستينغ سوشيال ومايكروسوفت فيتنام مذكرة تفاهم لمدة عامين للتعاون في البحث والتطوير وطرح منتجات الذكاء الاصطناعي في السوق. ستدمج تراستينغ سوشيال منصة Azure السحابية، وخدمات وحلول وتقنيات مايكروسوفت الأخرى المتعلقة بتحليل البيانات، وOpenAI وAzure AI. وفي الوقت نفسه، عرضت تراستينغ سوشيال ثلاثة نماذج أولية، بما في ذلك ALICE - مساعد التسويق وخدمة العملاء، وANANSI - مساعد تحليل البيانات، وALAN - مساعد برمجة البرامج.

[إعلان 2]
مصدر