পেমেন্ট বিভাগ - প্রবৃদ্ধি ও উন্নয়নের ২০ বছরের যাত্রা

দুই দশকেরও বেশি সময় ধরে উন্নয়ন ও প্রবৃদ্ধির মাধ্যমে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের পেমেন্ট বিভাগ আইনি কাঠামোকে নিখুঁত করে তোলা, অবকাঠামো আধুনিকীকরণ, নগদহীন পেমেন্ট প্রচার এবং ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তরে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে, যার ফলে ভিয়েতনামের ব্যাংকিং ব্যবস্থার টেকসই উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রয়েছে। এই অর্জনগুলি কেবল পেমেন্ট বিভাগের অসামান্য প্রচেষ্টাকেই প্রতিফলিত করে না বরং একটি সুস্থ পেমেন্ট ইকোসিস্টেম গঠন ও নেতৃত্ব দেওয়ার ক্ষেত্রে এর ভূমিকাকেও নিশ্চিত করে, পেমেন্ট ব্যবস্থাগুলি সুষ্ঠুভাবে, নিরাপদে এবং দক্ষতার সাথে পরিচালিত হয় এবং জাতির আর্থ-সামাজিক ও আর্থিক অন্তর্ভুক্তিতে ইতিবাচক অবদান রাখে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের পেমেন্ট বিভাগ

ঐতিহাসিক মাইলফলক থেকে শুরু করে তার অবস্থান দৃঢ় করার এবং সাফল্য অর্জনের যাত্রা।

ঠিক ২০ বছর আগে, ভিয়েতনামের স্টেট ব্যাংকের গভর্নর, লে ডুক থুই, ১৫ আগস্ট, ২০০৫ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ১২১০/কিউডি-এনএইচএনএন স্বাক্ষর করেন, যা আজকের পেমেন্ট বিভাগের পূর্বসূরী, পেমেন্ট বিভাগ প্রতিষ্ঠার সূচনা করে। পেমেন্ট বিভাগের কাজ হল গভর্নরকে পেমেন্ট প্রক্রিয়া, নীতি এবং প্রবিধান গবেষণা এবং বিকাশে সহায়তা করা এবং অর্থনীতিতে পেমেন্ট সিস্টেমের নিরাপদ এবং দক্ষ পরিচালনা প্রচারের লক্ষ্যে পেমেন্ট কার্যক্রম পরিচালনা করা। পেমেন্ট বিভাগটি তিনটি বিভাগে সংগঠিত: পেমেন্ট রেগুলেশনস অ্যান্ড জেনারেল অ্যাফেয়ার্স, পেমেন্ট অপারেশনস অ্যান্ড টেকনিক্যাল ডিভিশন এবং পেমেন্ট সার্ভিস অ্যান্ড সিস্টেম ডেভেলপমেন্ট ডিভিশন।

২০০৮ সালে, পেমেন্ট বিভাগটি বিলুপ্ত করা হয় এবং সমস্ত সম্পদ, কর্মী এবং সম্পর্কিত নথি পেমেন্ট বিভাগে স্থানান্তরিত হয়। স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের সাংগঠনিক কাঠামোর অংশ, এই নবপ্রতিষ্ঠিত ইউনিটটি অর্থনীতিতে পেমেন্ট পরিষেবার রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায় গভর্নরকে পরামর্শ এবং সহায়তা করার জন্য কাজ করে। পেমেন্ট বিভাগের সাংগঠনিক কাঠামোটি চারটি কার্যকরী বিভাগ দিয়েও পরিপূর্ণ করা হয়েছিল, যা পেমেন্ট বিভাগের যুগের তিনটি বিদ্যমান বিভাগের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছিল এবং একটি নতুন বিভাগ যুক্ত করা হয়েছিল: পেমেন্ট সিস্টেম এবং জেনারেল অ্যাফেয়ার্স বিভাগ, পেমেন্ট অপারেশনস এবং টেকনিক্যাল বিভাগ, পেমেন্ট ডেভেলপমেন্ট বিভাগ এবং পেমেন্ট সিস্টেম মনিটরিং বিভাগ।

তারপর থেকে, পেমেন্ট বিভাগ চারটি বিভাগের সাংগঠনিক কাঠামো বজায় রেখেছে, তবে আইন অনুসারে, ২২ নভেম্বর, ২০১৯ তারিখে অর্থনীতি এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং কার্যক্রমে পেমেন্ট সেক্টরের রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সম্পাদনে গভর্নরকে পরামর্শ এবং সহায়তা করার কার্যকারিতা এবং সুযোগ-সুবিধা দ্বারা পরিপূরক করা হয়েছে।

২০ বছরের প্রবৃদ্ধি ও উন্নয়নের যাত্রায়, পেমেন্ট বিভাগ ভিয়েতনামের ব্যাংকিং খাতের সামগ্রিক উন্নয়নে উল্লেখযোগ্য অবদান রেখেছে, মূল পেমেন্ট সিস্টেমের মসৃণ, নিরাপদ এবং দক্ষ পরিচালনা নিশ্চিত করে মুদ্রানীতি বাস্তবায়ন এবং আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে সহায়তা করেছে। ইউনিটটি একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক পেমেন্ট ইকোসিস্টেম গঠন করে এবং উদ্ভাবনের জন্য গতি তৈরি করে দেশে নগদহীন পেমেন্ট এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক অর্থায়নের প্রচারে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে। উদ্ভাবন, ডিজিটাল ব্যাংকিং এবং ডিজিটাল রূপান্তরে স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের একটি অগ্রণী ইউনিট হিসাবে, পেমেন্ট বিভাগ উন্নয়নের বিভিন্ন পর্যায়ে ধীরে ধীরে উন্নতি করেছে, ধীরে ধীরে শক্তিশালী হয়ে উঠছে এবং পার্টি, সরকার এবং সমাজ দ্বারা স্বীকৃত সুনির্দিষ্ট ফলাফলের মাধ্যমে তার ভূমিকা এবং অবস্থান নিশ্চিত করেছে। এটি চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার সাহস করেছে এবং সক্রিয়ভাবে সময়ের নতুন সমস্যা এবং কাজগুলিকে মোকাবেলা করেছে, নীতিগুলির কার্যকর বাস্তবায়নে অবদান রেখেছে।

আইনি কাঠামো সম্পূর্ণ করা - ই-কমার্স এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং কার্যক্রমের প্রচারের জন্য একটি ভিত্তি।

উন্নয়ন এবং আন্তর্জাতিক একীকরণের প্রয়োজনীয়তার প্রতিক্রিয়ায়, পেমেন্ট বিভাগ অসংখ্য যুগান্তকারী নথি জারি করার নেতৃত্ব দিয়েছে এবং পরামর্শ দিয়েছে যা দেশব্যাপী নগদহীন অর্থপ্রদান গঠন এবং দৃঢ়ভাবে ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করেছে, যেমন: নগদহীন অর্থপ্রদানের উপর ডিক্রি, ব্যাংকিং সেক্টরে নিয়ন্ত্রিত পরীক্ষার ব্যবস্থার ডিক্রি (ফিনটেক স্যান্ডবক্স); নগদহীন অর্থপ্রদান, পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী পরিষেবা, পেমেন্ট এজেন্ট ইত্যাদি নির্দেশিকা সার্কুলার; এবং আন্তঃসংযুক্ত অর্থপ্রদান এবং স্বচ্ছ তথ্যের মানসম্মতকরণের লক্ষ্যে নথি, যা কেবল ব্যাংক এবং পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারীদের পরিষেবা বিকাশের জন্য একটি কাঠামো তৈরি করে না বরং পেমেন্ট কার্যক্রমকে একটি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং আন্তর্জাতিকভাবে সমন্বিত পথে নিয়ে আসে, যেমন চিপ কার্ড মান এবং QR পেমেন্ট মান।

বিশেষ করে, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম ডেভেলপমেন্ট প্রজেক্ট, ব্যাংকিং সেক্টরের জন্য ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন প্ল্যান, মোবাইল মানি পাইলটিংয়ের সিদ্ধান্ত এবং পেমেন্ট সিস্টেম ডেভেলপমেন্টের কৌশল - উল্লেখযোগ্য প্রভাব, উদ্ভাবনী চিন্তাভাবনা এবং অগ্রণী মনোভাবের কৌশলগত নথি - এর মতো বড় প্রকল্পগুলি তাদের গঠন এবং উন্নয়ন জুড়ে বিভাগের ধারাবাহিক চিহ্ন বহন করে। ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমের উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি দ্বারা এই নীতি ব্যবস্থার প্রভাব স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত হয়। ২০ বছর পর, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট লেনদেনের পরিমাণ প্রায় ৫০০ গুণ এবং মূল্য ৬০ গুণেরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে; ইন্টারনেট লেনদেনের পরিমাণ প্রায় ৫৯ গুণ এবং মূল্য ২১ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে; মোবাইল লেনদেনের পরিমাণ প্রায় ২৮০ গুণ এবং মূল্য ৬০০ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে; এবং QR কোড, যা কেবল ২০১৮ সালে জনপ্রিয় হয়ে ওঠে, তা তীব্র বৃদ্ধি পেয়েছে, যা পরিমাণ ৭০০ গুণ এবং মূল্য ৪০০ গুণেরও বেশি পৌঁছেছে। এটি দেখায় যে পেমেন্ট ডিপার্টমেন্ট কর্তৃক পরামর্শ এবং প্রস্তাবিত পেমেন্ট নীতিগুলি কেবল আন্তর্জাতিক প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে চলে না বরং একটি শক্তিশালী ব্যবহারিক প্রভাবও ফেলে, যা ডিজিটাল অর্থনীতি এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক অর্থায়নের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রেরণা তৈরি করে।

প্রাথমিক দিনগুলি থেকেই, যখন ব্যবস্থাটি এখনও প্রাথমিক ছিল, প্রক্রিয়াগুলি ছিল ম্যানুয়াল, এবং অবকাঠামো এবং সম্পদ সীমিত ছিল, পেমেন্ট বিভাগ, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের অন্যান্য কার্যকরী এবং ব্যবসায়িক ইউনিটগুলির সাথে, দেশের আধুনিক পেমেন্ট অবকাঠামো নির্মাণের জন্য অবিচলভাবে প্রথম ইট স্থাপন করেছিল।

২০০২ সালের মে মাসে চালু হওয়া এবং ২০০৮ সালের শেষ নাগাদ দেশব্যাপী সম্প্রসারিত হওয়া আন্তঃব্যাংক ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম (IBPS) মসৃণ, নিরাপদ এবং দক্ষতার সাথে পরিচালিত হয়ে অর্থনীতির "মেরুদণ্ড" হয়ে উঠেছে। আজ অবধি, ২০০৫ সালের তুলনায় IBPS সিস্টেমের সংখ্যা ৩৬ গুণ এবং মূল্য ১৪৮ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য, ২০০৮ সালের অক্টোবর থেকে পেমেন্ট বিভাগকে আন্তঃব্যাংক ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। IBPS সিস্টেম তত্ত্বাবধান এর মসৃণ, নিরাপদ এবং দক্ষ কার্যক্রমে অবদান রেখেছে, যার ফলে মুদ্রানীতি বাস্তবায়ন এবং অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করা হচ্ছে।

২০১৫ সাল থেকে Napas দ্বারা প্রতিষ্ঠিত এবং পরিচালিত আর্থিক স্যুইচিং এবং ইলেকট্রনিক ক্লিয়ারিং সিস্টেমটি তাৎক্ষণিক খুচরা পেমেন্ট, দেশীয় চিপ কার্ডের উন্নয়ন এবং QR কোডের মাধ্যমে আন্তঃকার্যক্ষমতা এবং মানসম্মত পেমেন্টের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠেছে। Banknetvn এবং Smartlink এর একীভূতকরণ থেকে উদ্ভূত, Napas শক্তিশালী হয়ে উঠেছে, নিরাপদে এবং স্থিতিশীলভাবে কাজ করে। এটি পেমেন্ট বিভাগের একটি উল্লেখযোগ্য অর্জন, যা পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য নীতি উপদেষ্টা এবং তত্ত্বাবধায়ক সংস্থা হিসেবে কাজ করে। আর্থিক স্যুইচিং এবং ইলেকট্রনিক ক্লিয়ারিং সিস্টেমটি ২০১৮ থেকে ২০২৫ সাল পর্যন্ত স্থিতিশীলভাবে কাজ করবে বলে আশা করা হচ্ছে, গড় বার্ষিক লেনদেনের পরিমাণ এবং মূল্য যথাক্রমে ১৭০% এবং ১৮০% এর বেশি বৃদ্ধি পাবে।

সরকারি খাতে অর্থপ্রদান বৃদ্ধির জন্য, পেমেন্ট বিভাগ ব্যাংক এবং কর, শুল্ক, ট্রেজারি এবং অন্যান্য মন্ত্রণালয় ও সংস্থার মধ্যে অর্থপ্রদান সংযোগ বৃদ্ধির পরামর্শ দেয়, যা সরকারি পরিষেবার আধুনিকীকরণ এবং বাজেট রাজস্ব ও ব্যয়ের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে অবদান রাখে।

ব্যাংকিং পুনর্গঠনের যুগ, কোভিড-১৯ মহামারী এবং ই-কমার্স ও ডিজিটাল অর্থনীতির বিস্ফোরক প্রবৃদ্ধির মতো বিভিন্ন চ্যালেঞ্জিং সময়ে, জাতীয় অর্থপ্রদান ব্যবস্থা সর্বদা মসৃণ, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্যভাবে পরিচালিত হয়েছে।

ডিজিটাল রূপান্তরের পথিকৃৎ, একটি ব্যাপক এবং নিরাপদ পেমেন্ট ইকোসিস্টেম তৈরি করা এবং ব্যবহারকারীর আস্থা জোরদার করা।

২০১৭-২০২৫ সময়কাল ডিজিটাল পেমেন্ট এবং ব্যাংকিং ব্যবস্থার একটি উল্লেখযোগ্য রূপান্তর চিহ্নিত করে। বাস্তব প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য, পেমেন্ট বিভাগ নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য অসংখ্য প্রক্রিয়া, নীতি এবং উন্নয়নের দিকনির্দেশনা জারি করার পরামর্শ দিয়েছে যেমন: ইলেকট্রনিক আইডেন্টিফিকেশন (eKYC) নাগরিকদের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, ই-ওয়ালেট খুলতে এবং সম্পূর্ণ অনলাইনে পরিষেবা ব্যবহার করতে সক্ষম করে; ২৪/৭ দ্রুত পেমেন্ট, QR কোড, ই-ওয়ালেট এবং মোবাইল ব্যাংকিং দৈনন্দিন লেনদেনে জনপ্রিয় এবং প্রভাবশালী পদ্ধতি হয়ে উঠছে; প্রকল্প ০৬ বাস্তবায়নে জনসংখ্যার তথ্য, ব্যবসায়িক তথ্য এবং অর্থ পাচার বিরোধী তথ্য সংযুক্ত করা; এবং প্রকল্প ০৬ এর অধীনে কাজ বাস্তবায়নে পরিকল্পনা ০১/KHPH-BCA-NHNN। একটি ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেম প্রতিষ্ঠা করা এবং শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, পরিবহন এবং পাবলিক সার্ভিসের মতো অন্যান্য খাতের সাথে আন্তঃসংযোগ ক্রমাগত সম্প্রসারণ করা স্তর 4 জনসাধারণের পরিষেবা এবং ক্রমবর্ধমান প্রাণবন্ত ডিজিটাল অর্থনৈতিক কার্যকলাপের উন্নয়নের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করবে।

ইলেকট্রনিক কমার্স আর্থিক পরিষেবার ভূমিকা অতিক্রম করে একটি অপরিহার্য প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে, যা আর্থিক এবং অ-আর্থিক পরিষেবাগুলিকে সংযুক্ত করে, আর্থ-সামাজিক জীবনের সকল ক্ষেত্রে কার্যকরভাবে মানুষ এবং ব্যবসাকে সেবা প্রদান করে।

পার্টি এবং রাজ্যের উদ্ভাবনের নীতির প্রতিক্রিয়ায়, পেমেন্ট বিভাগ নতুন মডেলগুলি গবেষণা এবং পরিচালনার ক্ষেত্রেও একটি অগ্রণী ইউনিট: ব্যাংকিং খাতে নিয়ন্ত্রিত পরীক্ষার প্রক্রিয়া (ফিনটেক স্যান্ডবক্স) - উদ্ভাবন পরিচালনার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রস্তুতিমূলক পদক্ষেপ। মোবাইল মানি পরিষেবা স্থাপন গ্রামীণ, পাহাড়ী এবং দ্বীপ অঞ্চলের মানুষের জন্য অর্থায়নের সুযোগ উন্মুক্ত করে। QR কোডের মাধ্যমে ASEAN দেশ, চীন, দক্ষিণ কোরিয়া ইত্যাদির সাথে আন্তঃসীমান্ত পেমেন্ট সংযোগ স্থাপন, বাণিজ্য, পর্যটন এবং জনগণের জন্য পেমেন্ট প্রচারে অবদান রাখে। কেন্দ্রীয় ব্যাংক ডিজিটাল মুদ্রা (CBDCs) গবেষণা ক্রিপ্টো এবং স্টেবলকয়েন প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করে, আর্থিক ও আর্থিক স্থিতিশীলতার উপর প্রভাব এবং ঝুঁকি বিশ্লেষণ করে এবং পেমেন্ট উদ্ভাবন থেকে সম্ভাব্য সুযোগগুলি কাজে লাগায়। এগুলি কৌশলগত কাজ যা ডিজিটাল অর্থনীতি এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক অর্থায়নের বিকাশের দিকে ডিজিটাল পেমেন্ট এবং নিরাপদ, উদ্ভাবনী ডিজিটাল ব্যাংকিং কার্যক্রম গঠনে অবদান রাখে। নতুন পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষেত্রে সক্রিয় উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতা বাজারে আর্থিক প্রযুক্তি এবং আর্থিক উদ্ভাবনের দ্রুত গতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার পেমেন্ট বিভাগের ক্ষমতা প্রদর্শন করেছে।

ডিজিটাল পেমেন্ট দ্রুত বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে সাইবার নিরাপত্তা ঝুঁকি এবং আর্থিক জালিয়াতিও বৃদ্ধি পায়। পেমেন্ট বিভাগ স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের নেতৃত্বকে পেমেন্ট সিস্টেম এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা জোরদার করার জন্য একাধিক সমন্বিত ব্যবস্থা বাস্তবায়নের পরামর্শ দিয়েছে।

পেমেন্ট বিভাগ গভর্নরকে ভিয়েতনামে পেমেন্ট সিস্টেম তত্ত্বাবধানের কৌশল, গুরুত্বপূর্ণ পেমেন্ট সিস্টেম এবং পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের তত্ত্বাবধান ও বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণকারী সার্কুলার এবং ২০২৫ সালে স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (SIMO)-এর পেমেন্ট কার্যক্রমে সহায়তা ব্যবস্থাপনা, তত্ত্বাবধান এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য ব্যবস্থা চালু করার পরামর্শ দিয়েছে, যা পেমেন্ট সিস্টেম তত্ত্বাবধানের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক। SIMO সিস্টেম ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলিকে অনলাইন লেনদেন পরিচালনার আগে অবিলম্বে লেনদেন ব্লক করার বা অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ এবং সনাক্তকরণের প্রয়োজন করার সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করবে, যা জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারী কমাতে অবদান রাখবে, যার ফলে গ্রাহকদের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট এবং ই-ওয়ালেটের নিরাপত্তা রক্ষা করবে। ২৫ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত, ১৪৯টি ইউনিটের মধ্যে ১২৬টি সফলভাবে SIMO-তে রিপোর্ট করেছে, মোট ৫৮৫,৩১০টি অ্যাকাউন্ট/লেনদেন/তথ্য প্রদানকারী কার্ড/ব্যাংক কার্ড সন্দেহজনক জালিয়াতি, প্রতারণা বা আইনি লঙ্ঘনের লক্ষণ দেখিয়েছে; সতর্কতা পাওয়ার পর ৬,৫২,০১৭ জনেরও বেশি গ্রাহক সাময়িকভাবে লেনদেন স্থগিত/বাতিল করেছেন, যার মোট লেনদেনের পরিমাণ ৪,৬১৯ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গ ছাড়িয়ে গেছে।

উন্নয়নের একটি নতুন পর্যায়ের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি।

বিশ বছরের গঠন ও উন্নয়ন হলো পেমেন্ট বিভাগের কর্মীদের প্রজন্মের পর প্রজন্ম ধরে প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামোকে নিখুঁত করা, অবকাঠামো তৈরি করা এবং পেমেন্ট খাতে উদ্ভাবন প্রচারের অবিরাম প্রচেষ্টার একটি যাত্রা। আগামী সময়ে, পেমেন্ট বিভাগ মূল সমাধানগুলি বাস্তবায়নের উপর মনোনিবেশ করবে।

প্রথমত, আইনি কাঠামো নিখুঁত করা - ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা। বিশেষ করে, ডিজিটাল ব্যাংকিং, ডিজিটাল পেমেন্ট, পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী এবং ফিনটেকের জন্য একটি ঐক্যবদ্ধ আইনি কাঠামো তৈরি করা, একই সাথে নতুন আন্তর্জাতিক মানদণ্ডের সাথে আপডেট করা। মুদ্রা এবং ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পর্কিত নতুন বিষয় যেমন সিবিডিসি, ডিজিটাল ব্যাংকিং ইত্যাদির উপর গবেষণা পরিচালনা করা এবং নীতিগত পরামর্শ প্রদান করা।

দ্বিতীয়ত, আমাদের জাতীয় পেমেন্ট অবকাঠামোর উল্লেখযোগ্য আধুনিকীকরণ করতে হবে। আমাদের অবশ্যই একটি আধুনিক, নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালিত খুচরা পেমেন্ট সিস্টেমের উন্নতি এবং উন্নয়ন অব্যাহত রাখতে হবে যা স্থিতিস্থাপকতা, বহু-চ্যানেল এবং বহু-পরিষেবা প্রক্রিয়াকরণ, রিয়েল-টাইম ক্ষমতা এবং ব্যাপক আর্থিক সহায়তা নিশ্চিত করে। আমাদের অবশ্যই নিরবচ্ছিন্ন আন্তঃক্ষেত্রীয় পেমেন্ট সংযোগ (অর্থ - জনসেবা - স্বাস্থ্যসেবা - শিক্ষা - পরিবহন - সরবরাহ - ই-কমার্স, ইত্যাদি) নিখুঁত করতে হবে।

তৃতীয়ত, ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ জোরদার করা - নাগরিক এবং ব্যবসার জন্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারী সনাক্তকরণ, সতর্কতা এবং প্রতিরোধে সহায়তা করার জন্য AI, বিগ ডেটা এবং আচরণগত বিশ্লেষণের মতো উন্নত প্রযুক্তি প্রয়োগ করা, যার ফলে একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল পেমেন্ট পরিবেশ তৈরি করা; নিরাপদ এবং দক্ষ অপারেশন নিশ্চিত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ পেমেন্ট সিস্টেমগুলির জন্য পর্যবেক্ষণ ক্ষমতা বৃদ্ধি করা, এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং সুষ্ঠু অপারেশন নিশ্চিত করার জন্য জনপ্রিয়, উদীয়মান পেমেন্ট পদ্ধতি এবং আন্তঃসীমান্ত পেমেন্ট সংযোগগুলির জন্য পর্যবেক্ষণ ক্ষমতা বৃদ্ধি করা।

চতুর্থত, আর্থিক অন্তর্ভুক্তি এবং ডিজিটাল পেমেন্টের ব্যাপক গ্রহণকে উৎসাহিত করা: গ্রামীণ এলাকা, প্রত্যন্ত অঞ্চল এবং সুবিধাবঞ্চিত জনগোষ্ঠীর মধ্যে ডিজিটাল পেমেন্ট সম্প্রসারণ করা। ব্যাংক, পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী, ব্যবসা এবং নাগরিক সহ বাস্তুতন্ত্রের অংশীদারদের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে স্বার্থ, অন্তর্ভুক্তি এবং স্থায়িত্বের ভারসাম্য নিশ্চিত করা।

পেমেন্ট পরিষেবা এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং কার্যক্রমে অসামান্য সাফল্যের সাথে, সম্প্রদায়ের সেবা করে, পেমেন্ট বিভাগ ২০১৯ সালে তৃতীয়-শ্রেণীর শ্রম পদক; দ্বিতীয়-শ্রেণীর শ্রম পদক (২৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ১৮৫২/QD-CTN অনুসারে) এবং পার্টি এবং রাজ্য থেকে আরও অনেক মর্যাদাপূর্ণ অনুকরণ খেতাব অর্জনের জন্য সম্মানিত হয়েছে। পেমেন্ট বিভাগের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের প্রজন্মের অর্জন কেবল গর্বের উৎসই নয় বরং পেমেন্ট পরিষেবার উন্নয়নের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তিও, যা তাদেরকে ভিয়েতনামী ব্যাংকিং শিল্পের অন্যতম মূল স্তম্ভ করে তোলে।

সূত্র: https://thoibaonganhang.vn/vu-thanh-toan-hanh-trinh-20-nam-truong-thanh-va-phat-trien-175037.html