3 případy, kdy banky zastavily online transakce od 1. ledna 2026

Skupina velkých bank informovala zákazníky, že od začátku příštího roku zastaví online transakce, pokud nestandardizují identifikační a biometrické údaje. Foto: Nam Khanh.

Podle nejnovějšího oznámení státních bank (Vietcombank, VietinBank, Agribank a BIDV) oficiálně vstoupí v platnost od 1. ledna 2026 nařízení o zastavení online transakcí pro zákazníky, kteří nesynchronizovali identifikační informace a biometrické údaje podle standardu Národní databáze obyvatelstva.

V souladu s tím banky od začátku roku 2026 uzamknou všechny transakční funkce v mobilním bankovnictví a internetovém bankovnictví pro uživatele, kteří neprovedli standardizaci dat. Toto opatření si klade za cíl splnit požadavek Vietnamské státní banky na odstranění nestandardizovaných účtů a minimalizaci rizika podvodů s využitím technologií, které má tendenci prudce narůstat v období před Tetem (lunárním Novým rokem).

Účty v následujících 3 případech mají dočasně pozastaveny online transakce:

Stále používají devítimístný občanský průkaz (CMND) a dosud nepřešli na občanský průkaz s čipem (CCCD) v datech uložených v bance;

Platnost identifikačního dokladu vypršela, ale nebyl aktualizován.

Biometrické údaje (obličej) nebyly shromážděny nebo stávající biometrické údaje neodpovídají čipu občanského průkazu.

Pokud jsou online transakce zablokovány, majitelé účtů budou muset jít na bankovní přepážku, aby znovu ověřili své informace a znovu aktivovali své účty.

Banky kolektivně doporučují klientům, aby v prosinci letošního roku dokončili standardizaci dat, aby se tak předešlo narušení peněžních převodů a plateb během svátků lunárního Nového roku.

Proces aktualizace lze provést přímo v bankovní aplikaci pomocí technologie NFC. Zákazníci se stačí přihlásit, vybrat sekci aktualizace informací a přiložit čipovaný občanský průkaz k zadní straně telefonu, aby systém mohl data načíst a synchronizovat.

Pokud zařízení nepodporuje NFC nebo dojde k technické chybě, měli by se zákazníci do 31. prosince dostavit do transakční kanceláře, kde jim zaměstnanci banky poskytnou přímou podporu.

Zdroj: https://baoquangninh.vn/3-truong-hop-bi-ngan-hang-ngung-giao-dich-online-tu-1-1-2026-3387965.html