বিদ্যুৎ শিল্প বিদ্যুৎ বিল যাচাইয়ে স্বচ্ছতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে, এনঘে আন এবং হা তিন প্রদেশে আগস্ট মাসে উচ্চ বিদ্যুৎ বিল নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে অনেক মতামত প্রকাশিত হয়েছে।

নর্দান পাওয়ার কর্পোরেশন বিদ্যুৎ বিল যাচাইয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

উল্লেখ্য যে, এই প্রতিফলনটি এই সত্য থেকে এসেছে যে গত আগস্টে অনেক এলাকা ঝড় ও বৃষ্টির কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল, ঘন ঘন বিদ্যুৎ বিভ্রাট হয়েছিল এবং আবহাওয়াও ঠান্ডা ছিল, তাই শীতল সরঞ্জামের চাহিদা কমে গিয়েছিল। ফলস্বরূপ, কিছু গ্রাহক বলেছেন যে আগস্ট মাসের বিদ্যুৎ বিল "অস্বাভাবিকভাবে বেশি" ছিল।

এই প্রতিক্রিয়ার জবাবে, নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNNPC) বলেছে যে প্রতিটি বিদ্যুৎ বিল গণনা করা হয় মিটার দ্বারা রেকর্ড করা বিদ্যুতের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে, বিদ্যুৎ বিভ্রাটের দিনের সংখ্যা বা গ্রাহকের ব্যক্তিগত অনুভূতির উপর সম্পূর্ণ নির্ভর করে না।

বিদ্যুৎ উৎপাদন বৃদ্ধি বা হ্রাস অনেক প্রযুক্তিগত কারণ এবং ব্যবহারের অভ্যাস দ্বারাও প্রভাবিত হয়, যার মধ্যে বিদ্যুৎ ব্যবহারের সময়ও অন্তর্ভুক্ত। বিশেষ করে, যদিও আগস্ট মাসে ঝড় এবং অনেক বিদ্যুৎ বিভ্রাট থাকে, তবুও অনেক গরমের দিন রয়েছে যা এয়ার কন্ডিশনার, ফ্যান, রেফ্রিজারেটর, ওয়াটার হিটার ইত্যাদির চাহিদা বাড়ায়, যা প্রকৃত বিদ্যুৎ উৎপাদনে অবদান রাখে।

আগস্ট মাসে এনঘে আন এবং হা তিন প্রদেশে উচ্চ বিদ্যুৎ বিলের বিষয়ে, গ্রাহকদের অনুরোধে সরাসরি পরিদর্শনের পর, মিটারের পিছনে বৈদ্যুতিক ফুটো হওয়ার কিছু ঘটনা পাওয়া গেছে, যার ফলে বিদ্যুৎ উৎপাদন হঠাৎ বৃদ্ধি পেয়েছে।

যন্ত্রপাতি ব্যবহারের অভ্যাসের কথা বলতে গেলে, রেফ্রিজারেটর, ওয়াশিং মেশিন, ওয়াটার হিটার, ওয়াটার পাম্প ইত্যাদি যন্ত্রপাতি এখনও নিয়মিতভাবে কাজ করে, এমনকি যখন পরিবার খুব কমই এয়ার কন্ডিশনিং ব্যবহার করে। এটি বিদ্যুৎ গ্রাহকদের একটি উল্লেখযোগ্য গ্রুপ যার দিকে গ্রাহকরা প্রায়শই মনোযোগ দেন না।

তাদের অধিকার নিশ্চিত করার জন্য, গ্রাহকরা তাদের বিলের সাথে মিটার রিডিং তুলনা করতে পারেন অথবা কোনও প্রশ্ন থাকলে পুনরায় পরীক্ষা করার অনুরোধ করতে পারেন।

বিদ্যুৎ কর্মীরা মিটারের কার্যকারিতা, মিটার সূচক, বিদ্যুৎ রেকর্ডিং সময়সূচী পরীক্ষা করার জন্য সমন্বয় সাধন করবেন এবং বিদ্যুৎ বিল গণনার পদ্ধতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করবেন, প্রচার, স্বচ্ছতা এবং নির্ভুলতা নিশ্চিত করবেন।

অনেক ফেসবুক ব্যবহারকারী এই কন্টেন্টটি কপি করে তাদের ব্যক্তিগত পেজ বা স্থানীয় ফ্যানপেজে পোস্ট করে একটি আবেদন করেছেন।

EVNNPC আরও বলেছে যে সম্প্রতি, সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে, অনেক নিবন্ধ প্রকাশিত হয়েছে যেখানে ২০২৫ সালের আগস্টে অনেক পরিবারের অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ বিদ্যুৎ বিল সম্পর্কে আবেদনপত্র "স্বাক্ষর" এবং "শেয়ার" করার আহ্বান জানানো হয়েছে। এই বিষয়বস্তুগুলি দ্রুত গতিতে ছড়িয়ে পড়ছে, পাশাপাশি বিদ্যুৎ শিল্পের উপর চাপ সৃষ্টিতে অনলাইন সম্প্রদায়কে অংশগ্রহণের আহ্বান জানানো হচ্ছে।

অনেক ফেসবুক ব্যবহারকারী এই কন্টেন্টটি কপি করে তাদের ব্যক্তিগত পেজ বা স্থানীয় ফ্যানপেজে পোস্ট করে একটি আবেদন করেছেন।

নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNNPC) এর পরিসংখ্যান এবং সংশ্লেষণ অনুসারে, "বিদ্যুৎ বিলের উপর আবেদন" দাবি করে কয়েক ডজন পোস্ট (উপরের ছবির মতো) ফেসবুক গ্রুপগুলিতে প্রকাশিত হয়েছে।

এই বিষয়বস্তুগুলি মূলত ব্যক্তিগত পৃষ্ঠা বা ফ্যানপেজে কপি করে পুনরায় পোস্ট করা হয় ভিউ আকর্ষণ করতে এবং মিথস্ক্রিয়া বাড়ানোর জন্য, যদিও পোস্টারটিতে গ্রাহক বা বিদ্যুৎ বিল সম্পর্কে কোনও নির্দিষ্ট তথ্য নেই।

EVNNPC নিশ্চিত করে যে এটি "ট্রেন্ড অনুসরণ" করার জন্য মানুষের মনস্তত্ত্বের সুযোগ নেওয়ার, কয়েকজন গ্রাহকের ব্যক্তিগত ঘটনাকে অতিরঞ্জিত করার এবং ভিত্তি বা নির্দিষ্ট তথ্য ছাড়াই তথ্য সরবরাহ করার এক ধরণের পদ্ধতি। অতএব, EVNNPC গ্রাহকদের আরও সতর্ক থাকার জন্য বিনীতভাবে অনুরোধ করছে, যাতে খারাপ লোকরা জনসাধারণের বিভ্রান্তির কারণ না হয়।

বিদ্যুৎ খরচ বা পেমেন্টের পরিমাণ সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে EVNNPC গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের সাথে সরাসরি 19006769 নম্বরে যোগাযোগ করুন অথবা সময়মত চেকিং, যাচাইকরণ এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য স্থানীয় বিদ্যুৎ কোম্পানিতে যান।

বিদ্যুৎ কর্মীরা মিটার পরীক্ষা করার জন্য সমন্বয় করবেন, সূচক, বিদ্যুৎ রেকর্ডিং সময়সূচী তুলনা করবেন এবং বিল পদ্ধতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করবেন, প্রচার - স্বচ্ছতা - নির্ভুলতা নিশ্চিত করবেন।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html