فيتيل تدعم العملاء "بالترقية" إلى 4G: هاتف مجاني، ولا زيادة في الرسوم

تؤكد شركة فيتيل شراكتها مع المستخدمين ذوي الدخل المحدود في رحلة الاندماج في الحياة الرقمية من خلال برنامج عملي: تقديم أجهزة 4G مجانية عند التسجيل في باقة 4G بتكلفة معقولة، مما يتيح لجميع المستخدمين فرصًا لتحديث التكنولوجيا. زيادة فرص التحول إلى 4G لمستخدمي الهاتف المحمول ذوي الدخل المحدود. مع وجود خارطة طريق واضحة وإجراءات حكومية صارمة لإيقاف موجات 2G تمامًا اعتبارًا من سبتمبر 2024، فإن التحول من 2G إلى 4G ليس مجرد حاجة شخصية، بل هو أيضًا اتجاه حتمي للمجتمع. ومع ذلك، بالنسبة للعديد من مستخدمي الهاتف المحمول الحاليين من الجيل الثاني، وخاصة العمال اليدويين ذوي الدخل المحدود، تبدو هذه الرغبة "مفرطة" بعض الشيء بسبب العبء المالي المتمثل في الاضطرار إلى شراء أجهزة جديدة وتكاليف استخدام البيانات الشهرية. وإدراكًا لذلك، وباستراتيجية عمل مرنة ومسؤولية اجتماعية عميقة، أطلقت فيتيل برنامجًا ترويجيًا خاصًا لمرافقة المستخدمين للتغلب على الصعوبات والعقبات، وتسهيل الانتقال إلى 4G. ابتداءً من 11 أبريل 2024، سيحصل المستخدمون المستعدون لتحديث تقنياتهم على أقصى دعم من شركة فيتيل، وذلك من خلال منحهم أجهزة جوال 4G مجانية عند تسجيلهم لشراء باقة مسبقة الدفع لمدة 6 أشهر أو أكثر، مع الحفاظ على سعر الباقة كما هو. ينطبق البرنامج على هواتف Sumo 4G V1 وV2 وSumo 4G G1 وG2 وZTE Blade A33S وSamsung Galaxy A05. بناءً على طراز الجهاز الذي يختاره العميل، ستكون هناك باقة وشروط مناسبة بسعر يبدأ من 90,000 دونج فيتنامي شهريًا. بالإضافة إلى ذلك، سيحصل العملاء الذين لا يرغبون في الالتزام بالباقة على خصم يصل إلى 50% عند شراء بعض طرازات الهواتف الذكية 4G التي تقدمها فيتيل.

الأجهزة المشمولة في برنامج ترقية 4G من شركة فيتيل

بالإضافة إلى ذلك، سيحصل المستخدمون الذين ينتقلون بنجاح إلى شبكة الجيل الرابع (4G) على 28 جيجابايت من بيانات الجيل الرابع عالية السرعة مجانًا، بالإضافة إلى عام كامل من استخدام تطبيق TV360 لمشاهدة التلفزيون. خبر سار لعشاق كرة القدم ، ستبث شركة Viettel 51 مباراة من بطولة أوروبا لكرة القدم 2024 (يورو 2024) مجانًا تمامًا على تطبيق TV360. لا تقتصر سياسات دعم أسعار الهواتف وحوافز الخدمات على الدعم المادي فحسب، بل تشمل أيضًا تشجيعًا معنويًا، مما يحفز المستخدمين على "الترقية إلى شبكة الجيل الرابع" بثقة، والاستفادة من مزايا التكنولوجيا الحديثة. تعمل Viettel على حل المشكلات التي يواجهها المستخدمون، لتمكين جميع سكان البلاد من الانخراط في الحياة الرقمية. في حين أن الهواتف الذكية وشبكة الجيل الرابع قد تغلغلت في جميع الأنشطة في المدن الكبرى، وأصبحت جزءًا لا غنى عنه من الحياة اليومية، لا يزال الكثيرون في العديد من المناطق الريفية والنائية يواجهون صعوبة في الوصول إلى هواتف الجيل الرابع وامتلاكها، والاندماج في المجتمع الرقمي والاقتصاد الرقمي. من خلال الانتقال من الفهم العميق إلى التطبيق العملي لتقليل الضغوط المالية وإزالة العوائق التكنولوجية، أكدت شركة فيتيل دورها كمشغل شبكات رائد في سد الفجوة الرقمية وتعزيز عملية التحول الرقمي في فيتنام. وقد عبّر السيد لو فان كونغ، وهو عامل عادي في سون لا، عن مشاعره عند امتلاكه أول هاتف ذكي له: "لم أتخيل يومًا أنني سأتمكن من الحصول على هاتف ذكي والاتصال بالإنترنت بهذه السهولة. لقد نصحني موظفو فيتيل بشأن الباقة ووجهوني إلى كيفية استخدام الهاتف للوصول إلى الإنترنت. هناك العديد من الميزات الجديدة الجيدة والمفيدة للغاية." وتُعدّ المشاركة الصادقة من المستخدمين خير دليل على نجاح هذا البرنامج الترويجي. لا تقتصر فيتيل على تقديم الخدمات فحسب، بل تُسهم أيضًا في تحسين جودة حياة المستخدمين من خلال إتاحة التكنولوجيا لهم.

وينصح موظفو متجر فيتيل العملاء باختيار الهواتف وباقات 4G المناسبة لاحتياجاتهم.

إلى جانب زيادة إمكانية الوصول إلى خدمات الجيل الرابع عالية الجودة، تُساعد فيتيل المستخدمين على فهم أن الانتقال من الجيل الثاني (2G) إلى الجيل الرابع (4G) ليس مجرد تحسين في استخدام الهاتف، بل هو أيضًا خطوة مهمة في الاندماج في الحياة العصرية، من خلال استخدام التطبيقات الذكية، وتحسين كفاءة العمل، وتوفير المزيد من الفرص. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول برامج الترويج للتحويل من الجيل الثاني (2G) إلى الجيل الرابع (4G)، يُمكن للعملاء إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة 4G إلى الرقم 191 مجانًا أو زيارة أقرب فرع فيتيل للحصول على الدعم. المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/viettel-ho-tro-khach-hang-len-doi-4g-mien-phi-may-khong-tang-cuoc-2024070215231635.htm