يعتمد التصنيف على مؤشر الرضا الإيجابي لمؤشر YouGov BrandIndex، وهو أداة لمراقبة صحة العلامات التجارية تجمع بيانات يومية من أكثر من 350 علامة تجارية في فيتنام. وجاء هذا نتيجةً لأكثر من 40,000 استبيان للمستهلكين على مدار عامين باستخدام هذه الأداة.
إذا كان أعلى معدل رضا في العام الماضي 77.3 فقط، فقد وصل هذا العام إلى 86.2 بفضل جهود البنوك لتحسين جودة خدماتها ومنتجاتها. هذا يعني أن 86.2% من عملاء بنك فيتكوم كانوا راضين عن خدماته ومنتجاته.
مع ارتفاعه 4 مراكز مقارنة بعام 2022، يواصل بنك فيتكوم تأكيد الأساس المتين لعلامة تجارية قوية ومعيارية، كبنك رائد ومرموق في فيتنام.
ثوي نغا
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)