ডিজিটাল ব্যাংকিং ইকোসিস্টেমের স্থাপনা ত্বরান্বিত করা

শহরের ব্যাংকিং খাত নগদবিহীন অর্থপ্রদান ত্বরান্বিত করা, ডিজিটাল রূপান্তর করা এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় যোগদানের জন্য একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, অর্থনীতির প্রাণশক্তি হিসেবে ব্যাংকগুলির ভূমিকাকে প্রচার করে।

ভিয়েতকমব্যাংক কোয়াং নাম শাখার কর্মীরা গ্রাহকদের ভিসিবি ডিজিব্যাংক ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশনা দিচ্ছেন। ছবি: কোয়াং ভিয়েত

ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর

নগদবিহীন অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে অগ্রগতি ঘটেছে, আর্থ- সামাজিক ক্ষেত্রে তীব্র বৃদ্ধি পেয়েছে, মানুষের লেনদেনের অভ্যাস বদলেছে।

মাই থাচ বাক ব্লকের (বান থাচ ওয়ার্ড) একজন ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী মিসেস ট্রান থি কুই বলেন যে তিনি আগে ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহার করতে দ্বিধাগ্রস্ত ছিলেন, কিন্তু যখন ব্যাংক কর্মীরা তাকে উৎসাহের সাথে QR কোড ব্যবহার করার নির্দেশ দেন, মিসেস কুই এগুলো সহজ মনে করেন, তাই তিনি সাহসের সাথে এগুলো ব্যবহার করার জন্য নিবন্ধন করেন। "আমি এও খুশি যে আমি ইলেকট্রনিক পেমেন্টের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় প্রবণতার বাইরে নই। QR কোড ব্যবহার ব্যবসা করার সময় অর্থ প্রদান করা আরও সুবিধাজনক করে তোলে এবং আমাকে মুদ্রা পাওয়ার বিষয়ে চিন্তা করতে হয় না," মিসেস কুই বলেন।

নগদ অর্থপ্রদান এবং ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তর এই এলাকার মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে লেনদেন করতে, নিরাপদে, সুবিধাজনকভাবে অর্থপ্রদান করতে, সময় এবং খরচ বাঁচাতে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে সাহায্য করেছে যা ক্রমশ পরিচিত হয়ে উঠছে। ব্যাংকের ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেম গঠন গ্রাহকদের লেনদেন সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করতে সহায়তা করেছে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম রিজিওন ৯ অনুসারে, দা নাং শহরে বর্তমানে ৮২,০০০ এরও বেশি ইলেকট্রনিক পেমেন্ট গ্রহণ পয়েন্ট, ৩,৫৪৭টি POS ডিভাইস এবং ৮২১টি ATM রয়েছে। মোট পেমেন্ট লেনদেনের ৮৭.৫% ইলেকট্রনিক চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেনের জন্য দায়ী।

জাতীয় গড়ের তুলনায় এটি একটি উচ্চ হার, যা দা নাং-এ নগদ ব্যবহার হ্রাসের প্রবণতায় একটি স্পষ্ট পদক্ষেপ প্রতিফলিত করে। উপরোক্ত অর্জনগুলি ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তরকে পরিবেশনকারী অবকাঠামোর জন্য ধন্যবাদ, যা সর্বদা এই অঞ্চলে ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলির বিনিয়োগ, আপগ্রেড এবং উন্নয়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটিই ব্যাংকিং এবং আন্তঃব্যাংক ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমকে স্থিতিশীল এবং নিরাপদে পরিচালনা করার ভিত্তি।

একটি নতুন ধাক্কা তৈরি করুন

দেখা যায় যে, এই অঞ্চলে ডিজিটাল ব্যাংকিং পেমেন্টের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় বাধা হলো গ্রামীণ, পাহাড়ি এবং দ্বীপ অঞ্চলে নগদবিহীন পেমেন্ট লেনদেন এখনও সীমিত। বয়স্ক ব্যক্তিরা নগদবিহীন পেমেন্ট করার সাহস পান না।

দা নাং-এ ডিজিটাল ব্যাংকিং রূপান্তর ব্যাপকভাবে বিকশিত হচ্ছে। ছবি: কোয়াং ভিয়েতনাম

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্রমবর্ধমান দ্রুত বিকাশের প্রেক্ষাপটে, ব্যাংকের প্রযুক্তিগত অবকাঠামোকে আরও আধুনিক এবং সুসংগত উপায়ে বিনিয়োগ করা প্রয়োজন যাতে কেবল অভ্যন্তরীণ প্রয়োজনীয়তাই পূরণ না হয় বরং গ্রাহকদের আরও স্মার্ট এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন প্রোটোকল এবং ইন্টিগ্রেশন পদ্ধতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া যায়।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম রিজিয়ন ৯-এর ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ ফাম ট্রং বলেন যে, স্মার্ট ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের কার্যকারিতা বৃদ্ধি, পরিষেবা বৃদ্ধি এবং গ্রাহকদের অর্থপ্রদান এবং নিরাপত্তার জন্য বৃহত্তর চাহিদা পূরণের জন্য বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অগ্রগতির উপর পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন নং ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ বাস্তবায়নের কাজ ব্যাংকিং শিল্প ত্বরান্বিত করছে।

তদনুসারে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির জন্য অবকাঠামোগত আপগ্রেড এবং উন্নতি অব্যাহত রাখুন, ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তর নিশ্চিত করুন যাতে নিরাপত্তা, সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায় এবং ব্যাংকিং শিল্পের জন্য একটি ভাগ করা ডাটাবেস সিস্টেম তৈরিতে মনোযোগ দেওয়া যায়। নমনীয় এবং টেকসই ডেটা অবকাঠামো নির্মাণের জন্য ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলিকে AI, বিগ ডেটা, ব্লকচেইনের মতো নতুন প্রযুক্তি স্থাপন করতে উৎসাহিত করুন...

ডিজিটাল পেমেন্টের দক্ষতা উন্নত করতে এবং গ্রাহকদের সুরক্ষা দিতে বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলিকে নিরাপত্তা প্রযুক্তি অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করতে হবে এবং আধুনিক নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট করতে হবে।

ব্যাংকিং শিল্প ডিজিটাল ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ, ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা বিকাশ, একটি আন্তঃসংযুক্ত ডিজিটাল ইকোসিস্টেম গঠনে অবদান রাখতে এবং দ্রুত এবং কার্যকরভাবে পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য মানুষ এবং ব্যবসার জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করতে অন্যান্য শিল্প ও ক্ষেত্রগুলির সাথে তথ্য একীভূত করে, সংযোগ করে এবং ভাগ করে নেয়।

ভিয়েটকমব্যাংক কোয়াং নাম শাখার পরিচালক মিঃ ভো ভ্যান ডুক বলেন যে, প্রতিদিনের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যাংকটি বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের উপর জোর দেয়।

ভিয়েটকমব্যাংক VNeID-তে দূরবর্তী ডিজিটাল স্বাক্ষর বাস্তবায়নের পরীক্ষামূলক কার্যক্রম শুরু করেছে, যার ফলে গ্রাহকরা কেবল একটি সহজ অপারেশনের মাধ্যমে ডিজিটাল স্বাক্ষর এবং ডিজিটাল প্রমাণীকরণের জন্য নিবন্ধন করতে পারবেন। অনলাইন বিতরণের মতো পরিষেবাগুলি অনলাইন গ্যারান্টি, অনলাইন বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেন এবং অনলাইন বিনিয়োগে বিস্তৃত করা হয়েছে। সমস্ত স্বয়ংক্রিয়, আইনি সম্মতি এবং উচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

ডিজিটাল শনাক্তকরণ একটি নিরাপদ এবং স্বচ্ছ আর্থিক বাস্তুতন্ত্রের সূচনা করেছে, যা ব্যাংকগুলিকে কার্যক্রম অনুকূল করতে এবং ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করেছে। এই ব্যাংকিং কার্যকলাপ কাগজবিহীন লেনদেনের মাধ্যমে একটি পরিবেশবান্ধব জীবনধারা প্রচার এবং অবদান রেখেছে।

প্রত্যন্ত অঞ্চলে নগদহীন অর্থ প্রদানের গতি বাড়ানোর সমাধান

নগদহীন অর্থপ্রদানের উন্নয়ন এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং ইকোসিস্টেমের বাস্তবায়ন ত্বরান্বিত করার জন্য, স্টেট ব্যাংক অঞ্চল 9 সুপারিশ করে যে স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম ইলেকট্রনিক অর্থপ্রদানকে উৎসাহিত করার জন্য এবং পাহাড়ি, প্রত্যন্ত এবং বিচ্ছিন্ন এলাকার লোকেদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক লেনদেন ফি প্রদানের জন্য প্রক্রিয়া এবং নীতিগুলি বিকাশ এবং প্রচার করবে।

ডিজিটাল ব্যাংকিং ইকোসিস্টেমের উন্নয়নের জন্য ব্যাংকিং শিল্প অনেক সমাধান বাস্তবায়ন করছে। ছবি: কোয়াং ভিয়েতনাম

প্রত্যন্ত অঞ্চলে লেনদেন কেন্দ্র খুলতে ব্যাংকগুলিকে উৎসাহিত করার জন্য একটি ব্যবস্থা রয়েছে; প্রত্যন্ত অঞ্চলে এটিএম ইনস্টলেশন নিশ্চিত করার জন্য প্রযুক্তিগত অবকাঠামো শক্তিশালী করা; এবং সামাজিক সুরক্ষা প্রদানকারী ব্যক্তিদের জন্য অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ এবং লেনদেন ফি মওকুফ করা।

দা নাং সিটির পিপলস কমিটি প্রত্যন্ত কমিউন, সীমান্তবর্তী এলাকা এবং দ্বীপপুঞ্জের পিপলস কমিটিগুলিকে নগদ অর্থ প্রদানের ব্যাপক প্রচারের জন্য ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করার নির্দেশ দিয়ে চলেছে। টেলিযোগাযোগ অবকাঠামোতে বিনিয়োগকে উৎসাহিত করা, প্রত্যন্ত আবাসিক এলাকায় উচ্চ-গতির ইন্টারনেট কভারেজের মান উন্নত করা।

সূত্র: https://baodanang.vn/day-nhanh-trien-khai-he-sinh-thai-so-ngan-hang-3307977.html