وحضر البرنامج الرفاق: نجوين فام دوي ترانج، سكرتير اتحاد الشباب المركزي، رئيس المجلس المركزي للرواد الشباب؛ نجوين ثي باخ ماي، نائب رئيس قسم الدعاية والتعبئة الجماهيرية في لجنة حزب مدينة هوشي منه؛ نجو مينه هاي، نائب رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هوشي منه، سكرتير اتحاد شباب مدينة هوشي منه.
خلال البرنامج، نصح نائب أمين عام اتحاد شباب مدينة هو تشي منه، لي توان آنه، المتطوعين بالتحلي بروح المسؤولية، والدراسة الجادة لآليات وخبرات دعم الناس، والابتعاد كل البعد عن التحيز والإهمال. وذلك لنشر الخير، وبناء المودة، والتواصل الوثيق مع الناس، وتجسيد مبدأ "عندما تعيش، يحبك الناس، وعندما تعمل، يثقون بك، وعندما تموت، يتذكرك الناس".
واقترح نائب سكرتير اتحاد شباب مدينة هوشي منه أيضًا أن تقوم اللجنة الدائمة لاتحاد الشباب في الأحياء والبلديات والمناطق الخاصة بنشر فرق تطوعية من الشباب بشكل متزامن لدعم السلطات المحلية على مستويين وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت على مستوى القاعدة الشعبية.
بعد حفل الافتتاح، امتلأت أجواء مراكز خدمات الإدارة العامة في الأحياء والبلديات والمناطق الخاصة في مدينة هو تشي منه بالنشاط والحيوية بفضل القمصان الخضراء للمتطوعين. وسرعان ما انقسم أعضاء النقابة والشباب إلى مجموعات لدعم المواطنين في الحصول على أرقام الطوابير، وتنفيذ مهام الخدمة العامة عبر الإنترنت، ورقمنة السجلات...
لدى وصولها إلى مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة شوان هوا لإكمال إجراءات إصلاح متجرها التجاري، شعرت السيدة نجوين ثي هيو (مواليد ١٩٥٤) بارتياح بالغ. وقالت: "يدعمني الموظفون المدنيون والمتطوعون هنا في إتمام الإجراءات الإدارية بسرعة ودقة. أُجيب على جميع استفساراتي وأُجيب على جميع استفساراتي بوضوح".
فتحت السيدة هيو هاتفها، وعرّفتنا على قسم "الاندماج" الذي أعدته بنفسها. احتوى القسم على معلومات حول المقر الرئيسي الجديد، وقائمة بأسماء القادة الرئيسيين لأحياء شوان هوا، وبان كو، ونيو لوك، ومعنى أسماء الأحياء... قالت السيدة هيو: "أريد أن تكون المعلومات واضحة ليسهل متابعتها والبحث عنها عند الحاجة. إذا لم تكن هذه المعلومات متوفرة لدى سكان الحي بعد، فأنا على استعداد لمشاركة المزيد".
كان كاو فونغ هيو، أحد جنود حملة "الصيف الأخضر" من جامعة مدينة هو تشي منه المفتوحة، مشغولاً بمساعدة الناس في الحصول على أرقام طوابيرهم، وملء استمارات الطلبات، وإرشادهم إلى المكاتب المتخصصة. قال فونغ هيو: "لم أكن وحدي، بل جميع المتطوعين، متحمسين للغاية وممتنون لتمكننا من المساهمة في دعم الناس".
في مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة فو نهوان، يُرشد فام خان دوي الناس بعناية لتسجيل الدخول إلى حسابات VNeID الخاصة بهم. قال دوي: "العديد من كبار السن لا يجيدون استخدام الهواتف أو ينسون كلمات مرورهم، ونحن دائمًا على استعداد لمساعدتهم في إنشاء كلمات مرور جديدة".
بمجرد دخولها مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة فو نهوان، استقبلها متطوع، وأعطاها رقمًا، ثم رافقها إلى مكتب تسجيل الوصول. بعد استخراج نسخة من شهادة ميلاد ابنتها المقيمة في الخارج، قالت السيدة ماي بسعادة: "أنا مسنة، ولا أجيد استخدام التكنولوجيا. بفضل مساعدة الكوادر وأعضاء النقابات والشباب، أكملتُ الإجراءات. أنا سعيدة للغاية!"
صرحت رئيسة اللجنة الشعبية لدائرة فو نهوان، نجوين ثي نهو يي، بأن عدد الأشخاص الذين توافدوا لإجراء الإجراءات الإدارية في الأيام الأخيرة كان كبيرًا جدًا. ومع ذلك، وبفضل الإعداد الدقيق للمرافق والموظفين ودعم فريق من المتطوعين، سارت جميع الأعمال بسلاسة تامة.
وقالت السيدة نجوين ثي نهو يي: "آمل أن يتعاون هذا الفريق التطوعي مع السلطات المحلية لنشر الحكومة الرقمية بشكل أقوى وأكثر فعالية، بهدف تنفيذ نموذج الحكومة المحلية على المستويين بنجاح".
وستقوم فرق المتطوعين هذه بتنفيذ مهامها في الفترة من 7 يوليو إلى 30 أغسطس 2025 في 168 مركزًا لخدمة الإدارة العامة في الأحياء والبلديات والمناطق الخاصة في مدينة هوشي منه.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html
![انتقال دونج ناي إلى OCOP: [المادة 3] ربط السياحة باستهلاك منتجات OCOP](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/10/1762739199309_1324-2740-7_n-162543_981.jpeg)
تعليق (0)