ধারা ২: ইভিএন পার্টি কমিটি: ডিজিটাল রূপান্তরের পথিকৃৎ, বিদ্যুৎ শিল্পের ভবিষ্যৎ তৈরি করা

(Chinhphu.vn) - চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের প্রেক্ষাপটে, ডিজিটাল রূপান্তর (DTM) এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগ (S&T) কেবল অনিবার্য প্রবণতাই নয় বরং মূল চালিকা শক্তি এবং উদ্যোগগুলির জন্য, বিশেষ করে রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন অর্থনৈতিক গোষ্ঠীগুলির জন্য, টেকসইভাবে এগিয়ে যাওয়ার এবং বিকাশের মূল চাবিকাঠি। ভিয়েতনাম ইলেকট্রিসিটি (EVN) এর জন্য, গ্রুপের পার্টি কমিটি শীঘ্রই এই কৌশলগত গুরুত্বকে স্বীকৃতি দিয়েছে, DTM এবং S&T এর প্রয়োগকে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অগ্রগতি হিসেবে চিহ্নিত করেছে, যা বিদ্যুৎ শিল্পের জন্য একটি নতুন যুগ তৈরি করেছে।

২০১৯ থেকে ২০২২ সাল পর্যন্ত টানা ৪ বছর ধরে ইভিএন অসাধারণ ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন এন্টারপ্রাইজের জন্য পুরষ্কার জিতেছে।

২০২০-২০২৫ মেয়াদের জন্য EVN পার্টির নির্বাহী কমিটির রাজনৈতিক প্রতিবেদন, যা ২০২৫-২০৩০ মেয়াদের জন্য চতুর্থ কংগ্রেসে উপস্থাপিত হয়েছিল, "উদ্ভাবন, ত্বরণ, অগ্রগতি, নতুন যুগে গ্রুপকে ব্যাপক উন্নয়নের দিকে নিয়ে যাওয়া" এই নীতিবাক্যের উপর জোর দিয়েছিল, যা স্পষ্টভাবে এই পথে গ্রুপকে নেতৃত্ব দেওয়ার রাজনৈতিক দৃঢ়তা প্রদর্শন করে।

তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ প্রচার করুন এবং ডাটাবেসকে নিখুঁত করুন

গ্রুপের পার্টি কমিটির নেতৃত্ব এবং ঘনিষ্ঠ নির্দেশনায়, EVN সকল ক্ষেত্রে, বিশেষ করে গ্রাহক সেবায় তথ্য প্রযুক্তির (IT) প্রয়োগকে উৎসাহিত করে আসছে। গ্রুপের পার্টি কমিটি গ্রাহক ডাটাবেস সম্পূর্ণ করার জন্য দৃঢ়ভাবে নির্দেশ দিয়েছে, এটিকে আরও ভাল, আরও পেশাদার এবং আরও কার্যকর পরিষেবার মূল ভিত্তি হিসাবে বিবেচনা করে।

নতুন নিবন্ধন, তথ্য পরিবর্তন থেকে শুরু করে সমস্যা সমাধান পর্যন্ত বিদ্যুৎ পরিষেবা প্রদান প্রক্রিয়ার ডিজিটালাইজেশন, সবকিছুই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা হয়। লক্ষ্য হল গ্রাহকদের যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় সহজেই বিদ্যুৎ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করা, জটিল প্রশাসনিক প্রক্রিয়া কমিয়ে আনা। ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি বিদ্যুৎ খুচরা বিক্রয়ের হার বৃদ্ধি করাও পার্টি কমিটির একটি লক্ষ্য, যার লক্ষ্য EVN এবং গ্রাহকদের মধ্যে ব্যবধান কমানো, স্বচ্ছতা এবং সুবিধা বৃদ্ধি করা।

বিশেষ করে, EVN পার্টি কমিটি গ্রুপটিকে একটি কার্যকর এবং টেকসই বিদ্যুৎ সরবরাহ পরিকল্পনা সক্রিয়ভাবে তৈরি করার নির্দেশ দিয়েছে, যা কেবল অর্থনৈতিক সুবিধা নিশ্চিত করবে না বরং গ্রাহকদের জন্য পরিষেবার মানও উন্নত করবে। এর অর্থ হল তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগ তথ্য ব্যবস্থাপনার মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে না বরং চাহিদার পূর্বাভাস, বিদ্যুৎ বিতরণ অপ্টিমাইজ, ঘটনা হ্রাস এবং সিস্টেমের নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করার জন্য ডেটা বিশ্লেষণেও যাবে। এটি প্রমাণ করে যে EVN-এ ডিজিটাল রূপান্তর কেবল একটি প্রবণতা নয় বরং এটি একটি বাস্তব পদক্ষেপে পরিণত হয়েছে, যা ব্যবহারিক ফলাফল নিয়ে আসে।

নগদহীন অর্থপ্রদান এবং জাতীয় জনসেবা সংযোগ: গ্রাহক সুবিধার জন্য উদ্ভাবন

ইভিএন পার্টি কমিটির নির্দেশনায় ডিজিটাল রূপান্তর কাজের একটি উজ্জ্বল দিক হল বিদ্যুৎ পরিশোধের উন্নত ও আধুনিক পদ্ধতির প্রচার। পার্টি কমিটি গ্রুপটিকে ব্যাংক, ই-ওয়ালেট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে নগদ অর্থ ছাড়াই বিদ্যুৎ বিল সংগ্রহের নির্দেশ দিয়েছে... লক্ষ্য হল গ্রাহকদের যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায়, দ্রুত, নিরাপদে এবং সুবিধাজনকভাবে বিদ্যুৎ পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে সক্ষম করা।

নগদ অর্থ ছাড়াই বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের হার বৃদ্ধি কেবল গ্রাহকদের জন্য সুবিধা বয়ে আনে না বরং সরকারের নীতি অনুসারে ডিজিটাল অর্থনীতি এবং নগদহীন সমাজকে উন্নীত করতেও অবদান রাখে। এটি গ্রুপের ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, যা কেবল অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলিকে আধুনিকীকরণই করে না বরং জাতীয় ডিজিটাল অবকাঠামোর সামগ্রিক উন্নয়নেও অবদান রাখে।

এছাড়াও, গ্রাহকদের বিদ্যুৎ পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়াটি কাগজপত্রের কাজ কমাতে এবং ডিজিটালাইজ করার জন্য জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে জাতীয় ডাটাবেস প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগ স্থাপন করাও পার্টি কমিটির একটি গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা। এটি প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের প্রতি EVN পার্টি কমিটির প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে, যা জনগণ এবং ব্যবসার জন্য সর্বাধিক সুবিধা নিয়ে আসে। যখন গ্রাহকরা তথ্য অনুসন্ধান করতে, নথি জমা দিতে এবং অনলাইনে অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারবেন, তখন কাগজপত্র এবং সময়ের বোঝা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে, যা আরও স্বচ্ছ এবং দক্ষ ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করবে।

বিদ্যুৎ কর্মীরা বিদ্যুৎ গ্রিড মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ করেন

একটি ডিজিটাল পাওয়ার কর্পোরেশনের দিকে

সত্যিকার অর্থে "ডিজিটাল পাওয়ার কর্পোরেশন" হয়ে ওঠার জন্য, ইভিএন পার্টি কমিটি গ্রাহক অভিজ্ঞতার যাত্রার ধারাবাহিক উন্নয়নের নির্দেশ দিয়েছে, বৈজ্ঞানিক ও পরিমাণগত পদ্ধতিতে গ্রাহক অভিজ্ঞতার মান মূল্যায়নের জন্য মানদণ্ড এবং সরঞ্জাম স্থাপন করেছে। এটি গ্রাহকদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে "বিদ্যুৎ সরবরাহ" থেকে "পরিষেবা প্রদান" এর চিন্তাভাবনার পরিবর্তন দেখায়। সমস্ত ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রম এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি আনার চূড়ান্ত লক্ষ্যে পরিচালিত হয়।

এছাড়াও, অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনায়, পার্টি কমিটি সদস্য ইউনিটগুলিকে বিদ্যুৎ গ্রিড ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনা (উদাহরণস্বরূপ, স্মার্ট গ্রিড), সম্পদ ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশন, ক্ষতি হ্রাস এবং পরিচালনা দক্ষতা উন্নয়নে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি জোরালোভাবে প্রয়োগ করার নির্দেশ দিয়েছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), বিগ ডেটা এবং ইন্টারনেট অফ থিংস (আইওটি) এর মতো প্রযুক্তিগুলি ধীরে ধীরে গবেষণা এবং প্রয়োগ করা হচ্ছে, যা বিদ্যুৎ ব্যবস্থা ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনায় উল্লম্ফন তৈরির প্রতিশ্রুতি দেয়।

গৌরবময় বিপ্লবী ঐতিহ্য, সংহতির চেতনা, গতিশীলতা, সৃজনশীলতা এবং অতীতের মেয়াদে অর্জিত মূল্যবান শিক্ষা, পার্টি, সরকার, মন্ত্রণালয়, শাখা এবং উচ্চতর পার্টি কমিটির ঘনিষ্ঠ নেতৃত্ব এবং নির্দেশনায়, পার্টি কমিটি, পার্টি সংগঠন, ক্যাডার, পার্টি সদস্য এবং গ্রুপের কর্মচারীদের নিরন্তর প্রচেষ্টার সাথে, ভিয়েতনাম ইলেকট্রিসিটি গ্রুপের পার্টি কমিটি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে এটি সমস্ত অসুবিধা এবং চ্যালেঞ্জ অতিক্রম করবে। গ্রুপের পার্টি কমিটির চতুর্থ কংগ্রেস, মেয়াদ ২০২৫-২০৩০, একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হবে, যা গ্রুপকে নির্ধারিত লক্ষ্য এবং কাজগুলি সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য নির্দেশনা দেবে: একটি শক্তিশালী এবং পরিষ্কার পার্টি কমিটি গঠন; উদ্ভাবন, ত্বরান্বিতকরণ, অগ্রগতি অর্জন, নতুন যুগে গ্রুপকে ব্যাপক উন্নয়নে নিয়ে আসা, দৃঢ়ভাবে একটি আধুনিক, স্মার্ট এবং টেকসই বিদ্যুৎ ব্যবস্থা তৈরির যাত্রায়, দেশের শিল্পায়ন এবং আধুনিকীকরণের লক্ষ্যে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখা।

আন থো

<< ধারা ৩: ইভিএন পার্টি কমিটি এবং নতুন মেয়াদে ৩টি কৌশলগত অগ্রগতি

সূত্র: https://baochinhphu.vn/bai-2-dang-bo-evn-tien-phong-chuyen-doi-so-kien-tao-tuong-lai-nganh-dien-102250806134821239.htm