মুসলিম গ্রাহক বাজারের পূর্বাভাস এবং সরবরাহ।

১২ ডিসেম্বর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ কর্তৃক আয়োজিত "দা নাং - মুসলিম দর্শনার্থীদের জন্য একটি পর্যটন কেন্দ্র" শীর্ষক সেমিনারে বিশেষজ্ঞরা নিশ্চিত করেছেন যে মুসলিম পর্যটন বাজারকে আকর্ষণ করার জন্য দা নাং-এর প্রচুর সম্ভাবনা এবং সুযোগ রয়েছে।

দা নাং ভ্রমণে মুসলিম পর্যটকের সংখ্যা ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে। ছবি: এনজিওসি এইচএ

দা নাং-এ একটি হালাল (অনুমোদিত) বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলার জন্য, শহরটিকে এমন একটি কৌশল তৈরি করতে হবে যা ইসলামিক পর্যটনের মূল চাহিদা পূরণ করে, যার মধ্যে রয়েছে খাবার এবং ধর্মীয় সুযোগ-সুবিধা থেকে শুরু করে কর্মী নিয়োগ এবং প্রচারণা।

অতিথি ধারণক্ষমতা বৃদ্ধি করা হচ্ছে

দা নাং-এ বেশ কিছু মুসলিম-বান্ধব রেস্তোরাঁ রয়েছে, যেখানে প্রায় ৪০টি হালাল/ভারতীয় রেস্তোরাঁ রয়েছে; ১০টিরও বেশি হালাল-প্রত্যয়িত প্রতিষ্ঠান রয়েছে; ১০০টিরও বেশি নিরামিষ রেস্তোরাঁ রয়েছে; এবং ৫০০টিরও বেশি সামুদ্রিক খাবারের রেস্তোরাঁ রয়েছে যেখানে মুসলিম গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত মেনু এবং পরিষেবার ধরণ রয়েছে।

বছরের শুরু থেকেই, শহরটি ইন্দোনেশিয়া, মালয়েশিয়া, সিআইএস এবং মধ্যপ্রাচ্যের সম্ভাব্য মুসলিম পর্যটকদের প্রচার ও আকর্ষণ করার জন্য বিভিন্ন সমাধান বাস্তবায়ন করেছে, পাশাপাশি এই চারটি সম্ভাব্য বাজার থেকে সরাসরি এবং চার্টার ফ্লাইট ব্যবহার করেছে।

দক্ষিণ এশিয়া, পশ্চিম এশিয়া ও আফ্রিকা স্টাডিজ ইনস্টিটিউটের (ভিয়েতনাম একাডেমি অফ সোশ্যাল সায়েন্সেস ) মধ্যপ্রাচ্য ও পশ্চিম এশিয়া গবেষণা বিভাগের প্রধান সহযোগী অধ্যাপক ড. দিন কং হোয়াং-এর মতে, হালাল পর্যটন বাজারে উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধি ঘটেছে, যা বিশ্বব্যাপী ৩০০ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি অবদান রেখেছে এবং এর চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হার (সিএজিআর) ৪.০৭% হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

বা না হিলস ট্যুরিস্ট এরিয়ায় একটি হালাল-প্রত্যয়িত রেস্তোরাঁ। ছবি: এনজিওসি এইচএ

হালাল পর্যটন উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে, ২০২৮ সালের মধ্যে ২৩০ মিলিয়ন দর্শনার্থী পৌঁছানোর সম্ভাবনা রয়েছে, যার ব্যয় ২২৫ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে। এই দর্শনার্থীদের একটি বড় অংশ তরুণ ভ্রমণকারী (জেনারেশন জেড এবং মিলেনিয়ালস), প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান, যারা তাদের বিশ্বাসের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকাকালীন অনন্য অভিজ্ঞতা অর্জনের চেষ্টা করে।

সহযোগী অধ্যাপক ডঃ দিন কং হোয়াং বিশ্বাস করেন যে, এই প্রবণতায়, দা নাং-এর অনেক সুযোগ এবং সম্ভাবনা রয়েছে কারণ এটি একটি আন্তর্জাতিক প্রবেশদ্বার হিসেবে বিবেচিত, এর একটি বৃহৎ ক্ষমতাসম্পন্ন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর রয়েছে যা সরাসরি প্রধান ইসলামী কেন্দ্রগুলির সাথে সংযুক্ত; মালয়েশিয়া (কুয়ালালামপুর), সিঙ্গাপুর থেকে সরাসরি বিমানের নেটওয়ার্ক রয়েছে এবং ভারত ও ইন্দোনেশিয়া থেকে সম্ভাব্য বিমান রয়েছে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, শহরটি আধুনিক, নিরাপদ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ পর্যটনের প্রতীক হয়ে উঠেছে, যা পর্যটকদের চেক ইন করার জন্য আকৃষ্ট করে।

"দা নাং-এ ৪-৫ তারকা অবকাঠামো সহ উচ্চমানের থাকার ব্যবস্থা রয়েছে যা ব্যক্তিগত প্রার্থনা এলাকা স্থাপন করতে সক্ষম, কক্ষগুলিতে প্রার্থনা ম্যাট (সাজাদা) এবং কিবলা অভিমুখীকরণ প্রদান করে। অনেক ভিলায় ব্যক্তিগত সুইমিং পুল রয়েছে, যা মুসলিম মহিলা এবং মধ্যপ্রাচ্যের পরিবারগুলির উচ্চ গোপনীয়তার চাহিদা পূরণ করে," বলেছেন সহযোগী অধ্যাপক ডঃ দিন কং হোয়াং।

একটি হালাল বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলা

বহু বছর ধরে মুসলিম বাজারে সেবা প্রদানকারী, ফুরামা রিসোর্ট দা নাং-এর প্রধান শেফ মিঃ দোয়ান ভ্যান তুয়ান বলেন যে হোটেলগুলিতে মুসলিম অতিথিদের পরিবেশনকারী পরিষেবা, রান্না এবং কর্মীদের মান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ; বিশেষ করে পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে মানবিক উপাদান এবং সততা।

মুসলিম পর্যটকরা হোই আন প্রাচীন শহর ঘুরে দেখার আনন্দ উপভোগ করছেন। ছবি: এনজিওসি এইচএ

"উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন মুসলিম গ্রাহক কোন রেস্তোরাঁয় যান এবং কোন খাবার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন, এবং ওয়েটার যদি উপকরণ সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে না পারেন, তাহলে তারা ওয়েটারকে বিশ্বাস করবেন না এবং অবশ্যই খাবেন না," মিঃ তুয়ান একটি উদাহরণ দিয়ে ব্যাখ্যা করেন।

অতএব, মিঃ তুয়ান গভীর প্রশিক্ষণ কর্মসূচির প্রয়োজনীয়তার পরামর্শ দেন, ট্যুর গাইড, হোটেল রিসেপশনিস্ট এবং শেফদের জন্য ইসলামী সংস্কৃতির উপর প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন করা; এবং হালাল সার্টিফিকেশনের জন্য নিবন্ধন করার জন্য ব্যবসাগুলিকে উৎসাহিত এবং সমর্থন করা...

ক্রিস্টাল বে - দা নাং শাখার চুক্তি বিভাগের প্রধান মিসেস ফান থি ভ্যান থাও-এর মতে, মুসলিম পর্যটকরা দীর্ঘ সময় ধরে থাকেন, বেশি খরচ করেন এবং বিমান ভাড়া, হোটেল, খাবার, বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং সাংস্কৃতিক অন্বেষণের জন্য সর্ব-সমেত ভ্রমণ বেছে নেন।

অনেক নতুন বিমান রুট মুসলিম-সংখ্যাগরিষ্ঠ দেশ থেকে পর্যটকদের দা নাং-এ নিয়ে আসছে। ছবি: এনজিওসি এইচএ

"অন্যান্য ধরণের পর্যটকদের জন্য, আবাসন নির্বাচন করার সময়, তারা নান্দনিকতা এবং ভালো পরিষেবার দিকে মনোযোগ দেয়, কিন্তু মুসলিম পর্যটকদের জন্য, তারা এটি হালাল কিনা তা বিবেচনা করে। অতএব, আবাসন প্রতিষ্ঠানগুলিকে সুযোগ-সুবিধা, রন্ধনপ্রণালী এবং হালাল জীবনযাত্রায় আরও গভীরভাবে বিনিয়োগ করতে হবে। তবেই তারা টেকসইভাবে এই বাজারকে আকর্ষণ করতে পারবে," মিসেস থাও বলেন।

সহযোগী অধ্যাপক ডঃ দিন কং হোয়াং-এর মতে, বিদ্যমান সম্ভাবনার উপর ভিত্তি করে, দা নাং-কে হালাল বাস্তুতন্ত্রের উন্নয়নের জন্য একটি নির্দিষ্ট রোডম্যাপ নির্ধারণ করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে বর্তমান পরিস্থিতি জরিপ করা এবং ২০২৫ সালে পর্যটন ব্যবসার জন্য সচেতনতামূলক প্রশিক্ষণ প্রদান; ২০২৬ সালে "মুসলিম-বান্ধব হোটেল/রেস্তোরাঁ/ভ্রমণ" মডেলের পাইলটিং; ২০২৭ সালে সার্টিফিকেশন ব্যবস্থা সম্পন্ন করা এবং আন্তর্জাতিক প্রচারণা জোরদার করা; এবং ২০৩০ সালের মধ্যে দা নাং-কে ভিয়েতনামের একটি শীর্ষস্থানীয় হালাল গন্তব্যে পরিণত করা।

সূত্র: https://baodanang.vn/don-dau-phuc-vu-thi-truong-khach-hoi-giao-3314715.html