২৪/৭ লাইভস্ট্রিম: চীনের নিদ্রাহীন বিলিয়ন ডলারের মেশিন এবং আমেরিকার জুয়া

(ড্যান ট্রাই নিউজপেপার) - ইংল্যান্ডের একটি ছোট ঘর থেকে শুরু করে চীনের ২৪/৭ বিক্রয় উন্মাদনা পর্যন্ত, লাইভস্ট্রিমিং বিশ্বব্যাপী খুচরা বিক্রেতাদের নতুন সংজ্ঞা দিচ্ছে - যেখানে একটি উন্নত জীবন এবং তীব্র প্রতিযোগিতার স্বপ্ন পর্দায় বিস্ফোরিত হয়।

অ্যামাজনের প্রাইম ডে ইভেন্টের জন্য একটি বিশেষ লাইভস্ট্রিমের আগে, একজন ব্রিটিশ স্ট্রিমার অ্যান্ড্রু মার্টিন একটি উষ্ণ হলুদ আলো জ্বালিয়ে তার শোবার ঘরটিকে একটি অস্থায়ী স্টুডিওতে রূপান্তরিত করেছিলেন। এক ঘন্টা ধরে, তিনি তার ওয়্যারলেস মাইক্রোফোনের রেকর্ডিং ক্ষমতা প্রদর্শন করেছিলেন, অবসর সময়ে তার ডেস্ক থেকে তার বিড়ালের তাকের পাশের সোফায় নিয়ে গিয়েছিলেন।

"আমার মনে হয় এই চেয়ার থেকে লাইভ স্ট্রিমিং করা একেবারে ঠিক আছে," মার্টিন তার দর্শকদের সাথে মজা করে বললেন যারা তাকে স্ক্রিনে দেখছিলেন। "এই কম্পিউটারটি কার দরকার? আমাকে এক ক্যান সোডা দাও, আমি এখানে বসে গল্প করছি।"

দর্শকরা কেবল সস্তা ইলেকট্রনিক্সের জন্যই মার্টিনের দিকে ঝুঁকে পড়ে না, বরং আড্ডা দিতে, যোগাযোগ করতে এবং একটি প্রকৃত সংযোগ খুঁজে পেতেও মার্টিনের দিকে ঝুঁকে পড়ে। তিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ক্রমবর্ধমান বাণিজ্যিক লাইভস্ট্রিমিং ল্যান্ডস্কেপ তৈরি করে এমন হাজার হাজার শিল্পীর মধ্যে একজন।

কিন্তু পৃথিবীর অন্য প্রান্তে, চীনে, মার্টিনের মতো গল্পগুলি এক দশক ধরে উন্মোচিত হচ্ছে, পশ্চিমাদের কাছে অকল্পনীয় মাত্রা এবং তীব্রতায়। এটি এখন আর কেবল অতিরিক্ত আয়ের জন্য নৈমিত্তিক কথোপকথন নয়; এটি একটি বিশাল বিক্রয় যন্ত্র, বহু বিলিয়ন ডলারের একটি শিল্প যা নিরবচ্ছিন্নভাবে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন কাজ করে।

"লিপস্টিক কুইন" নামেও পরিচিত বিউটি ব্লগার লি জিয়াকি ২০১৮ সালের অক্টোবরে চীনের সাংহাইতে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম তাওবাওতে লাইভ স্ট্রিমিংয়ের সময় লিপস্টিক ব্যবহার করে দেখছেন (ছবি: গেটি ইমেজেস)।

যখন কেনাকাটা "ইন্দ্রিয়ের উৎসব" হয়ে ওঠে

২০১৮ সালে, আলিবাবার একটি অনুষ্ঠানে, জ্যাক মা তুলনামূলকভাবে নতুন বিউটি ব্লগার লি জিয়াকিকে চ্যালেঞ্জ করেছিলেন যে তাওবাও লাইভে কে বেশি লিপস্টিক বিক্রি করতে পারে তা দেখার জন্য। ফলাফল ছিল যে ভবিষ্যতের "লিপস্টিক কুইন" মাত্র ৫ মিনিটের মধ্যে ১৫,০০০ লিপস্টিক বিক্রি করেছিলেন। সেই মুহূর্তটি আনুষ্ঠানিকভাবে চীনের খুচরা শিল্পের জন্য একটি নতুন যুগের সূচনা করেছিল।

আজ, ডুয়িনে (টিকটকের দেশীয় সংস্করণ) ৩৫ মিলিয়নেরও বেশি ফলোয়ার সহ লি জিয়াকির একটি লাইভস্ট্রিম সত্যিকারের "ইন্দ্রিয়ের জন্য উৎসব"। ঝলমলে বিজ্ঞাপনের ব্যানার, ক্রমাগত প্রচারমূলক পপ-আপ এবং শত শত পণ্য একের পর এক প্রদর্শিত হচ্ছে। একবার, তিনি ৭ ঘন্টার সম্প্রচারে ৩৮০টি ভিন্ন লিপস্টিক শেড চেষ্টা করেছিলেন।

পরামর্শক প্রতিষ্ঠান WPIC-এর সিইও জ্যাকব কুকের মতে, এই মডেলের সাফল্য তিনটি উপাদানের নিখুঁত সংমিশ্রণের মধ্যে নিহিত: বিনোদন, আবিষ্কার এবং রিয়েল-টাইম লেনদেন। "এটি একটি ভাগ করা সামাজিক মুহূর্ত তৈরি করে যেখানে লক্ষ লক্ষ মানুষ একসাথে দেখে, মন্তব্য করে এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। ঐতিহ্যবাহী ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে স্থির পণ্য পৃষ্ঠাগুলি এটি কখনই অর্জন করতে পারে না," কুক ব্যাখ্যা করেন।

কোভিড-১৯ মহামারী, তার কঠোর "শূন্য-কোভিড" নীতিমালার সাথে, আরও একটি অনুঘটক হিসেবে কাজ করেছে, লাইভস্ট্রিমিংকে বন্দিদশার অনুভূতি থেকে মুক্তিতে রূপান্তরিত করেছে এবং ঘরে বসেই "একটি মলে কেনাকাটা" করার অভিজ্ঞতা পুনরুজ্জীবিত করেছে।

ব্র্যান্ড এবং স্ট্রিমাররা কেনাকাটাকে একটি আসক্তিকর খেলায় পরিণত করেছে। ফ্ল্যাশ সেলস, কাউন্টডাউন টাইমার এবং এক্সক্লুসিভ ডিসকাউন্ট কোডের মতো কৌশলগুলি ক্রমাগত প্রকাশিত হচ্ছে, যা FOMO (হাঁটার ভয়) কে উদ্দীপিত করছে, যার ফলে দর্শকরা দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে এবং আরও বেশি খরচ করতে পারছে।

তাওবাওতে, এই মেশিনটি কখনও থামে না। যেকোনো দিন সকাল ১০:৩০ টায়, লাইভ সেশনের একটি সিরিজ এখনও চলছে, যেখানে চুলের ক্লিপ এবং নকল নখ থেকে শুরু করে ছাতা পর্যন্ত সবকিছু বিক্রি করা হচ্ছে।

লাইভস্ট্রিমিং ই-কমার্সের সবচেয়ে কঠিন সমস্যাগুলির মধ্যে একটির সমাধান করেছে: বিশ্বাস। হোস্ট একজন নির্বাচক, একজন বিশ্বস্ত বন্ধু হিসেবে কাজ করে, জটিল প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করে, শার্ট পরার চেষ্টা করে, অথবা ভিত্তির একটি স্তর পরীক্ষা করে।

এটি বিশেষ করে সেইসব শিল্পের জন্য কার্যকর যেখানে আবেগকে উদ্দীপিত করতে এবং আস্থা তৈরি করতে হয়, যেমন প্রসাধনী, ফ্যাশন , ত্বকের যত্ন এবং ছোট ইলেকট্রনিক্স।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র: উদীয়মান নক্ষত্রটি ত্বরান্বিত হচ্ছে।

চীন একটি পরিণত জায়ান্ট হলেও, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র একটি প্রতিশ্রুতিশীল নতুন খেলোয়াড়। গত দুই বছরে, এই বাজারে বাণিজ্যিক লাইভস্ট্রিমিং উত্তপ্ত হয়ে উঠেছে, দুটি প্রধান কারণের দ্বারা পরিচালিত: টিকটকের উত্থান এবং সংগ্রহযোগ্য জিনিসপত্রের উন্মাদনা।

পরিসংখ্যানগুলি মিথ্যা নয়। ২০২৪ সালে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে টিকটক শপের বিক্রয় বছরের পর বছর ১৬৫% বৃদ্ধি পেয়ে ১০০ মিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে। প্ল্যাটফর্মটি ২০২৪ সালে বিক্রয়ের দিক থেকে শাইন এবং সেফোরার মতো বড় খেলোয়াড়দেরও ছাড়িয়ে গেছে।

সংগ্রহযোগ্য পণ্যের উপর বিশেষায়িত লাইভস্ট্রিমিং অ্যাপ হোয়াটনট, ২০২৫ সালের জানুয়ারিতে সিরিজ ই তহবিল রাউন্ডে সফলভাবে ২৬৫ মিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করে, যার ফলে কোম্পানির মূল্যায়ন প্রায় ৫ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে। একটি VTEX জরিপে দেখা গেছে যে ২০২৪ সালে ৪৫% আমেরিকান গ্রাহক লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে জিনিসপত্র দেখেছেন বা কিনেছেন।

"শিশুদের" সংস্কৃতির বিস্ফোরণ (প্রাপ্তবয়স্করা যারা পোকেমন ট্রেডিং কার্ড এবং ব্লাইন্ড বক্স খেলনার মতো শৈশবের শখের প্রতি আগ্রহী) বাজারকে আরও উজ্জীবিত করেছে। লাইভ-স্ট্রিম করা আনবক্সিং সেশন, যেখানে বিক্রেতারা ক্যামেরার সামনে পণ্যের সত্যতা প্রদর্শন করে, বিনোদনের একটি জনপ্রিয় মাধ্যম হয়ে উঠেছে।

ইবে লাইভে, উটাহের একটি স্ট্রিমার পোকেমন কার্ডের একটি নতুন ডেক খুলে একসাথে ৫০ জন দর্শককে আকর্ষণ করতে পারে। প্রাণবন্ত ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক, প্লাস্টিকের মোড়ক ছিঁড়ে ফেলার স্পষ্ট শব্দ, প্রতিটি কার্ডের উপর সংক্ষিপ্ত ভাষ্য এবং স্ক্রিনে হৃদয়ের অবিরাম স্রোত... সবকিছুই একটি উত্তেজনাপূর্ণ সম্প্রদায়ের পরিবেশ তৈরি করে। ইবে-এর সিইও জেমি ইয়ানোন দাবি করেন যে লাইভস্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মের ভবিষ্যত, কারণ শুধুমাত্র সংগ্রহযোগ্য অংশই তাদের বার্ষিক ১০ বিলিয়ন ডলার আয় করে।

গত দুই বছর ধরে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বাণিজ্যিক লাইভ স্ট্রিমিং "উত্তেজিত" হতে শুরু করেছে (ছবি: গেটি)।

লাইভস্ট্রিমিং পেশা: টাকার স্বপ্ন এবং কঠোর বাস্তবতা

লাইভস্ট্রিমিংয়ের আকর্ষণ নিহিত রয়েছে এর নমনীয়তা, বাড়ি থেকে কাজ করার ক্ষমতা এবং আবেগকে অর্থে রূপান্তরিত করার সুযোগের মধ্যে। ৩৪ বছর বয়সী ক্যালেব ওয়েসেলস একজন মেকআপ শিল্পী ছিলেন। মহামারীর কারণে যখন তিনি তার চাকরি হারান, তখন অ্যামাজন তাকে তাদের অ্যামাজন লাইভ প্ল্যাটফর্মে কন্টেন্ট ক্রিয়েটর হিসেবে একটি পদের প্রস্তাব দেয়।

"যে কেউ শুরু করতে পারে। আপনার যা দরকার তা হল একটি আইফোন," ওয়েসেলস শেয়ার করেছেন। তার কোনও নির্দিষ্ট সম্প্রচার সময়সূচী নেই, যখনই তার ইচ্ছা তখনই তিনি লাইভে আসেন, মেকআপ টিপস শেয়ার করেন, নতুন পণ্য চেষ্টা করেন এবং ঘনিষ্ঠ অনুসারীদের সাথে তার ব্যক্তিগত জীবন নিয়ে কথা বলেন।

তবে, এই চাকচিক্য এবং গ্ল্যামারের পিছনে লুকিয়ে আছে ব্যবসার এক কঠোর বাস্তবতা। ওয়েসেলস এবং মার্টিন উভয়েই স্বীকার করেন যে লাইভ স্ট্রিমিং থেকে পাওয়া কমিশন জীবনযাত্রার খরচ মেটানোর জন্য যথেষ্ট নয়। "একই সাথে আরও বেশি সংখ্যক লোক লাইভ স্ট্রিমিং করছে, যা দর্শকদের বিভক্ত করছে," ওয়েসেলস বলেন। "আমি আগে এক সেশনের জন্য ১০০,০০০ দর্শক পেতাম; এখন সেই সংখ্যা অনেক কম।" বেঁচে থাকার জন্য, তাকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রশিক্ষণের জন্য একটি খণ্ডকালীন চাকরি নিতে হবে।

মার্টিনও একই রকম পরিস্থিতির মুখোমুখি হচ্ছেন। তিনি বলেন, তার বর্তমান আয় "খুব বেশি নয়" এবং তিনি ইউটিউবের জন্য ভিডিও তৈরির দিকে মনোযোগ দিচ্ছেন, যেখানে কন্টেন্টের আয়ু দীর্ঘ হতে পারে। "যতক্ষণ আমি ভাড়া দিতে পারি এবং আমার বিড়ালদের খাওয়াতে পারি, ততক্ষণ আমি খুশি," তিনি বলেন।

তাদের গল্পটি একটি কঠোর বাস্তবতাকে প্রতিফলিত করে: পশ্চিমা বিশ্বে লাইভস্ট্রিমিং বাজার ক্রমবর্ধমান হওয়ার সাথে সাথে ক্রমশ জনাকীর্ণ এবং প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠছে। দর্শকদের বিভক্তির ফলে ছোট-বড় স্ট্রিমারের জন্য জীবিকা নির্বাহ করা ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে, যা চীনে লি জিয়াকির মতো কয়েকজন "সুপারস্টার"-এর হাতে কেন্দ্রীভূত ক্ষমতার মডেলের সম্পূর্ণ বিপরীত।

বাজারের স্যাচুরেশন নাকি "নতুন স্বাভাবিক"?

চীন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের তুলনা করা মানে একটি পরিণত বাজারকে তার দ্রুত প্রবৃদ্ধির পর্যায়ে থাকা বাজারের সাথে তুলনা করা।

চীনে, সম্পৃক্ততার লক্ষণ ক্রমশ স্পষ্ট হয়ে উঠছে। দ্রুত বৃদ্ধির (২০২০ সালে ১৯৬%) পর, লাইভস্ট্রিমিং বাজারের বৃদ্ধির হার উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে, ২০২২-২০২৩ সালে প্রায় ২৭-২৯%। যদিও ২০২৬ সালের মধ্যে আকারটি ১ ট্রিলিয়ন ডলার ছাড়িয়ে যাওয়ার আশা করা হচ্ছে, বাজারটি আর আগের মতো দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে না।

নতুন চ্যালেঞ্জগুলি দেখা দিচ্ছে:

তীব্র প্রতিযোগিতা: স্ট্রিমার এবং প্রোভাইডারদের সংখ্যা বৃদ্ধির ফলে অনেকের আয় কমে গেছে।

দুর্বল অর্থনীতি: ভোক্তারা তাদের ব্যয় সংকুচিত করছে।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উত্থান: কম খরচে মানুষের স্থান নিতে পারে এমন ভার্চুয়াল প্রভাবকরা ধীরে ধীরে আবির্ভূত হচ্ছে।

কঠোর নিয়মকানুন: ডুয়িনের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি নকল পণ্য, নিম্নমানের পণ্য এবং ভুল তথ্য থেকে গ্রাহকদের রক্ষা করার জন্য কঠোর নিয়মকানুন বাস্তবায়ন শুরু করেছে।

এদিকে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সুযোগের দেশ। যদিও বর্তমানে লাইভস্ট্রিমিং মোট ই-কমার্স আয়ের মাত্র ৫% (চীনে ৬০% এর তুলনায়), এর বৃদ্ধির হার বিশ্বের মধ্যে সবচেয়ে দ্রুত হবে বলে ধারণা করা হচ্ছে। ARK ইনভেস্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট ভবিষ্যদ্বাণী করেছে যে মার্কিন বাজার প্রতি বছর গড়ে ৪৭% হারে বৃদ্ধি পাবে, যা ২০৩০ সালের মধ্যে ৬৮০ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে।

সোশ্যাল মিডিয়া এবং ছোট ভিডিওর মাধ্যমে বেড়ে ওঠা প্রজন্ম, জেনারেশন জেড, এই প্রবৃদ্ধির মূল চালিকাশক্তি। তাদের কাছে কেনাকাটা কেবল একটি লেনদেন নয়, বরং বিনোদন এবং আত্মপ্রকাশের একটি মাধ্যমও বটে।

চীনে লাইভস্ট্রিমিং বিক্রয় বাজার পরিপক্কতায় পৌঁছেছে, যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এটি দ্রুত বৃদ্ধির সময়কালে রয়েছে (ছবি: ক্যাম হা)।

১৯৭৭ সালে, ফ্লোরিডার একটি রেডিও স্টেশন ১১২টি ইলেকট্রনিক ক্যান ওপেনার সরাসরি সম্প্রচারে বিক্রি করে দেয়। এর ফলে হোম শপিং নেটওয়ার্ক (HSN) এবং টেলিশপিংয়ের যুগের সূচনা হয়। প্রায় অর্ধ শতাব্দী পরে, মোবাইল ফোনের স্ক্রিনের মাধ্যমে সেই চেতনা একটি শক্তিশালী পুনরুত্থানের সম্মুখীন হচ্ছে।

রেডিওতে মেশিন খোলার ক্যান থেকে শুরু করে টিকটকে মিলিয়ন-ভিউ লাইভস্ট্রিম পর্যন্ত যাত্রা ইতিহাসের এক বৃত্ত অতিক্রম করেছে। লাইভস্ট্রিম বাণিজ্য কেবল হোম শপিং মডেলের পুনর্জন্ম নয়, বরং একটি সত্যিকারের বিপ্লব, বিনোদন এবং বাণিজ্যের মধ্যে সীমানা ঝাপসা হয়ে যাওয়া এমন একটি পৃথিবীতে আমরা কীভাবে গ্রাস করি, মিথস্ক্রিয়া করি এবং সংযোগ স্থাপন করি তা পুনরায় সংজ্ঞায়িত করে।

এই মেশিনটি চীনে পূর্ণ গতিতে চলতে পারে, কিন্তু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং বিশ্বের অন্যান্য দেশে এটি সবেমাত্র কাজ শুরু করেছে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/livestream-247-co-may-ty-usd-khong-ngu-cua-trung-quoc-va-canh-bac-cua-my-20251017110741867.htm