ডিজিটাল রূপান্তর এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) প্রভাবে বিশ্ব অর্থনীতির তীব্র পরিবর্তনের প্রেক্ষাপটে, ভিয়েতনামের বেশিরভাগ ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগ (এসএমই) - যা মোট উদ্যোগের ৯৭% এরও বেশি - প্রযুক্তিগত সমাধানগুলি কার্যকরভাবে অ্যাক্সেস এবং বাস্তবায়নে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

SME DX 10K প্রোগ্রামটি 10,000 SME-কে পরিচালনা, ব্যবস্থাপনা এবং প্রবৃদ্ধিতে AI প্রযুক্তি অ্যাক্সেস এবং প্রয়োগে সহায়তা করার জন্য একটি বাস্তব উদ্যোগ হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল। প্রোগ্রামটি সেন্টার ফর ইনোভেশন সাপোর্ট (CIS)-ডিপার্টমেন্ট অফ ইনোভেশন, ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন (DX) এবং সহযোগী অংশীদারদের সাথে মিলে তৈরি করেছে।

IMG_0122.jpg

প্রোগ্রামের সহযোগী ইকোসিস্টেমে, টেকভাইফাই ভিয়েতনামী প্রযুক্তি-ভিত্তিক স্টার্টআপগুলির একটি আদর্শ মডেল হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে এবং এখন ব্যবসার ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় নিজেকে একটি কৌশলগত অংশীদার হিসেবে দৃঢ়ভাবে রূপান্তরিত করেছে।

ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা থেকে SME-দের সাথে থাকা

২১শে জুন "ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তির যুগান্তকারী সাফল্য" অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের উদ্ভাবন বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ ফাম দ্য ডাং মন্তব্য করেছিলেন: "ডিজিটাল রূপান্তর এবং ৪.০ শিল্প বিপ্লবের প্রভাবে বিশ্ব অর্থনীতি গভীরভাবে পুনর্গঠিত হওয়ার প্রেক্ষাপটে, ভিয়েতনাম বিজ্ঞান, প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের উপর ভিত্তি করে তার উন্নয়নের দিকনির্দেশনা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করেছে। তবে, বেশিরভাগ এসএমই এখনও সমস্যার সাথে লড়াই করছে: উদ্ভাবন প্রয়োজনীয় তা জেনে, কিন্তু কোথা থেকে এবং কীভাবে শুরু করবেন?"

IMG_0123.jpg
জনাব নগুয়েন জুয়ান হিউ - টেকভিফাইয়ের জেনারেল ডিরেক্টর

এই প্রোগ্রামটি বাস্তবায়নকারী একটি প্রযুক্তি অংশীদার হিসেবে, Techvify কেবল সমাধান প্রদানই করে না, বরং একটি ছোট সংখ্যক প্রযুক্তি স্টার্টআপ থেকে বেড়ে ওঠার প্রকৃত উন্নয়ন যাত্রাকেও এগিয়ে নিয়ে যায়, যাতে তারা এমন একজন বন্ধু হয়ে ওঠে যারা SME-কে মূল দিক থেকে বোঝে।

টেকভাইফাই-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন জুয়ান হিউ বলেন: "আমি মনে করি জাতীয় প্রবৃদ্ধি এবং এআই তরঙ্গের যুগে এসএমই-দের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত চিন্তাভাবনা হল এগিয়ে যাওয়ার সাহস - পরিবর্তনের সাহস - এবং বিনিয়োগের সাহস।"

"এআই এখন আর বৃহৎ কর্পোরেশনের একচেটিয়া ক্ষেত্র নয়। বিপরীতে, এসএমইগুলি এর নমনীয়তা, সিদ্ধান্ত গ্রহণের গতি এবং তাদের নিজস্ব অপারেটিং মডেলে এআই প্রয়োগ করার জন্য দ্রুত খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতার সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে পারে।"

ছোট ব্যবসার জন্য AI প্রয়োগের ক্ষেত্রে ডেটা - সবচেয়ে বড় বাধা

IMG_0124.jpg

টেকভাইফাই-এর উদ্ভাবন এবং এআই অ্যাপ্লিকেশন পরিচালক মিঃ লে বুই ফুক-এর মতে, এআই-এর দিকে নজর দেওয়া শুরু করার সময় এসএমইগুলি প্রায়শই তিনটি সাধারণ চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়:

প্রথমটি হল মানসম্পন্ন ডেটার অভাব এবং যথেষ্ট স্মার্ট ডেটা অবকাঠামো। AI কেবল তখনই কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে যখন এটিকে মানসম্মত ডেটা এবং একটি ভাল সিস্টেম দিয়ে "খাওয়ানো" হয়। তবে, অনেক ব্যবসার একটি নিয়মিত ডেটা সিস্টেম নেই, যার ফলে AI সমাধানগুলি কার্যকর হওয়া কঠিন হয়ে পড়ে।

দ্বিতীয়ত, AI-তে দক্ষতাসম্পন্ন আইটি কর্মীর অভাব। যারা এটি বোঝেন এবং বাস্তবায়নের ক্ষমতা রাখেন তাদের ছাড়া, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির পক্ষে AI-কে বাস্তবে প্রয়োগ করা কঠিন।

তৃতীয়ত, বিনিয়োগ খরচের সমস্যা। ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্পগুলি আকারে ছোট এবং তাদের বাজেট সীমিত, তাই পেশাদার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবস্থায় বিনিয়োগ করা সহজ সিদ্ধান্ত নয়।

সমাধান প্রযুক্তিতে নয়, সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসার মধ্যে।

IMG_0125.jpg

টেকভাইফাই-এর প্রযুক্তি পরিচালক মিঃ হো ট্রং ডুক একটি পেশাদার দৃষ্টিভঙ্গি যোগ করে বলেন যে, ডিজিটালাইজেশন প্রক্রিয়ায় এসএমই ব্যবসাগুলিকে তাদের লক্ষ্যগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে শুরু করতে হবে: তারা কি গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে চায়, নাকি তারা কার্যক্রমকে অপ্টিমাইজ করতে চায়?

যদি লক্ষ্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়, তাহলে ব্যবসাগুলি পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য মাল্টি-চ্যানেল এআই গ্রাহক সেবা এজেন্ট, চ্যাটবট বা ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ সিস্টেম স্থাপন করতে পারে।

যদি লক্ষ্য অভ্যন্তরীণ অটোমেশন হয়, তাহলে ব্যবসাগুলি খরচ বাঁচাতে এবং দক্ষতা উন্নত করতে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা, ডকুমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অপারেশনাল অপ্টিমাইজেশনের মতো কার্যকলাপে AI প্রয়োগ করতে পারে।

তবে, মিঃ ডুক আরও জোর দিয়ে বলেন যে লক্ষ্য যাই হোক না কেন, পূর্বশর্ত হল তথ্য: "তথ্য হল রক্ত ​​যা সিস্টেমের মধ্য দিয়ে প্রবাহিত হওয়া প্রয়োজন। উদ্যোগগুলিকে তথ্যকে মানসম্মত করতে হবে, পরিষ্কার করতে হবে, শ্রেণীবদ্ধ করতে হবে এবং লেবেল করতে হবে - এটি AI স্থাপনের আগে বাধ্যতামূলক প্রাথমিক পদক্ষেপ।"

টেকভাইফাই - সমাধান সন্ধানকারী থেকে ব্যবসায়িক সহচর

৫০০ জনেরও বেশি প্রযুক্তি প্রকৌশলীর একটি দল এবং জাপান, সিঙ্গাপুর, কোরিয়া, অস্ট্রেলিয়া এবং ভিয়েতনামের বিভিন্ন ব্যবসার জন্য সমাধান বাস্তবায়নে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন, Techvify কেবল সফ্টওয়্যার সমাধানই প্রদান করছে না, বরং AI, ডেটা এবং ক্লাউড প্রযুক্তিকে একীভূত করে ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পগুলিতে একটি কৌশলগত অংশীদারও হয়ে উঠছে।

সফল রূপান্তরের অভিজ্ঞতা থেকে, Techvify SME-এর ডিজিটাল রূপান্তরের চ্যালেঞ্জিং পথ বোঝে এবং একটি দৃঢ়, কার্যকর এবং টেকসই ডিজিটাল ভবিষ্যতের ভিত্তি স্থাপনের জন্য ভিয়েতনামী ব্যবসার সাথে কাজ করছে।

মিন হোয়া

সূত্র: https://vietnamnet.vn/techvify-tu-startup-cong-nghe-den-doi-tac-dong-hanh-sme-chuyen-doi-so-2415194.html