
Technologie otevírá dveře propojení cestovatelů
Podle mnoha cestovních kanceláří se digitální transformace stává mocným nástrojem, který pomůže cestovnímu ruchu v Can Tho oslovit domácí i zahraniční turisty. Vybudování centralizovaného datového systému umožňuje jednotkám lépe řídit tok návštěvníků, vytvářet efektivní prognózy a koordinaci, omezovat přetížení a zlepšovat kvalitu služeb.
Technologie nejen zlepšují řízení, ale hrají také důležitou roli při zlepšování turistického zážitku. Od mobilních aplikací, online plateb až po systémy hodnocení služeb, mohou nyní turisté snadno přistupovat k informacím, činit vhodná rozhodnutí a dostávat okamžitou zpětnou vazbu o kvalitě služeb.
Pan Nguyen Thanh Tu, turista z provincie An Giang , řekl: „Pouze s chytrým telefonem si mohu zjistit všechny informace o destinaci prostřednictvím turistického portálu, aplikace nebo webových stránek. Díky technologii VR, kterou některé jednotky používají, si mohu cestu dokonce předem vyzkoušet. Technologie činí cestovní ruch flexibilnějším a zajímavějším.“

Stejný názor sdílí i paní Le Thi Ngoc Cham, turistka z provincie Dong Thap, která se podělila o své cestovní zkušenosti v Can Tho a zanechala mnoho dojmů z moderního ubytovacího systému až po jedinečnou říční turistiku: „Je těžké najít místo s typickým říčním prostorem, jako je Can Tho. Když jsou služby digitalizovány, vyhledávání, rezervace zájezdů nebo výběr itinerářů se stane snazším.“
Trend digitalizace byl mnoha podniky v tomto odvětví přijat již brzy. Pan Le Dinh Minh Thy, ředitel pobočky Vietravel Can Tho, uvedl, že jednotka začala prodávat zájezdy online od roku 2006 a neustále vylepšuje svou technologickou infrastrukturu. V současné době mobilní aplikace Vietravel umožňuje zákazníkům vyhledávat zájezdy, dozvídat se o nových destinacích a provádět online platby v několika krocích. „Digitální transformace již není jen možností, ale nevyhnutelným trendem ke zlepšení provozní efektivity a poskytování nejlepších zkušeností zákazníkům,“ zdůraznil.
Kromě firem se aktivně zapojují i poskytovatelé technologických platforem. Zástupkyně Centra informačních technologií VNPT Can Tho, paní Pham Thi Cam Nhung, zhodnotila, že digitální transformace v cestovním ruchu se neomezuje pouze na aplikaci nových technologií, ale je také dlouhodobou rozvojovou strategií, která propojuje obchodní aktivity s ochranou kulturního dědictví a místním ekonomickým rozvojem.
Can Tho v současné době vlastní turistický portál a aplikaci pro chytrou turistiku, která uživatelům umožňuje přístup k bohatým datům o destinacích, ubytovacích zařízeních, digitálním mapám a zážitkům ve virtuální realitě. To je považováno za důležitou platformu pro podporu chytré turistiky ve městě.

Směrem k inteligentnímu ekosystému cestovního ruchu
Podle zástupce VNPT Can Tho se město musí pro maximalizaci efektivity digitální transformace zaměřit na regionální systém cestovního ruchu. Vybudování centralizovaného turistického portálu, který bude propojen s provinciemi v deltě Mekongu, pomůže vytvořit synchronní datový sklad, který turistům umožní rychlejší a pohodlnější přístup k informacím.
Zároveň se firmám doporučuje, aby více využívaly technologie, jako jsou chytré rezervační a prohlídkové systémy, digitální mapy, virtuální průvodci a technologicky vyspělé zážitky s rozšířenou realitou.
Koordinace mezi vládou a podniky vytvoří příznivý politický koridor, který bude motivovat podniky k odvážným investicím do servisní infrastruktury, a tím zvýší atraktivitu zejména Can Tho a delty Mekongu obecně.

Podle turistické asociace Can Tho se cestovní ruch v deltě Mekongu i přes bohaté a rozmanité zdroje stále potýká s řadou omezení: nedostatkem atraktivních produktů, nízkou mírou návratnosti, krátkými pobyty a nízkými výdaji. To jsou faktory, které zabránily regionu v silném průlomu navzdory jeho potenciálu.
V kontextu ostré konkurence mezi destinacemi je digitální transformace považována za klíč k tomu, aby cestovní ruch v deltě Mekongu zlepšil kvalitu služeb, rozšířil dosah globálních zákazníků a zlepšil zážitky – což je rozhodující faktor pro udržení turistů.
Podle Ministerstva kultury, sportu a cestovního ruchu města Can Tho přivítalo město v prvních 10 měsících roku 2025 téměř 10 milionů návštěvníků, včetně více než 4,5 milionu hostů, kteří přenocovali, což přineslo tržby přesahující 8 670 miliard VND.
Tento růst není způsoben pouze počtem návštěvníků, ale také silnými mediálními efekty, zejména digitálními platformami, které pomáhají Can Tho objevovat se stále hustěji na národní i mezinárodní mapě cestovního ruchu.
S velkým potenciálem a odhodláním pro digitální transformaci se Can Tho blíží k cíli vybudování chytrého ekosystému cestovního ruchu, kde technologie poskytuje maximální podporu turistům, firmám i manažerským agenturám.
Od digitalizace dat, vývoje chytrých turistických aplikací až po regionální propojení a zvyšování konkurenceschopnosti podniků, otevírá turistický průmysl v Can Tho v nadcházejícím období mnoho průlomových příležitostí.
Zdroj: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html






Komentář (0)