'অবকাশকালীন মালিকানা' মডেলের বিভিন্নতা: 'বদ্ধ সেমিনারে' ফাঁদ স্থাপন

সুদ প্রদান, কমিশন প্রদান... "অবকাশ মালিকানা" মডেলের নানান ধরণের বৈচিত্র্য রয়েছে, যার ফলে অনেক মানুষ এর ফাঁদে পা দেয়।

পরিশীলিত লিপি

তার মা ১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি মূল্যের ৩টি রিসোর্ট কার্ড চুক্তির শিকার হওয়ার পরও টাকা ফেরত না পাওয়ার পর, মিসেস এম. (৩১ বছর বয়সী, হ্যানয় ) "উপহার প্রদান, কার্ড বিক্রি" সেমিনারগুলি আসলে কীভাবে কাজ করে তা জানতে এই শিল্পে বিক্রয় চাকরির জন্য আবেদন করার সিদ্ধান্ত নেন।

মিসেস এম. বলেন, যেসব ছুটির কোম্পানিতে জালিয়াতির লক্ষণ দেখা যায়, তাদের পরিস্থিতি শুরু হয় গ্রাহকদের বিনামূল্যে ছুটির ভাউচার, গ্রাহক প্রশংসা, বার্ষিকী উদযাপনের জন্য আমন্ত্রণ জানানোর মাধ্যমে... তারপর গ্রাহকদের ব্যক্তিগত সেমিনারে নিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে। তবে, গ্রাহকরা যে "৩ দিন ২ রাতের বিনামূল্যে" ভাউচার পান তাও ব্যবহার করা যাবে না কারণ তারা কম কিনে বেশি দান করে। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানিটি পার্টনার রিসোর্ট থেকে ১০০টি গিফট কার্ড কোড কিনেছিল কিন্তু সেগুলো... হাজার হাজার মানুষকে দিয়েছিল। অতএব, যারা আসলে রুম বুক করতে পারে তাদের হার মাত্র ১%, অর্থাৎ ৯৯% গ্রাহকরা কখনই প্রাথমিকভাবে অফার করা ভাউচার ব্যবহার করতে পারবেন না।

একসময় এই শিল্পে "অনুপ্রবেশ"কারী একজন বিক্রয় কর্মীর দেওয়া নথিপত্র থেকে জানা যায় যে ছদ্মবেশী "অবকাশ - টাইমশেয়ার" বাজারের বন্ধ বিক্রয় শৃঙ্খল কীভাবে পরিচালিত হয়।

ছবি: এনভিসিসি

ভাউচার বিতরণের সমান্তরালে, এই ইউনিটগুলি বিক্রয় পরিস্থিতি সংগঠিত করে, যার মধ্যে রয়েছে পরামর্শদাতাদের ফোন করা, গ্রাহকদের টিম লিডারের সাথে দেখা করা, "কল সেন্টার" ম্যানেজারের (আমন্ত্রণকারী বিভাগ) সাথে দেখা করা, তারপর বিক্রয় নির্দেশ করা এবং অবশেষে একটি বন্ধ সেমিনার। সেমিনারে, গ্রাহকদের আগে থেকে তৈরি পরিস্থিতি দ্বারা পরিচালিত করা হয়, বিলাসবহুল রিসোর্টের ছবি দেখানো, "বিশাল" মূল্য তালিকা দেওয়া এবং তারপর হঠাৎ করে উত্তেজনা এবং ভাগ্যের অনুভূতি তৈরি করার জন্য গভীর ছাড় দেওয়া।

"এই প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত পরিশীলিতভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। ভাউচারটি এমন অনুভূতি তৈরি করে যে কেউ আপনাকে কিছু দিচ্ছে, সেমিনারটি কেনার চাপ তৈরি করে, এবং কার্ডের দাম বাড়িয়ে নাটকীয়ভাবে কমিয়ে "দর কষাকষি" করার মানসিকতা তৈরি করা হয়। আমি যদি নিজে এই শিল্পে কাজ না করতাম, তাহলে আমি কল্পনাও করতে পারতাম না যে প্রক্রিয়াটি কতটা নিয়মতান্ত্রিক এবং কঠোর," মিসেস এম. শেয়ার করেন।

মিসেস এম.-এর মতে, সবচেয়ে বিপজ্জনক বিষয় হল, এই প্রতারক কোম্পানিগুলি এখনও একে অপরের সাথে সহযোগিতা করে গ্রাহকদের সম্পদ আত্মসাৎ এবং আত্মসাৎ করার উপায় খুঁজে বের করছে। কারণ পুরানো কোম্পানি থেকে অর্থ সংগ্রহ করতে না পারার পর, তার মাকে "মূলধন স্থানান্তর এবং পুনরুদ্ধারে সহায়তা" করার প্রতিশ্রুতি দিয়ে অন্য একটি ইউনিট যোগাযোগ করতে থাকে এবং তারপরে ৪০০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং মূল্যের দুটি নতুন চুক্তি স্বাক্ষর করার জন্য প্রলুব্ধ করা হয়। পরিবার যখন হস্তক্ষেপের জন্য একজন আইনজীবী নিয়োগ করে তখনই বিষয়টি স্পষ্ট করা হয় এবং কোম্পানিকে অর্থ ফেরত দিতে বাধ্য করা হয়।

রিসোর্ট কার্ড বিক্রি করে এমন অনেক ব্যবসা আসলে রিসোর্টের মালিক নয়, তারা কেবল বাইরের রিসোর্টের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, মার্কেটিংয়ের জন্য "টোপ" দেওয়ার জন্য সস্তা ভাউচার কিনে।

ছবি: এনভিসিসি

"সব কোম্পানিই প্রতারক নয়, কিন্তু মডেলটি অনেক বিকৃত করা হয়েছে। বিক্রয় গোষ্ঠীগুলি যেকোনো মূল্যে কেবল বিক্রির উপরই মনোযোগ দেয়। যখন একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পর্যাপ্ত বিক্রয় হয়, তখন কোম্পানিটি তার আইনি সত্তা পরিবর্তন করে, পুরানো রিসোর্টের সাথে সহযোগিতা বন্ধ করে দেয় এবং তারপর অন্য একটি কার্ড ইস্যু করার জন্য একটি নতুন অংশীদারের সাথে হাত মিলিয়ে। শেষ পর্যন্ত, যারা এখনও পরিণতি ভোগ করে তারাই চুক্তিতে আটকে থাকা গ্রাহকরা," মিসেস এম বলেন।

মিঃ এনকে (৪০ বছর বয়সী, খান হোই ওয়ার্ড, হো চি মিন সিটি) এই ধরণের "অবকাশের মালিকানা" বিক্রয়ের একটি সেমিনারেও যোগ দিয়েছিলেন। স্বামী এবং স্ত্রী উভয়কেই উপস্থিত থাকতে হবে এই শর্তে তাকে "বিনামূল্যে ছুটি" ভাউচার গ্রহণের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল। অনুষ্ঠানস্থলটি বন্ধ ছিল এবং অংশগ্রহণকারীদের তাদের ফোন ব্যবহার নিষিদ্ধ করা হয়েছিল। কর্মীরা ক্রমাগত "জীবনের জন্য ছুটি কাটানোর সুযোগ" সম্পর্কে উপস্থাপন করেছিলেন, এটিকে এমন একটি পণ্য হিসাবে বিজ্ঞাপন দিয়েছিলেন যা "আপনাকে ভ্রমণ এবং অর্থ উপার্জন করতে দেয়", এবং শ্রোতাদের একই দিনে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করার জন্য অনুরোধ করেছিলেন। "তারা মিস করার ভয়ে দৃঢ়ভাবে আবেদন করে। প্যাকেজটি খুব বেশি দামে উদ্ধৃত করা হয়, তারপর ঘটনাস্থলেই গভীরভাবে ছাড় দেওয়া হয়, যা এক অনন্য অফারের অনুভূতি তৈরি করে। চুক্তিটি কয়েক ডজন পৃষ্ঠা দীর্ঘ হলেও, গ্রাহকদের এটি মনোযোগ সহকারে পড়ার সময় প্রায় নেই," মিঃ এনকে বলেন।

"যখন আমি ভাউচারটি ব্যবহার করলাম, তখন আমি হতবাক হয়ে গেলাম। রুম বুক করতে আমাকে প্রতি রাতে ১ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং "রিজার্ভেশন ফি" দিতে হয়েছিল; নাস্তার জন্য জনপ্রতি অতিরিক্ত ৪০০,০০০ ভিয়েতনামি ডং দিতে হয়েছিল। এক রাত থাকার জন্য মোট খরচ ছিল ১.৮ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং, যা একই সময়ে অনলাইনে বুকিংয়ের চেয়েও বেশি ব্যয়বহুল। ছুটিতে যাওয়াটা একটা সম্মেলনে যোগদানের মতো মনে হয়েছিল, কারণ আমাকে ক্রমাগত নতুন প্যাকেজ কিনতে আমন্ত্রণ জানানো হচ্ছিল। কেবল আমন্ত্রণপত্র ছিল, কিন্তু আসল অভিজ্ঞতা বিজ্ঞাপনের মতো ছিল না," তিনি ক্ষোভের সাথে বললেন।

অনেক সেমিনার "বিনিয়োগ ছুটি" প্যাকেজও অফার করে, যেখানে প্রতি বছর ৮-১৫% লাভের বিনিময়ে কেনাকাটা এবং ভাগাভাগি করার প্রতিশ্রুতি থাকে, অথবা প্রাথমিক টিকিটের লাভজনক ক্রয়কে উৎসাহিত করা হয়। যাইহোক, এই শর্তাবলী প্রায় কখনও চুক্তিতে উপস্থিত হয় না, অথবা শুধুমাত্র সাধারণ শর্তে লেখা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা মূল্য ছাড়াই। কিছু মডেল একটি ছদ্মবেশী বহু-স্তরের মডেলেও রূপান্তরিত হয়েছে। অংশগ্রহণকারীরা "তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার" জন্য ৫০-২০০ মিলিয়ন ভিএনডি প্রদান করে, তারপর অন্যদের কার্ড কিনতে নিয়োগ করে ১০-২৫% কমিশন পেতে, স্তর F1, F2 অনুসারে বোনাস... এই মুহুর্তে, কার্যকলাপটি পর্যটন পরিষেবা থেকে দূরে সরে গেছে, আর্থিক সংহতির এক রূপ হয়ে উঠেছে।

ভাউচার সর্বত্র কেনা এবং বিতরণ করা হয়, কিন্তু প্রকৃত ছুটির হার খুবই কম, একই সময়ে, ব্যবসাগুলি দীর্ঘমেয়াদী ছুটির কার্ড বিক্রির প্রচার করছে।

ছবি: এনভিসিসি

ছুটির পণ্যগুলিতে সুদ দেওয়ার অনুমতি নেই

হো চি মিন সিটির অর্থনীতি ও অর্থ বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যবসায় প্রশাসন বিভাগের প্রধান - অর্থনৈতিক বিশেষজ্ঞ মাস্টার ট্রান আনহ তুং-এর মতে, একটি সত্যিকারের অবকাশ (টাইমশেয়ার) পণ্যের অবশ্যই অনুমোদিত রিসোর্টের আইনি স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে হবে, বছরে ব্যবহারের দিন, রুমের শ্রেণী, কার্ডের মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে একটি চুক্তি থাকতে হবে এবং আর্থিক বিনিয়োগের রঙ ধারণকারী কোনও লাভের প্রতিশ্রুতি বা প্রচারণার সাথে আসা উচিত নয়। "অবকাশ বিক্রয় মূলত কেবল একটি পর্যটন পরিষেবা। গ্রাহকরা থাকার অধিকার কিনেন, নগদ প্রবাহ তৈরি করে এমন সম্পদ কিনেন না। সুদ প্রদান এবং লাভজনক বিনিয়োগের উপাদান যুক্ত করা পণ্যের প্রকৃতির সাথে সম্পূর্ণ ভুল," তিনি জোর দিয়েছিলেন।

আইনজীবী লে ট্রুং ফাট (হো চি মিন সিটি বার অ্যাসোসিয়েশন) আরও নিশ্চিত করেছেন: বর্তমান আইনি নিয়ম অনুসারে, এই মডেলটি আর্থিক বিনিয়োগের কোনও রূপ নয়। ব্যবসাগুলি লাভের বিজ্ঞাপন দেয় বা ফেরত কেনার প্রতিশ্রুতি দেয়, বা লাভের প্রতিশ্রুতি দেয়, এই বিষয়টি গ্রাহকদের মধ্যে মিথ্যা প্রত্যাশা তৈরি করেছে। "অনেক গ্রাহক চুক্তি স্বাক্ষর করার পরেই বুঝতে পারেন যে আসল সুবিধা কেবল শিথিল করার জন্য, এবং পুনঃভাড়া বা স্থানান্তর সম্পূর্ণরূপে সেকেন্ডারি মার্কেট বা ব্যবসা থেকে অসুরক্ষিত "সহায়তার" উপর নির্ভর করে," আইনজীবী ফাট ব্যাখ্যা করেছেন।

সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন হু হুয়ান (অর্থনীতি বিশ্ববিদ্যালয়, হো চি মিন সিটি) জোর দিয়ে বলেন যে বিশ্বে ছুটির মালিকানা হল আবাসন ব্যবহারের অধিকার ভাগাভাগি করার একধরনের উপায়। ক্রেতা কেবল ছুটিতে যাওয়ার অধিকার কিনে, এটি সুদের অর্থ গ্রহণের জন্য কোনও আর্থিক পণ্য নয়। অতএব, "সুদের অর্থ প্রদানের মাধ্যমে ছুটি কিনুন, দ্বিগুণ বা তিনগুণ লাভের জন্য পুনরায় বিক্রয় করুন" এর মতো সমস্ত বিজ্ঞাপন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য একটি সংযোজন মাত্র।

ভিয়েতনামে এই মডেলটি কেন সহজেই রূপান্তরিত হয় এই প্রশ্নের উত্তরে মিঃ হুয়ান বলেন যে এর কারণ ব্যবসা এবং ক্রেতা উভয়ের কাছ থেকেই আসে। কিছু ইউনিট ইচ্ছাকৃতভাবে বিনিয়োগের উপাদান "উদ্ভাবন" করে, ছুটির প্যাকেজের দাম প্রকৃত মূল্যের চেয়ে বেশি করে, তারপর চমকপ্রদ ছাড়ের কৌশল প্রয়োগ করে, সেমিনার বন্ধ করে দেয়, গ্রাহকদের অবিলম্বে চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে বাধ্য করে, বিবেচনা করার জন্য পর্যাপ্ত সময় দেয় না। এদিকে, ব্যবস্থাপনার দিক থেকে, এটি "ধূসর অঞ্চল"-এর একটি মডেল, যা গ্রাহক সম্মেলন বা উপহার প্রদানের আকারে সংগঠিত হয়, তাই কর্তৃপক্ষের জন্য নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা কঠিন। "মানুষ যখন নিন্দা করার জন্য কথা বলে, তখনই কর্তৃপক্ষের এটি পরিচালনা করার কোনও ভিত্তি থাকবে। এদিকে, অনেকের আর্থিক জ্ঞানের অভাব রয়েছে, সুদের হার সম্পর্কে শুনে তারা সহজেই প্রভাবিত হয়," মিঃ হুয়ান ব্যাখ্যা করেন।

স্বল্পমেয়াদে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হল সতর্কতা বৃদ্ধি করা যাতে লোকেরা ছুটির মালিকানার আসল প্রকৃতি বুঝতে পারে। যদি আপনাকে এটি একটি লাভজনক বিনিয়োগ এবং লাভজনক পুনঃবিক্রয় হিসাবে পরিচিত করা হয়, তাহলে উঠে পড়ুন এবং চলে যান কারণ এই মডেলটির সেই কার্যকারিতা নেই।

সহযোগী অধ্যাপক, ডঃ নগুয়েন হু হুয়ান , অর্থনীতি বিশ্ববিদ্যালয়, হো চি মিন সিটি

সূত্র: https://thanhnien.vn/bien-tuong-mo-hinh-so-huu-ky-nghi-giang-bay-trong-cac-hoi-thao-kin-185251204165936485.htm