ব্যাংক ঋণ নেওয়ার সময় ঋণগ্রহীতাদের বীমা কেনার বাধ্যবাধকতার বিষয়টি সাম্প্রতিক দিনগুলিতে আবারও আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে কারণ স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম আর্থিক ও ব্যাংকিং খাতে লঙ্ঘনের জন্য প্রশাসনিক জরিমানা সম্পর্কিত ডিক্রি 88 খসড়া করছে।
হো চি মিন সিটির একটি ব্যাংকে একজন ব্যাংক কর্মচারী একজন গ্রাহককে জীবন বীমা এবং স্বাস্থ্য বীমা প্যাকেজ কেনার বিষয়ে পরামর্শ দিচ্ছেন - ছবি: টিটিডি
বিশেষ করে, প্রবিধানে যদি ব্যাংকগুলি বাধ্যতামূলক নয় এমন বীমা পণ্যগুলিকে যেকোনো ধরণের পণ্য বা পরিষেবার বিধানের সাথে সংযুক্ত করে, তাহলে 400-500 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং জরিমানা করার বিধান রয়েছে।
উল্লেখযোগ্যভাবে, ঋণ নেওয়ার সময় বীমা কিনতে বাধ্য হওয়ার বিষয়টি এই প্রথমবার উত্থাপিত হয়নি। ২০২৩ সালে, এই সমস্যাটি আরও তীব্র হয়ে ওঠে যখন একদল গ্রাহক ব্যাংকগুলিকে জীবন বীমা কিনতে "তাদের সেট আপ" করার অভিযোগ করেন, যার ফলে ঋণের প্রকৃত খরচ বেড়ে যায়।
পরবর্তীকালে, কর্তৃপক্ষ একাধিক পদক্ষেপের মাধ্যমে হস্তক্ষেপ করে, যেমন স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম এবং বীমা তত্ত্বাবধান ও ব্যবস্থাপনা বিভাগ ব্যাংকগুলিতে বীমা বিক্রয় কার্যক্রম সম্পর্কিত অভিযোগ গ্রহণ এবং পরিচালনা করার জন্য একটি হটলাইন স্থাপন করে।
এরপর, অর্থ মন্ত্রণালয় ৬৭ নম্বর সার্কুলার জারি করে, যাতে গ্রাহকদের পূর্ণ ঋণ বিতরণের তারিখ থেকে ৬০ দিন আগে এবং পরে বিনিয়োগ-সংযুক্ত বীমা পলিসি বিক্রি করা থেকে ব্যাংকগুলিকে নিষিদ্ধ করা হয়।
জাতীয় পরিষদ ঋণ প্রতিষ্ঠান সংক্রান্ত আইন (সংশোধিত) পাস করার পক্ষেও ভোট দিয়েছে, যা বলে যে ব্যাংকগুলিকে যেকোনো আকারে ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবার বিধানের সাথে অ-বাধ্যতামূলক বীমা বিক্রয়ের সাথে যুক্ত করা নিষিদ্ধ।
তবে, সাম্প্রতিক দিনগুলিতে টুওই ট্রে সংবাদপত্রের প্রতিবেদন অনুসারে, লোকেরা এখনও বিভিন্ন কৌশলের মাধ্যমে বীমা কিনতে "বাধ্য" হচ্ছে যা তারা আরও পরিশীলিত বলে মনে করে, যেমন বিতরণ এড়াতে কারণ উল্লেখ করা, অনুনয় বিনয় করা, "সহায়তা চাওয়া", অথবা আইন এড়িয়ে আত্মীয়দের তাদের নামে পলিসি নিবন্ধন করানো।
তদুপরি, কিছু ব্যাংক এমনকি ঋণগ্রহীতাদের কেবল প্রথম বছর নয়, টানা দুই বছর বীমা প্রিমিয়াম দিতে বাধ্য করে।
প্রকৃতপক্ষে, Tuoi Tre সংবাদপত্রের তদন্ত অনুসারে, যদিও ব্যাংকগুলি তাদের পরিষেবা অফারগুলির সাথে অ-বাধ্যতামূলক বীমা পণ্য সংযুক্ত করলে 400-500 মিলিয়ন VND জরিমানা আরোপের নিয়ম এখনও বাস্তবায়িত হয়নি, অনেক ব্যাংক ইতিমধ্যেই বিভিন্ন প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা প্রস্তুত করেছে।
উদাহরণস্বরূপ, একটি বীমা চুক্তি স্বাক্ষর করার সময়, ব্যাংক গ্রাহককে প্রমাণ সংরক্ষণের জন্য অডিও এবং ভিডিও রেকর্ডিং সহ একটি কক্ষে আমন্ত্রণ জানায়, এবং গ্রাহককে টাকা ধার করার সময় স্বেচ্ছায় বীমা কেনার প্রতিশ্রুতিতে স্বাক্ষর করতে হয়... যাতে গ্রাহক ব্যাংককে ঋণ বিতরণের পরে বীমা কিনতে বাধ্য করার অভিযোগ না করেন, চুক্তি বাতিল এবং ফেরত দাবি করেন, পাশাপাশি ঋণগ্রহীতাদের বীমা কিনতে বাধ্য করার জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ব্যাংককে জরিমানা করা এড়াতে পারেন।
তাহলে, এই কঠিন সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সম্ভাব্য উপায় কী? অবশ্যই, একটি নিখুঁত সমাধান খুঁজে পাওয়া কঠিন, তবে আমাদের সঠিক পরামর্শ নিশ্চিত করে শুরু করা উচিত।
ক্রেতাদের চুক্তির সুবিধা এবং অসুবিধা উভয় সম্পর্কেই সম্পূর্ণরূপে অবহিত করতে হবে, এবং ব্যাংকগুলির কাছে পরবর্তী প্রক্রিয়াটি পর্যবেক্ষণ করার জন্য সরঞ্জাম থাকতে হবে, এমনকি যদি এমন কোনও পরিস্থিতি থাকে যেখানে কেবল উপস্থিতির জন্য পরামর্শ দেওয়া হয় বা ঋণগ্রহীতাদের বীমা কিনতে বাধ্য করা হয় তবে নিষেধাজ্ঞা আরোপ করতে হবে।
ব্যাংকগুলির উচিত ঋণগ্রহীতাদের জন্য ঋণের সুদের হার প্রকাশ করা, যারা বীমা কিনেন এবং কেনেন না, তাদের ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত করা যাতে ঋণগ্রহীতারা তাদের বিকল্পগুলি গণনা করতে এবং বিবেচনা করতে পারেন।
এটি স্বচ্ছতা নিশ্চিত করবে এবং ঋণগ্রহীতাদের কাছ থেকে ঋণ নেওয়ার সময় বীমা কিনতে বাধ্য হওয়ার অভিযোগ এড়াতে ব্যাংকগুলিকে সাহায্য করবে, যেমনটি অতীতে ঘটেছে।
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://tuoitre.vn/lai-noi-ve-chuyen-bi-ep-mua-bao-hiem-2024120908140628.htm






মন্তব্য (0)