কমিউন এবং ওয়ার্ডের উপর চাপ কমাতে প্রযুক্তি
প্রাদেশিক গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ লাম ভ্যান বি বলেন যে বর্তমানে, রিপোর্টিং সফটওয়্যারটি কা মাউ প্রদেশের গণ কমিটির অফিস দ্বারা কার্যকর করা হয়েছে। এটি প্রাদেশিক গণ কমিটির নির্দেশ অনুসারে কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলির উপর বিশাল চাপ কমাবে এবং কা মাউ প্রদেশের 2-স্তরের স্থানীয় সরকারের পরিচালনায় একটি পদক্ষেপ।
জনপ্রশাসন কেন্দ্রে লোকেরা প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদন করে ।
১ জুলাই থেকে তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রদেশটি ব্যক্তিগতভাবে সম্মেলন এবং সভা আয়োজন করছে। বিশেষ করে, প্রাদেশিক নেতারা নিয়মিতভাবে ৬৪টি কমিউন এবং ওয়ার্ডের সাথে অনলাইন বৈঠকের আয়োজন করেছেন যাতে পরিস্থিতি দ্রুত উপলব্ধি করা যায়, নির্ধারিত কাজগুলি পরীক্ষা করা যায় এবং কমিউন পর্যায়ে পরিচালনা প্রক্রিয়ায় অসুবিধা এবং বাধাগুলি দূর করা যায়।
ক্যালিফোর্নিয়া মাউতে ডিজিটাল সরকার গঠনের লক্ষ্যে ই-গভর্ন্যান্স গড়ে তোলার কার্যক্রমও নথিপত্রের ডিজিটাইজেশনের মাধ্যমে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হচ্ছে, যা প্রচার করা হচ্ছে। প্রদেশটি প্রায় ৫ টেরাবাইটের ধারণক্ষমতা সহ মোট ৪.২ মিলিয়ন পৃষ্ঠার নথিপত্র ডিজিটাইজ করেছে। ২৯,৭৪০টি সংরক্ষণাগারভুক্ত রেকর্ড এবং ২৬০,১৭৪টি সংরক্ষণাগারভুক্ত নথির জন্য নির্দিষ্ট তথ্য প্রবেশ করানো হয়েছে।
প্রাদেশিক ঐতিহাসিক আর্কাইভ সেন্টার বর্তমানে ৪,৫০০ মিটার সম্পূর্ণ সম্পাদিত নথি এবং ২৬,২০০ মিটারেরও বেশি আটকে থাকা এবং জমা হওয়া নথি পরিচালনা করছে। এই নথিগুলি কেন্দ্রের গুদাম এবং অস্থায়ী গুদামে সংরক্ষিত আছে, যেখানে নিরাপত্তা বাহিনী সর্বত্র দায়িত্ব পালন করছে। বিশেষ করে, কমিউন-স্তরের সংস্থা এবং সংস্থার নথিগুলি কমিউন-স্তরের কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করেছে এবং পৃথক আর্কাইভে সংরক্ষণ করেছে। সিএ মাউ বিশেষায়িত সংস্থাগুলিকে ২০২৫ - ২০৩০ সময়কালে সংরক্ষণাগার নথিগুলিকে ডিজিটাইজ এবং সম্পাদনা করার জন্য ৭টি প্রকল্পের জন্য বিনিয়োগ প্রকল্প পর্যালোচনা এবং প্রতিষ্ঠা করার নির্দেশ দিচ্ছেন, যার মোট ব্যয় প্রায় ৫৩২ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং।
প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে, প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র হল প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি তথ্য ব্যবস্থা পরিচালনার জন্য দায়ী ইউনিট। সমস্ত প্রশাসনিক পদ্ধতি জাতীয় ডাটাবেস থেকে সম্পূর্ণরূপে আপডেট এবং সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়। প্রাদেশিক এবং কমিউন ওয়ান-স্টপ-শপে সরকারি কর্মচারীদের রেকর্ড গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য ১,৭৯৪টি অ্যাকাউন্ট জারি করা হয়েছে। এর মধ্যে ৫৮৪টি অ্যাকাউন্ট জনসংখ্যার তথ্য অনুসন্ধান, রেকর্ড গ্রহণ এবং ডিজিটাল পরিচয় অনুসন্ধানের উদ্দেশ্যে কাজ করে। দুই-স্তরের সরকার পরিচালনার পর থেকে প্রাপ্ত রেকর্ডের মোট সংখ্যা প্রায় ৮৮,৫০০ রেকর্ড, যার মধ্যে প্রাদেশিক স্তরে ৭,৬০০ রেকর্ড রয়েছে। এই সমস্ত রেকর্ড জাতীয় জনসেবা পোর্টালের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়েছে।
বিভিন্ন পক্ষের প্রচেষ্টার ফলে অনলাইন আবেদন জমা দেওয়ার হারের পাশাপাশি অনলাইন পেমেন্টের হারের দিক থেকে Ca Mau দেশের ষষ্ঠ স্থানে রয়েছে এবং আর্থিক বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রশাসনিক পদ্ধতি জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে সরবরাহ করা হয়েছে। প্রদেশের প্রশাসনিক পদ্ধতি তথ্য ব্যবস্থা লেভেল 3 তথ্য সুরক্ষা রেকর্ডের জন্য অনুমোদিত হয়েছে এবং ওয়ান-স্টপ বিভাগের ওয়ার্কস্টেশনগুলিতে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা হয়েছে।
বাস্তবতা এবং সমকালীন সমাধান
ল্যাং ট্রন ওয়ার্ড পার্টি কমিটির সেক্রেটারি মিঃ বুই থানহ টোয়ান বলেন যে ওয়ার্ডের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সেন্টার জনগণের অগ্রগতি এবং সময় নিশ্চিত করার জন্য প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদন করে। তবে, পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সেন্টারের সরঞ্জাম সম্পর্কে, প্রথম বিনিয়োগটি দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহৃত হচ্ছে, তাই সরঞ্জামগুলি অবনমিত হয়েছে। নতুন সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগের জন্য একটি আদর্শ মডেল বাস্তবায়নের জন্য সিএ মাউ প্রদেশ একটি জরিপ পরিচালনা করছে।
এছাড়াও, কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলির বিকেন্দ্রীকরণ কাজ পরিচালনার জন্য বিকেন্দ্রীভূত করা হয়েছে কিন্তু কর্মী সংখ্যা সীমিত। বর্তমানে, কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিতে ২টি অর্থনৈতিক অবকাঠামো বিভাগ এবং একটি সাংস্কৃতিক বিভাগ রয়েছে, যার মধ্যে মোট ১৯ জন বেসামরিক কর্মচারী অর্থনীতি, সামাজিক সংস্কৃতি, জাতীয় নিরাপত্তা এবং প্রতিরক্ষা ক্ষেত্রের দায়িত্বে নিয়োজিত। বেশিরভাগ বিশেষজ্ঞেরই সীমিত পেশাগত যোগ্যতা থাকে এবং তারা তাদের কাজ সম্পাদন করার সময় একে অপরের কাছ থেকে ভাগ করে নেওয়ার এবং কাজগুলি সম্পন্ন করার চেষ্টা করে। একটি অগ্রগতি অর্জন করতে, সময় লাগে।
কিছু কমিউন এবং ওয়ার্ড ক্যাডারকে আগে কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য নিযুক্ত করা হয়েছিল, কিন্তু ৩ মাস কাজ করার পর, কিছু ক্যাডার ডিক্রি ১৭৮ অনুসারে পদত্যাগ করেন কারণ তারা মনে করেন যে সীমিত পেশাগত যোগ্যতার কারণে তাদের নিজস্ব ক্ষমতা তাদের কাজ পরিচালনা করতে পারবে না। এই ধরনের মামলার মুখোমুখি হলে, আমরা তাদের অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে এবং কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য কঠোর অধ্যয়ন করার জন্য উৎসাহিত করি, কিন্তু কিছু ক্যাডার পদত্যাগের জন্য জোর দিয়েছিলেন, তাই আমাদের তাদের চিন্তাভাবনা এবং ইচ্ছা অনুসারে পরিস্থিতি সমাধান করতে হয়েছিল।
ল্যাং ট্রোন এবং গিয়া রাই ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি একটি অনলাইন সভায়।
গিয়া রাই ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ট্রান ট্যাম ট্রুং-এর মতে, যেহেতু এখন আর জেলা স্তর নেই, তাই অনেক রাজ্য ব্যবস্থাপনার কাজ ওয়ার্ড স্তরে স্থানান্তরিত হয়েছে, যার ফলে কাজের চাপ বেড়েছে এবং নির্ধারিত কর্মীদের সংখ্যা এখনও সীমিত। তদনুসারে, নতুন কাজের পরিমাণ বেড়েছে, অনেক নতুন ক্ষেত্র আগে জেলা স্তর দ্বারা গৃহীত হয়েছিল, তাই ওয়ার্ড কর্মকর্তাদের একই সাথে কাজ করতে হবে এবং শিখতে হবে, যার ফলে সংস্থা এবং ইউনিটগুলির মধ্যে সমন্বয় তৈরি হবে যা সত্যিই মসৃণ নয়, যার ফলে কাজ সমাধানে বিলম্ব হতে পারে।
অন্যদিকে, কিছু ইউনিটে জমির সম্পদ হস্তান্তর এবং গ্রহণের সময়, ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ এবং সম্পর্কিত নথির মতো কোনও সংযুক্ত নথি থাকে না, যার ফলে ব্যবস্থাপনায় অসুবিধা হয়। কম্পিউটার এবং কিছু সরঞ্জাম যেমন ডেস্ক এবং চেয়ার, ফাইলিং ক্যাবিনেট ইত্যাদি বহু বছর আগে কেনা হয়েছিল, তাই হস্তান্তরের সময়, সেগুলি ভাঙা অবস্থায় ছিল এবং ব্যবহার করা যাচ্ছিল না।
এছাড়াও, পার্টি এজেন্সিগুলির ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবস্থা (iCPV), ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এখনও সংস্থার তথ্য এবং সাধারণ ইনকামিং এবং আউটগোয়িং ডকুমেন্টগুলিকে একীভূত করেনি। বহির্গামী এবং ইনকামিং ডকুমেন্টগুলির দায়িত্বে থাকা সিভিল সার্ভেন্ট স্থানান্তরিত করার সময় বা পদত্যাগ করার সময়, নিযুক্ত (নতুন) সিভিল সার্ভেন্টের কাছে পুরানো ডেটা থাকে না। সিভিল স্ট্যাটাস ডেটা সিভিল স্ট্যাটাস ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারে ঢেলে দেওয়া হয়েছে, তবে, ঢেলে দেওয়া ডেটা এখনও যথেষ্ট নয়, কিছু ডেটা এখনও ভুল... আগামী সময়ে অনেক বিষয় নিয়ে আলোচনা করা দরকার।
সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869
মন্তব্য (0)