২৪/৭ লাইভস্ট্রিম: চীনের নিদ্রাহীন বিলিয়ন ডলারের মেশিন এবং আমেরিকার জুয়া

(ড্যান ট্রাই) - যুক্তরাজ্যের একটি ছোট ঘর থেকে শুরু করে চীনের ২৪/৭ বিক্রয় জ্বর পর্যন্ত, লাইভস্ট্রিমিং বিশ্বব্যাপী খুচরা বিক্রেতাদের নতুন সংজ্ঞা দিচ্ছে - যেখানে জীবন বদলে দেওয়ার স্বপ্ন এবং পর্দায় তীব্র প্রতিযোগিতা বিস্ফোরিত হয়।

অ্যামাজন প্রাইম ডে-র জন্য একটি বিশেষ লাইভস্ট্রিমের আগে, ব্রিটিশ স্ট্রিমার অ্যান্ড্রু মার্টিন একটি উষ্ণ হলুদ আলো জ্বালিয়ে তার শোবার ঘরটিকে একটি অস্থায়ী স্টুডিওতে রূপান্তরিত করেছিলেন। এক ঘন্টা ধরে, তিনি তার ওয়্যারলেস মাইক্রোফোনের রেকর্ডিং ক্ষমতা প্রদর্শন করেছিলেন, তার ডেস্ক থেকে বিড়ালের তাকের পাশের সোফায় অবসর সময়ে হেঁটেছিলেন।

"আমার মনে হয় এই চেয়ার থেকে স্ট্রিমিং করলে আমার ভালোই হবে," মার্টিন তার দর্শকদের যারা স্ক্রিনে দেখছিলেন তাদের উদ্দেশ্যে মজা করে বললেন। "আমার আর ওই কম্পিউটারের দরকার নেই। শুধু আমাকে একটু পানীয় দাও, আমি এখানে বসে গল্প করব।"

দর্শকরা মার্টিনের কাছে কেবল ইলেকট্রনিক্সের দাম কমাতেই আসে না, বরং আড্ডা দিতে, আলাপচারিতা করতে এবং প্রকৃত সংযোগ খুঁজে পেতেও আসে। তিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ক্রমবর্ধমান বাণিজ্যিক লাইভস্ট্রিম দৃশ্য তৈরি করে এমন হাজার হাজার শিল্পীর মধ্যে একজন।

কিন্তু বিশ্বের অন্য প্রান্তে, চীনে, মার্টিনের মতো গল্পগুলি এক দশক ধরে ঘটছে, পশ্চিমে অকল্পনীয় মাত্রা এবং তীব্রতায়। এটি আর কোনও নৈমিত্তিক "আড্ডা" পর্ব নয়, বরং একটি বিশাল বিক্রয় যন্ত্র, একটি বিলিয়ন ডলারের শিল্প যা নিরবচ্ছিন্নভাবে, 24 ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন কাজ করে।

"লিপস্টিক কিং" নামেও পরিচিত বিউটি ব্লগার লি জিয়াকি, ২০১৮ সালের অক্টোবরে চীনের সাংহাইতে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম তাওবাওতে লাইভ স্ট্রিমিংয়ের সময় লিপস্টিক ব্যবহার করার চেষ্টা করেন (ছবি: গেটি ইমেজেস)।

যখন কেনাকাটা "ইন্দ্রিয়গ্রাহ্য ভোজ" হয়ে ওঠে

২০১৮ সালে, আলিবাবার একটি অনুষ্ঠানে, জ্যাক মা তুলনামূলকভাবে নতুন বিউটি ব্লগার লি জিয়াকিকে চ্যালেঞ্জ করেছিলেন যে তাওবাও লাইভে কে বেশি লিপস্টিক বিক্রি করতে পারে তা দেখার জন্য। ভবিষ্যতের "লিপস্টিক কিং" মাত্র পাঁচ মিনিটে ১৫,০০০ লিপস্টিক বিক্রি করেছিলেন। সেই মুহূর্তটি আনুষ্ঠানিকভাবে চীনের খুচরা শিল্পের জন্য একটি নতুন যুগের সূচনা করেছিল।

আজ, লি জিয়াকির একটি লাইভ স্ট্রিম, যার ডুয়িনে (টিকটকের দেশীয় সংস্করণ) ৩৫ মিলিয়নেরও বেশি ফলোয়ার রয়েছে, তা সত্যিকার অর্থে একটি "সংবেদনশীল ভোজ"। বিজ্ঞাপনের ব্যানার ঝলমলে, প্রচারমূলক পপ-আপ দেখা যায় এবং একের পর এক শত শত পণ্য চালু করা হয়। একবার, তিনি সাত ঘন্টার সম্প্রচারে ৩৮০টি ভিন্ন লিপস্টিক রঙের চেষ্টা করেছিলেন।

পরামর্শক প্রতিষ্ঠান WPIC-এর সিইও জ্যাকব কুকের মতে, এই মডেলের সাফল্য তিনটি উপাদানের নিখুঁত সংমিশ্রণের মধ্যে নিহিত: বিনোদন, আবিষ্কার এবং রিয়েল-টাইম লেনদেন। "এটি একটি ভাগ করা সামাজিক মুহূর্ত তৈরি করে যেখানে লক্ষ লক্ষ মানুষ দেখে, মন্তব্য করে, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। এটি এমন কিছু যা ঐতিহ্যবাহী ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে স্থির পণ্য পৃষ্ঠাগুলি কখনই করতে পারে না," কুক বিশ্লেষণ করেছেন।

কোভিড-১৯ মহামারী তার কঠোর "শূন্য-কোভিড" নীতির সাথে একটি অনুঘটক হয়ে উঠেছে, লাইভস্ট্রিমিংকে বন্দিদশার অনুভূতির প্রতিষেধক হিসেবে পরিণত করেছে, ঘরে বসেই "মলে কেনাকাটা" করার অভিজ্ঞতা পুনরুজ্জীবিত করেছে।

ব্র্যান্ড এবং স্ট্রিমাররা কেনাকাটাকে একটি আসক্তিকর খেলায় পরিণত করেছে। ফ্ল্যাশ সেলস, কাউন্টডাউন ক্লক এবং এক্সক্লুসিভ ডিসকাউন্ট কোডের মতো কৌশলগুলি ক্রমাগত প্রকাশিত হচ্ছে, যা FOMO (হাঁটার ভয়) কে উদ্দীপিত করছে, দর্শকদের দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে এবং আরও বেশি খরচ করতে বাধ্য করছে।

তাওবাওতে, মেশিনটি কখনও থামে না। যেকোনো দিন সকাল ১০:৩০ টায়, কয়েক ডজন লাইভ স্ট্রিম চলছে, যেখানে চুলের পিন থেকে শুরু করে নকল নখ, ছাতা সবকিছুই বিক্রি হচ্ছে।

লাইভস্ট্রিমিং ই-কমার্সের সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলির মধ্যে একটির সমাধান করে: বিশ্বাস। হোস্ট একজন কিউরেটর, একজন বিশ্বস্ত বন্ধু হিসেবে কাজ করেন, জটিল প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করেন, শার্ট পরার চেষ্টা করেন, অথবা ফাউন্ডেশনের একটি স্তর প্রয়োগ করেন।

এটি বিশেষ করে সেইসব বিভাগে কার্যকর যেখানে আবেগকে উদ্দীপিত করা এবং বিশ্বাস তৈরি করা প্রয়োজন, যেমন প্রসাধনী, ফ্যাশন , ত্বকের যত্ন এবং ছোট ইলেকট্রনিক্স।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র: উদীয়মান খেলোয়াড় ত্বরান্বিত হচ্ছে

চীন যদি পরিণত জায়ান্ট হয়, তাহলে আমেরিকা হলো সম্ভাবনাময় উদীয়মান খেলোয়াড়। গত দুই বছর ধরে, এই বাজারে বাণিজ্যিক লাইভস্ট্রিমিং উত্তপ্ত হতে শুরু করেছে, যার দুটি প্রধান কারণ হল: টিকটকের উত্থান এবং সংগ্রহযোগ্য জিনিসপত্রের প্রতি উন্মাদনা।

পরিসংখ্যানগুলি মিথ্যা নয়। ২০২৪ সালে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে টিকটক শপের বিক্রয় বছরের পর বছর ১৬৫% বৃদ্ধি পেয়ে ১০০ মিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে। প্ল্যাটফর্মটি ২০২৪ সালে বিক্রয়ের দিক থেকে শাইন এবং সেফোরার মতো বড় নামগুলিকেও ছাড়িয়ে গেছে।

সংগ্রহযোগ্য পণ্যের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ লাইভস্ট্রিমিং অ্যাপ হোয়াটনট ২০২৫ সালের জানুয়ারিতে সিরিজ ই রাউন্ডে ২৬৫ মিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করে, যার ফলে কোম্পানির মূল্য প্রায় ৫ বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে। ভিটিইএক্সের একটি জরিপে দেখা গেছে যে ২০২৪ সালের মধ্যে ৪৫% মার্কিন গ্রাহক লাইভস্ট্রিম দেখেছেন বা কিনেছেন।

"শিশুদের" সংস্কৃতির বিস্ফোরণ (পোকেমন অ্যাকশন ফিগার এবং ব্লাইন্ড বক্স খেলনার মতো শৈশবের শখের প্রতি আগ্রহী প্রাপ্তবয়স্করা) বাজারকে আরও উজ্জীবিত করেছে। লাইভ আনবক্সিং শো, যেখানে বিক্রেতারা ক্যামেরার সামনে পণ্যের সত্যতা প্রদর্শন করে, বিনোদনের একটি জনপ্রিয় মাধ্যম হয়ে উঠেছে।

ইবে লাইভে, উটাহের একটি স্ট্রিমার কেবল একটি নতুন পোকেমন ডেক খোলার মাধ্যমে ৫০ জন দর্শককে আকর্ষণ করতে পারে। উচ্ছ্বসিত ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক, প্লাস্টিক ছিঁড়ে ফেলার স্পষ্ট শব্দ, প্রতিটি কার্ডের সংক্ষিপ্ত ভাষ্য এবং স্ক্রিনে ক্রমাগত হৃদয় ভেঙে পড়া... সবকিছুই একটি উত্তেজনাপূর্ণ সম্প্রদায়ের পরিবেশ তৈরি করে। ইবে-এর সিইও জেমি ইয়ানোন দাবি করেন যে লাইভস্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মের ভবিষ্যত, যেখানে শুধুমাত্র সংগ্রহযোগ্য অংশই বছরে ১০ বিলিয়ন ডলার আয় করে।

গত দুই বছর ধরে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বাণিজ্যিক লাইভ স্ট্রিমিং "উত্তেজনাপূর্ণ" হতে শুরু করেছে (ছবি: গেটি)।

লাইভস্ট্রিমিং ক্যারিয়ার: টাকার স্বপ্ন এবং কঠোর বাস্তবতা

লাইভস্ট্রিমিংয়ের আকর্ষণ হলো নমনীয়তা, বাড়ি থেকে কাজ করার ক্ষমতা এবং আবেগকে অর্থে পরিণত করার সুযোগ। ৩৪ বছর বয়সী ক্যালেব ওয়েসেলস একজন মেকআপ শিল্পী ছিলেন। মহামারী যখন তাকে বেকার করে তোলে, তখন অ্যামাজন তাকে তার অ্যামাজন লাইভ প্ল্যাটফর্মে কন্টেন্ট স্রষ্টা হওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানায়।

"যে কেউ শুরু করতে পারে। আপনার যা দরকার তা হল একটি আইফোন," বলেন ওয়েসেলস, যার কোনও নির্দিষ্ট সময়সূচী নেই এবং যখনই তার মন চায় তখনই তিনি অনলাইনে যান, মেকআপ টিপস শেয়ার করেন, নতুন পণ্য পরীক্ষা করেন এবং তার ঘনিষ্ঠ অনুসারীদের সাথে তার ব্যক্তিগত জীবন নিয়ে কথা বলেন।

কিন্তু এই জমকালো কাজের পেছনে লুকিয়ে আছে এক কঠিন ব্যবসায়িক বাস্তবতা। ওয়েসেলস এবং মার্টিন উভয়েই স্বীকার করেন যে লাইভ স্ট্রিমিং থেকে পাওয়া কমিশন জীবিকা নির্বাহের জন্য যথেষ্ট নয়। "একই সাথে ক্রমশ বেশি সংখ্যক লোক স্ট্রিমিং করছে, এবং দর্শকরা খণ্ডিত," ওয়েসেলস বলেন। "আমি আগে একটি স্ট্রিমিংয়ে ১০০,০০০ ভিউ পেতাম, কিন্তু এখন আমার ভিউ খুব কম।" জীবিকা নির্বাহের জন্য, তাকে একজন এআই প্রশিক্ষক হিসেবে খণ্ডকালীন চাকরি নিতে হয়।

মার্টিনেরও একই অবস্থা। তিনি বলেন যে তার বর্তমান আয় "খুব বেশি মূল্যবান নয়" এবং তিনি ইউটিউবের জন্য ভিডিও তৈরির দিকে মনোযোগ দিচ্ছেন, যেখানে কন্টেন্ট বেশি স্থায়ী হয়। "যতক্ষণ আমি ভাড়া দিতে পারি এবং আমার বিড়ালদের খাওয়াতে পারি, ততক্ষণ আমি খুশি," তিনি বলেন।

তাদের গল্পগুলি একটি কঠোর বাস্তবতা প্রতিফলিত করে: পশ্চিমা বিশ্বে লাইভস্ট্রিমিং বাজার ক্রমবর্ধমান হওয়ার সাথে সাথে আরও জনাকীর্ণ এবং প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠছে। দর্শকদের বিভক্তির ফলে ছোট স্ট্রিমারদের জীবিকা নির্বাহ করা ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে, যা চীনের লি জিয়াকির মতো কয়েকজন "সুপারস্টার"-এর ক্ষমতা কেন্দ্রীভূত মডেলের সম্পূর্ণ বিপরীত।

স্যাচুরেটেড মার্কেট নাকি "নতুন স্বাভাবিক"?

চীন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের তুলনা করা মানে একটি পরিণত বাজার এবং ত্বরণশীল বাজারের তুলনা করা।

চীনে, সম্পৃক্ততার লক্ষণগুলি আরও স্পষ্ট হয়ে উঠছে। দ্রুত বৃদ্ধির (২০২০ সালে ১৯৬%) পর, লাইভস্ট্রিম বাজারের বৃদ্ধির হার উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে, ২০২২-২০২৩ সালে প্রায় ২৭-২৯%। যদিও ২০২৬ সালের মধ্যে এর আকার ১,০০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ছাড়িয়ে যাওয়ার আশা করা হচ্ছে, তবে পাই আর আগের মতো দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে না।

নতুন চ্যালেঞ্জগুলি দেখা দিচ্ছে:

তীব্র প্রতিযোগিতা: স্ট্রিমার এবং প্রোভাইডারদের সংখ্যা বৃদ্ধির ফলে অনেক মানুষের আয় কমে গেছে।

দুর্বল অর্থনীতি: ভোক্তারা ব্যয় নিয়ন্ত্রণে রেখেছেন।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উত্থান: কম খরচে মানুষের স্থান নিতে পারে এমন ভার্চুয়াল প্রভাবকদের আবির্ভাব ঘটছে।

কঠোর নিয়মকানুন: ডুয়িনের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি নকল, নিম্নমানের পণ্য এবং ভুল তথ্য থেকে গ্রাহকদের রক্ষা করার জন্য আরও কঠোর নিয়মকানুন প্রণয়ন করতে শুরু করেছে।

এদিকে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র প্রতিশ্রুতির দেশ। যদিও লাইভস্ট্রিমিং মোট ই-কমার্স আয়ের মাত্র ৫% (চীনে ৬০% এর তুলনায়), এর বৃদ্ধির হার বিশ্বের মধ্যে দ্রুততম হওয়ার পূর্বাভাস রয়েছে। ARK ইনভেস্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট ভবিষ্যদ্বাণী করেছে যে মার্কিন বাজার প্রতি বছর গড়ে ৪৭% হারে বৃদ্ধি পাবে, যা ২০৩০ সালের মধ্যে ৬৮০ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে।

সোশ্যাল মিডিয়া এবং ছোট ভিডিওর সাথে বেড়ে ওঠা প্রজন্ম, জেনারেশন জেড, এই প্রবৃদ্ধির মূল চালিকাশক্তি। তাদের কাছে, কেনাকাটা কেবল লেনদেন নয়, বরং বিনোদন এবং আত্মপ্রকাশের একটি মাধ্যমও বটে।

চীনে লাইভস্ট্রিম বিক্রয় বাজার একটি পরিণত পর্যায়ে রয়েছে, যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এটি ত্বরান্বিত হওয়ার সময়কালে রয়েছে (ছবি: ক্যাম হা)।

১৯৭৭ সালে, ফ্লোরিডার একটি রেডিও স্টেশন এয়ারওয়েভে ১১২টি ইলেকট্রনিক ক্যান ওপেনার বিক্রি করে দেয়। এটি ছিল হোম শপিং নেটওয়ার্ক (HSN) এবং "টেলিশপিং" যুগের সূচনা। প্রায় অর্ধ শতাব্দী পরে, ফোনের স্ক্রিনের মাধ্যমে সেই চেতনা ব্যাপকভাবে পুনরুজ্জীবিত হচ্ছে।

রেডিও ক্যান ওপেনার থেকে মিলিয়ন-ভিউ টিকটক লাইভস্ট্রিম পর্যন্ত যাত্রা সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন হয়েছে। লাইভস্ট্রিম কমার্স কেবল ঘরে বসে কেনাকাটার পুনর্জন্ম নয়, বরং একটি সত্যিকারের বিপ্লব, বিনোদন এবং বাণিজ্যের মধ্যে সীমানা ঝাপসা হয়ে যাওয়া এমন একটি পৃথিবীতে আমরা কীভাবে উপভোগ করি, মিথস্ক্রিয়া করি এবং সংযোগ স্থাপন করি তা পুনরায় সংজ্ঞায়িত করে।

চীনে হয়তো এই যন্ত্রটি পূর্ণ গতিতে চলছে, কিন্তু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং বিশ্বের অন্যান্য দেশে এটি সবেমাত্র শুরু হচ্ছে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/livestream-247-co-may-ty-usd-khong-ngu-cua-trung-quoc-va-canh-bac-cua-my-20251017110741867.htm