হ্যানয় বিদ্যুৎ: ১০০% গ্রাহক নগদ ছাড়াই বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করেন

DNVN - ডিজিটাল যুগে বিদ্যুৎ বিলের নগদহীন অর্থ প্রদান একটি অনিবার্য প্রবণতা হয়ে উঠেছে। হ্যানয় ইলেকট্রিসিটি কর্পোরেশন (EVNHANOI) রূপান্তর রোডম্যাপ সম্পন্ন করেছে, যার ফলে ১০০% গ্রাহক ঐতিহ্যবাহী নগদ সংগ্রহ পদ্ধতির পরিবর্তে ইলেকট্রনিক অর্থ প্রদান পদ্ধতি ব্যবহার করতে শুরু করেছেন।

Tạp chí Doanh Nghiệp•01/10/2025

100% khách hàng sử dụng hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

১০০% গ্রাহক নগদ অর্থ ছাড়াই বিদ্যুৎ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন

আগে যদি বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ মূলত সরাসরি বাড়িতে বা নির্দিষ্ট সংগ্রহস্থলে করা হত, এখন সমস্ত বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ ইলেকট্রনিক চ্যানেলের মাধ্যমে করা হয়। সমস্ত গ্রাহকদের জন্য নগদহীন অর্থপ্রদানের "কভারেজ" EVNHANOI-এর পরিষেবা ডিজিটালাইজেশন, পরিষেবার মান উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সর্বোত্তম করার কৌশলে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

আজকাল গ্রাহকদের দ্বারা নির্বাচিত সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হল ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যায়ক্রমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করা। এই পদ্ধতিতে, গ্রাহকদের EVNHANOI-এর সাথে সংযুক্ত ব্যাংকে শুধুমাত্র একবার নিবন্ধন করতে হবে, যার মধ্যে BIDV, Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, SHB , ACB, VIB, Sacombank, VPBank, Maritime Bank, ABBank, LienVietPostBank, OCB... প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার পর, EVNHANOI-এর বিজ্ঞপ্তি অনুসারে ব্যাংকিং সিস্টেম প্রতি মাসে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেবে।

ব্যাংক পেমেন্টের পাশাপাশি, EVNHANOI গ্রাহকদের পছন্দ সম্প্রসারণের জন্য ই-ওয়ালেট মোমো, জালোপে, ভিয়েটেল মানি, ভিএনপিটি পে... এর মতো পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারীদের সাথে সহযোগিতাও প্রচার করে। ক্যাশব্যাক, পয়েন্ট সংগ্রহ এবং লেনদেন ফি হ্রাসের মতো প্রণোদনামূলক প্রোগ্রামগুলি পর্যায়ক্রমে বাস্তবায়িত হয়, যা সম্প্রদায়ের মধ্যে ইলেকট্রনিক পেমেন্ট অভ্যাস তৈরিতে অবদান রাখে।

গ্রাহকরা আরও অনেক সুবিধাজনক চ্যানেলের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে পারবেন যেমন: জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল, EVNHANOI ওয়েবসাইট, EVNHANOI অ্যাপ অথবা ইলেকট্রনিক ইনভয়েসে QR কোড স্ক্যান করে। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরপরই, গ্রাহকরা ইমেল, অ্যাপ অথবা EVNHANOI ওয়েবসাইটের মতো চ্যানেলের মাধ্যমে অর্থপ্রদান নিশ্চিতকরণের বিজ্ঞপ্তি পাবেন। একই সময়ে, গ্রাহকরা সহজেই এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে অর্থপ্রদানের ইতিহাস দেখতে, ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ডাউনলোড করতে, মিটার রিডিং পরীক্ষা করতে পারবেন, যা স্বচ্ছতা এবং বিদ্যুৎ ব্যয়ের সক্রিয় ব্যবস্থাপনা উন্নত করতে অবদান রাখবে।

নগদহীন অর্থপ্রদানের সম্পূর্ণ রূপান্তর কেবল বিদ্যুৎ ব্যবস্থার দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করে না, বরং নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রচার এবং একটি ডিজিটাল সমাজ গঠনের ক্ষেত্রে সরকারের অভিমুখের সাথেও সঙ্গতিপূর্ণ। এটি রাজধানীর বিদ্যুৎ খাতের উদ্ভাবন, আধুনিকীকরণ, গ্রাহক-কেন্দ্রিকতা এবং স্মার্ট, সুবিধাজনক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানের প্রতি প্রতিশ্রুতির একটি স্পষ্ট প্রদর্শন।

নগুয়েন আন

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-100-khach-hang-thanh-toan-tien-dien-khong-dung-tien-mat/20251001044757775

মন্তব্য (0)