কর্মীদের ঘাটতি হাসপাতালের পরিবেশে সংঘাতের ঝুঁকি বাড়ায়

(ড্যান ট্রাই) - বিশেষজ্ঞদের মতে, হাসপাতালে প্রায়শই দ্বন্দ্ব দেখা দেয় যখন রোগীদের তাদের প্রশ্নের উত্তর তাৎক্ষণিকভাবে দেওয়া হয় না বা পর্যাপ্ত যত্ন নেওয়া হয় না।

ভিয়েতনাম নার্সিং কর্মীদের তীব্র ঘাটতির মুখোমুখি হচ্ছে, ২০২৪ সালের মধ্যে প্রতি ১০,০০০ জনে মাত্র ১৮ জন নার্স থাকবে।

এই সংখ্যাটি বিশ্বব্যাপী গড়ের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম, যেখানে একজন ডাক্তারকে সাধারণত ৩-৪ জন নার্স সহায়তা করেন, যেখানে ভিয়েতনামে, এই অনুপাত প্রতি ডাক্তারের জন্য ২ জন নার্সেরও কম।

এই ঘাটতি নার্সিং কর্মীদের উপর, বিশেষ করে উচ্চতর হাসপাতালগুলিতে, যেখানে ব্যাপক রোগীর যত্নের চাহিদা ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে, প্রচণ্ড চাপ সৃষ্টি করছে। এর জন্য নার্সদের কেবল তাদের পেশাগত জ্ঞান উন্নত করতে হবে না, বরং রোগীর সন্তুষ্টি অর্জন করতে হবে।

ফেনিকা হাসপাতালের জেনারেল ডিরেক্টর, সহযোগী অধ্যাপক, ডাঃ নগুয়েন থান হোই সম্মেলনে ভাগ করে নিয়েছেন (ছবি: আয়োজক কমিটি)।

১৮ অক্টোবর হ্যানয়ে অনুষ্ঠিত নার্সিং সায়েন্স কনফারেন্স ২০২৫-এ বক্তব্য রাখতে গিয়ে, ফেনিকা হাসপাতালের জেনারেল ডিরেক্টর, সহযোগী অধ্যাপক ডাঃ নগুয়েন থান হোই রোগীদের সমগ্র চিকিৎসা প্রক্রিয়ায় নার্সিংয়ের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার উপর জোর দেন।

"রোগীর চিকিৎসার প্রায় প্রতিটি পর্যায়ে, হাসপাতালে প্রবেশের পর থেকে ছুটি না পাওয়া পর্যন্ত, নার্সরা উপস্থিত থাকেন। তারা স্বাগত জানান, গাইড করেন, চিকিৎসা পরীক্ষায় সহায়তা করেন, চিকিৎসা আদেশ পালন করেন, অস্ত্রোপচার পরবর্তী যত্ন প্রদান করেন, পদ্ধতি পরিচালনা করেন এবং রোগীদের প্রশ্নের উত্তর দেন," সহযোগী অধ্যাপক হোই বলেন।

তিনি আরও উল্লেখ করেন যে রোগীদের সমস্যা এবং অসন্তোষ প্রায়শই তাদের প্রশ্নের উত্তর তাৎক্ষণিকভাবে না পাওয়া বা পর্যাপ্ত যত্ন না পাওয়ার কারণে ঘটে।

অতএব, আজকের নার্সরা কেবল চিকিৎসা সংক্রান্ত নির্দেশাবলী পালন করেন না, বরং তাদের দৃঢ় দক্ষতা, ভালো যোগাযোগ দক্ষতা এবং রোগীদের চাহিদা পূরণের জন্য সর্বদা প্রস্তুত থাকতে হবে। যখন পর্যাপ্ত পেশাদার নার্সিং কর্মী থাকবে, তখন রোগীরা যত্নবান বোধ করবে, যার ফলে সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পাবে এবং দ্বন্দ্ব কমবে।

ডাঃ ট্রান কোয়াং হুয়, ভিয়েতনাম নার্সিং অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট (ছবি: ফুওং ট্রাং)।

ভিয়েতনাম নার্সিং অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট ডঃ ট্রান কোয়াং হুই সম্মেলনের মূল প্রতিপাদ্য "নার্সদের ক্ষমতায়ন" এর তাৎপর্যের উপর জোর দেন, কেবল দায়িত্ব অর্পণই নয়, স্বায়ত্তশাসনও অর্পণ করেন।

"যখন সম্পূর্ণ জ্ঞানে সজ্জিত হন, তখন নার্সরা প্রতিটি রোগীর শারীরিক ও মানসিক চাহিদা পূরণের জন্য ব্যক্তিগতকৃত যত্ন পরিকল্পনা তৈরি করতে পারেন। এটি বিশ্বের আধুনিক চিকিৎসার একটি অনিবার্য প্রবণতা এবং রোগীর সন্তুষ্টির লক্ষ্যে অনেক চিকিৎসা সুবিধার একটি প্রচেষ্টা," বলেন ডাঃ হুই।

ভিয়েতনামে ব্যাপক রোগীর যত্নের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য নার্সিং ক্ষমতা জোরদার করা একটি গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক হিসাবে বিবেচিত হয়। সম্মেলনে ১৩টি বৈজ্ঞানিক প্রতিবেদন উপস্থাপন করা হয়, যার মধ্যে ৬টি ভিয়েতনামী ভাষায় এবং ৫টি ইংরেজিতে প্রতিবেদন অন্তর্ভুক্ত ছিল, যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, তাইওয়ান (চীন) এবং থাইল্যান্ডের ৩ জন আন্তর্জাতিক প্রতিবেদকের অংশগ্রহণ ছিল।

বিশেষজ্ঞরা নার্সিং কেয়ার এবং ব্যবস্থাপনার সর্বশেষ প্রবণতা এবং জ্ঞান আপডেট করেছেন, বৈজ্ঞানিক গবেষণাকে উৎসাহিত করেছেন, চিকিৎসা পদ্ধতি এবং প্রয়োগিক প্রযুক্তি উদ্ভাবন করেছেন যাতে যত্নের মান উন্নত হয়।

চিকিৎসায় ব্যক্তিগতকরণের প্রবণতা মূল্যায়ন করে সহযোগী অধ্যাপক হোই বলেন, এটি বিশ্বে একটি অনিবার্য প্রবণতা। রোগীর চিকিৎসা অবস্থা, বয়স, লিঙ্গ এবং আবেগের উপর ভিত্তি করে চিকিৎসা এবং যত্ন ব্যক্তিগতকৃত হয়।

"প্রতিটি রোগী একজন অনন্য ব্যক্তি, তাই সর্বোত্তম চিকিৎসা ফলাফল অর্জনের জন্য যত্ন এবং ব্যথা উপশম সহায়তা... তৈরি করা প্রয়োজন। যখন নার্সরা এই পার্থক্যটি বুঝতে পারবেন, তখন তারা চিকিৎসার মান উন্নত করার জন্য ডাক্তারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে পারবেন," সহযোগী অধ্যাপক হোই শেয়ার করেছেন।

সূত্র: https://dantri.com.vn/suc-khoe/thieu-hut-nhan-luc-lam-tang-nguy-co-xung-dot-trong-moi-truong-benh-vien-20251018172142753.htm