এই ধারাবাহিকভাবে দ্বিতীয় বছর এমএসবি এই বিভাগে সম্মানিত হলো।
এমএসবি টেকনোলজি বিভাগের পরিচালক মিঃ নগুয়েন কোওক খান অসাধারণ ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন ব্যাংকের জন্য পুরষ্কার পেয়েছেন।
এর আগে, ২০২১ সালে, MSB আনুষ্ঠানিকভাবে দুটি গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তি প্রকল্প, ডিজিটাল ফ্যাক্টরি এবং কোর ব্যাংকিং আধুনিকীকরণ চালু করে, যেগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রার "মেরুদণ্ড" হিসেবে বিবেচনা করা হয়। ২০২২ সালের মধ্যে, এই প্রকল্পগুলি অসাধারণ ফলাফল অর্জন করেছে। কোর ব্যাংকিং পরিবর্তন প্রকল্পের মাধ্যমে, MSB আজ ভিয়েতনামে নতুন কোর ব্যাংকিং সিস্টেমকে সবচেয়ে আধুনিক T24 ট্রানজ্যাক্ট সংস্করণে রূপান্তর করার বাজারে অগ্রণী। প্রকল্পটি বিশ্লেষণ পর্যায়ের ব্যবসায়িক এবং প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার সেট সম্পন্ন করেছে। একই সময়ে, কাস্টমাইজেশন, ফাইন-টিউনিং এবং পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তাগুলিও MSB দ্বারা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে, যা নিশ্চিত করে যে কোর সিস্টেমটি ২০২৩ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে পরিচালনার জন্য প্রস্তুত। "ডিজিটাল ফ্যাক্টরি" এর মাধ্যমে, ২০২২ সালের শেষ নাগাদ, MSB সফলভাবে ৮টি গ্রাহক ভ্রমণ স্থাপন করেছে, যার মধ্যে কার্ড ভ্রমণ, অনিরাপদ ঋণ ভ্রমণ এবং নন-লাইফ বীমা ভ্রমণ সবই ১০০% ডিজিটালাইজড। প্রচুর কাগজপত্রের প্রয়োজন এমন ম্যানুয়াল অপারেশনগুলি প্রতিস্থাপন করে, MSB-তে আসা গ্রাহকরা সম্পূর্ণ অনলাইন, অত্যন্ত স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন। নিবন্ধন, অনুমোদন, মূল্যায়ন থেকে শুরু করে বিতরণ বা ইস্যু পর্যন্ত সমস্ত পদক্ষেপ ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত একটি ইলেকট্রনিক ডিভাইসের মাধ্যমে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে করা যেতে পারে। অন্যদিকে, প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতির সফল ডিজিটাইজেশন গ্রাহকদের পণ্য এবং পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির তুলনায় সময় উন্নত এবং হ্রাস করে।
আরও স্পষ্ট করে বলতে গেলে, vaytinchap.msb.com.vn ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে, মাত্র ৫ মিনিটের মধ্যে, ব্যক্তিগত গ্রাহকরা তাদের আয় প্রমাণ না করেই সহজেই ১০০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত সীমার ঋণের জন্য নিবন্ধন করতে পারবেন। এই পণ্যটিকে ব্যক্তিগত আর্থিক লেনদেনের জন্য ইকোসিস্টেম সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করার একটি পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড বা ঋণের মতো আর্থিক পণ্য ইস্যু এবং পরিচালনা পর্যন্ত একটি বন্ধ লুপ তৈরি করে। ব্যবসার জন্য, গ্রাহকরা https://vaynhanhsme.msb.com.vn/ ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে ১৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত অতি দ্রুত অসুরক্ষিত ঋণ বা ২০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত ব্যাপক ক্রেডিট উপভোগ করতে পারবেন এবং কাউন্টারে যাওয়ার পরিবর্তে ৪টি সহজ ধাপে অনলাইনে আবেদন জমা দিতে পারবেন। অতি দ্রুত ঋণ অনুমোদনের সময় - ৩ কার্যদিবস সহ, MSB বর্তমানে ঋণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে ডিজিটালাইজেশনের ক্ষেত্রে বাজারে অগ্রণী। বিশেষ করে, কর্পোরেট গ্রাহকদের অনেক আর্থিক লেনদেন যা আগে লেনদেনের স্থানে যেতে হত এখন অনলাইনে করা যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট খোলা, ঋণ আবেদন প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা ট্র্যাক করা, বিতরণ, অ্যাকাউন্ট খোলা, আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান, 60 পয়েন্ট পর্যন্ত প্রণোদনা সহ বিদেশী মুদ্রা কেনা-বেচা...
এমএসবি তার পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে ডিজিটাল বিষয়বস্তু উন্নত করার লক্ষ্য রাখে।
গ্রাহক সংখ্যায় আধুনিক, কার্যকর আর্থিক সমাধান প্রদান করা যা সঠিকভাবে চাহিদা পূরণ করে, MSB-এর যুগান্তকারী বৃদ্ধির ভিত্তি। ২০২২ সালের শেষ নাগাদ, MSB ৪০ লক্ষেরও বেশি ব্যক্তিগত গ্রাহক এবং প্রায় ৭২,০০০ কর্পোরেট গ্রাহককে সেবা প্রদান করেছে। ২০২১ সালের একই সময়ের তুলনায় ই-ব্যাংকিং চ্যানেলে ব্যক্তিগত গ্রাহকের সংখ্যা ৫৭% বৃদ্ধি পেয়েছে, ব্যক্তি ও ব্যবসার জন্য eKYC-এর মাধ্যমে নতুন গ্রাহকের সংখ্যা যথাক্রমে ৮৫% এবং ২৫৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। ই-ব্যাংকিং চ্যানেলে লেনদেনের মোট সংখ্যা এবং মূল্য ৭০ মিলিয়নেরও বেশি লেনদেন এবং ১,১২২ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডঙ্গে পৌঁছেছে।
"বিশুদ্ধ ডিজিটাল" পণ্য এবং পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য, MSB ধীরে ধীরে STP (স্ট্রেইট-থ্রু প্রসেসিং) প্রোগ্রামের বাস্তবায়ন সম্পন্ন করছে - শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করে, গ্রাহকদের সম্পূর্ণ অনলাইনে লেনদেন প্রক্রিয়া করার সুযোগ করে দেয়, যার ফলে সহজেই ব্যাংকিং পণ্যগুলি অ্যাক্সেস করা যায় এবং জটিল ক্রিয়াকলাপ বা কর্মীদের সহায়তা ছাড়াই নমনীয়ভাবে অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করা যায়।
২০২৩ থেকে ২০২৫ সময়কালে, MSB প্রযুক্তিতে প্রায় ২০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বিনিয়োগ অব্যাহত রাখবে, যার ফলে ৭০ থেকে ৮০% লেনদেন ডিজিটাল চ্যানেলে পরিচালিত হওয়ার লক্ষ্য অর্জন করা হবে, এবং পণ্য লঞ্চের সময় প্রতি পণ্যের জন্য ৪ সপ্তাহ কমিয়ে আনা হবে।
ডিজিটাল রূপান্তর MSB-এর কার্যক্রমের সকল ক্ষেত্রে ব্যাপক পরিবর্তন আনছে, যা একটি আধুনিক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের উপর ভিত্তি করে সর্বোত্তম পরিষেবার মানের ব্যাংক হওয়ার লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি, একই সাথে গ্রাহকদের আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবার পাশাপাশি ব্যবসায়িক কার্যকলাপের অভিজ্ঞতা অর্জনের যাত্রায় "নতুন উচ্চতায় পৌঁছাতে" সহায়তা করে। এই পুরষ্কারটি আবারও চিত্তাকর্ষক সমাধান তৈরিতে অগ্রণী ভূমিকা পালনের জন্য MSB-এর প্রচেষ্টাকে স্বীকৃতি দেয়, ভিয়েতনামের ডিজিটাল অর্থনীতির বিকাশে হাত মিলিয়ে।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক
মন্তব্য (0)