يواجه موقع يوتيوب خطأً غريباً.

أثارت مشكلة جودة الصورة شعور العديد من المستخدمين بأن يوتيوب يعود إلى بدايات العصر الرقمي في العقد الأول من الألفية الثانية. الصورة: TechSpot .

في الأيام الأخيرة، أبلغ العديد من المستخدمين عن تراجع جودة تشغيل الفيديوهات على يوتيوب. فالعديد من الفيديوهات، وخاصة فيديوهات يوتيوب القصيرة، تظهر بصورة ضبابية ومشوشة. وقد أقرت الشركة بالمشكلة وتعمل على حلها، إلا أن السبب الدقيق لها لم يُحدد بعد.

بحسب موقع TechSpot ، تسببت مشاكل جودة الصورة في شعور العديد من المستخدمين بأن يوتيوب يعود إلى بدايات العصر الرقمي في العقد الأول من الألفية الثانية. فحتى مع وجود اتصال إنترنت قوي، لا يزالون يشاهدون مقاطع الفيديو بجودة منخفضة. ويعاني البعض من دقة 360 بكسل، بل والأسوأ من ذلك، دقة 144 بكسل.

قد يُحسّن رفع جودة الفيديو إلى 1080p الوضع أحيانًا، لكن الكثيرين يعانون من بطء تحميل الفيديو بشكل مستمر. ويشير بعض المستخدمين إلى أن يوتيوب يكاد يكون عاجزًا عن تشغيل الفيديوهات عالية الجودة، مهما حاولوا.

في منتدى ريديت، سأل مستخدم يُدعى فيصل فوزي: "ما المشكلة في جودة فيديوهات يوتيوب؟". قال إنه في كل مرة يفتح فيها فيديو أو مقطع فيديو قصير على يوتيوب، يبدأ الفيديو بدقة منخفضة للغاية، 144 بكسل فقط، وتكون الصورة مشوشة لدرجة أن البكسلات الفردية مرئية بوضوح.

على الرغم من قدرته على تعديل الدقة يدويًا، إلا أنه شعر بأن هذه مشكلة غريبة لم يسبق له مواجهتها. ومع ذلك، بعد تعديل المنشور في 23 مارس، أكد أن يوتيوب قد أصلح المشكلة على ما يبدو.

شارك مستخدم آخر يُدعى Strawberriowww تجربة مماثلة، حيث تساءل: "هل أنا الوحيد الذي يُعاني من مشاكل في الجودة؟". وأوضح أنه بعد التحديث التلقائي للتطبيق قبل حوالي ساعة، تم تخفيض جودة جميع مقاطع الفيديو والأفلام القصيرة التي شاهدها إلى 144 بكسل أو 240 بكسل.

حتى عند ضبط الدقة يدويًا على 1080p، يعود الفيديو تلقائيًا إلى دقة أقل بعد دقيقة واحدة. وأوضح المستخدم أن جهازه واتصاله بالإنترنت قادران تمامًا على تشغيل فيديوهات عالية الجودة، لكن يوتيوب يجبره على عرضها بجودة أقل.

الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن هذه المشكلة لا تقتصر على منصة واحدة. فقد أبلغ مستخدمون على أنظمة ويندوز، وآي أو إس، وآيباد أو إس، وحتى أجهزة التلفزيون الذكية، عن مشاكل في جودة الفيديو. مع ذلك، ومن الغريب، أن يوتيوب يبدو أنه يعمل بشكل طبيعي على أجهزة أندرويد.

حتى جوجل نفسها لا تعرف حقيقة ما يحدث مع يوتيوب. في 19 مارس، أكدت الشركة وجود المشكلة، وأقرت بأن بعض المستخدمين يواجهون انخفاضًا في دقة الفيديو مقارنةً بالوضع الطبيعي. مع ذلك، لم تقدم الشركة أي تفاصيل إضافية بخلاف ما أبلغ عنه المستخدمون. وذكرت جوجل أنها تعمل على حل المشكلة، لكنها لم تحدد موعدًا لعودة المنصة إلى وضعها الطبيعي.

بينما لا تزال جوجل تسعى جاهدةً لإيجاد حل، يمكن لعشاق مشاهدة الفيديوهات النظر في عدة بدائل. وكما ذكرنا، لا يزال موقع يوتيوب يعمل بشكل طبيعي على أجهزة أندرويد. لذا، إذا كان لديك هاتف ذكي أو جهاز لوحي يعمل بنظام تشغيل جوجل، يمكنك الاستمرار في مشاهدة الفيديوهات دون أي مشاكل.

إضافةً إلى ذلك، ورغم أن منصات الفيديو الأخرى مثل فيميو وديلي موشن لا تُضاهي يوتيوب تمامًا، إلا أنها تُقدم محتوىً مشابهًا. وإذا كنتَ مُضطرًا حقًا، يُمكنك اللجوء إلى فيسبوك، مع أن الكثيرين قد لا يُفضلونه. كما يُعد تويتش بديلًا جيدًا، خاصةً لمحبي محتوى الألعاب.

تُعدّ مشكلة جودة الفيديو هذه أحدث حلقة في سلسلة من المشاكل التي واجهها مستخدمو يوتيوب مؤخرًا. فقد شددت المنصة مؤخرًا إجراءاتها ضد برامج حجب الإعلانات، مما أجبر المستخدمين على مشاهدة المزيد من الإعلانات. وفي الوقت نفسه، رفعت يوتيوب سعر اشتراكها المميز، مع توفير خيار أرخص يكاد يخلو من الإعلانات.

يبدو أن جوجل تقوم تدريجياً بتقليد استراتيجية مزودي خدمات التلفزيون الكبلي في السبعينيات والثمانينيات. في البداية، اجتذبوا المستخدمين بمحتوى خالٍ من الإعلانات، ثم قاموا تدريجياً بحشو الإعلانات في خدمتهم المدفوعة.