اعتبارًا من عام 2025، لن يُسمح للبنوك بتخزين كلمات المرور الخاصة بالعملاء.

ينص التعميم رقم 50 على معايير جديدة لتحسين جودة الخدمة وحماية حقوق العملاء في المعاملات المصرفية. الصورة: Q.VIET

أصدر البنك المركزي للتو التعميم رقم 50 الذي ينظم المتطلبات اللازمة لضمان السلامة والأمان للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

ومن بين القواعد الجديدة المذكورة في التعميم 50 أن البنوك لا ترسل رسائل نصية قصيرة أو بريدا إلكترونيا إلى العملاء تحتوي على روابط للوصول إلى المواقع الإخبارية الإلكترونية، إلا في الحالات التي يطلبها العملاء.

تهدف هذه اللائحة الجديدة إلى منع المحتالين من خداع العملاء عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني. ويُمكن لإلزام المؤسسات الائتمانية بعدم إرسال رسائل نصية أو بريد إلكتروني تحتوي على روابط أن يُساعد العملاء على تمييز الرسائل النصية القصيرة الاحتيالية.

تنظم النشرة رقم 50 أيضًا برامج تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية، وتشترط ألا تتمتع التطبيقات بوظيفة تذكر كلمات المرور السرية الخاصة بالعملاء.

وبحسب البنك المركزي، فإن التعميم رقم 50 ينص على معايير جديدة، تتوافق مع العمليات العملية للخدمات المصرفية الرقمية، وتحسين جودة الخدمة وحماية حقوق العملاء في سياق التهديدات الأمنية السيبرانية المتزايدة.

المصدر: https://baoquangnam.vn/tu-nam-2025-ngan-hang-khong-duoc-luu-mat-khau-cua-khach-hang-3144852.html