Urychlení zefektivnění administrativních postupů.

Lidový výbor obce Van Mieu v okrese Thanh Son, který dosáhl průlomu v oblasti správní reformy se zaměřením na reformu správních postupů, nedávno vypracoval směrnici o provádění úkolů správní reformy a řešení správních řízení prostřednictvím jednotného a integrovaného mechanismu. Díky implementaci mnoha synchronizovaných a flexibilních řešení a podpoře aplikace informačních technologií v pracovním procesu došlo v oblasti přijímání a řešení správních řízení ve Van Mieu k mnoha pozitivním změnám, které vedly ke spokojenosti obyvatel.

Oddělení komplexních služeb Lidového výboru obce Van Mieu pomáhá lidem s řešením administrativních postupů.

Obec Van Mieu má 14 obytných oblastí s téměř 2 000 domácnostmi. Pro usnadnění administrativních postupů pro obyvatele a organizace zřídil Lidový výbor obce komplexní servisní centrum s veškerým potřebným vybavením a přidělenými pracovníky, kteří jsou ve službě, aby zajistili efektivní příjem občanů a podporu při co nejrychlejším řešení administrativních postupů. Obec také pravidelně aktualizuje a veřejně zveřejňuje administrativní postupy, poplatky, úhrady a adresy pro přijímání zpětné vazby a návrhů týkajících se administrativních předpisů na oddělení pro příjem a doručování výsledků, čímž zajišťuje přesnost, srozumitelnost a úplnost, které organizace a jednotlivci mohou sledovat a dodržovat, a zároveň poskytuje základ a podmínky pro výkon jejich práva dohlížet na proces přijímání a řešení administrativních postupů.

V současné době jsou zaměstnanci komplexního servisního centra obce Van Mieu zběhlí v používání softwaru pro správu a administraci dokumentů, softwaru pro elektronické komplexní služby atd. Kromě striktního plnění svých profesních povinností Lidový výbor obce také vyžaduje, aby komplexní servisní centrum pravidelně kontrolovalo a aktualizovalo nové dokumenty z vyšších úrovní s cílem zavést reformy správních postupů v souladu s předpisy; aktivně využívá informační technologie k zajištění rychlého a hladkého řešení postupů. Obec také střídá své zaměstnance, aby se účastnili školení za účelem zlepšení jejich dovedností a splnění pracovních požadavků.

Od začátku roku obdrželo komplexní servisní centrum obce Van Mieu přes 700 žádostí a administrativních řízení od jednotlivců a organizací z různých oblastí; 100 % žádostí a administrativních řízení v jeho jurisdikci bylo posouzeno a vyřešeno v souladu s předpisy a 99 % žádostí obdrželo výsledky včas nebo před plánovaným termínem.

Paní Do Thi Minh Phuong, úřednice v oddělení soudnictví a občanské evidence obecního lidového výboru, uvedla: „Od 1. července jsme zavedli 100% online platby. Obec také zřídila podpůrný tým, který lidem pomáhá s registrací účtů na Národním portálu veřejných služeb.“

Aby se dále zvýšila účinnost administrativní reformy na úrovni obce a vyřizování administrativních postupů pro občany, Lidový výbor obce Van Mieu se i nadále zaměřuje na inovace a zlepšování kvality práce oddělení pro příjem a předávání výsledků. Každý úředník a zaměstnanec si váží vysokého smyslu pro odpovědnost, dodržuje profesionální chování, zachovává civilizovaný a přátelský přístup a řeší administrativní postupy pro občany rychle a efektivně.

Podporovat používání informačních technologií a softwaru pro správu dokumentů při řízení, správě a řešení odborných úkolů; pravidelně kontrolovat seznam administrativních postupů na úrovni obce, zajistit řádný výběr poplatků a správu příjmů v souladu se zákonem a posílit podporu pro občany při podávání žádostí online.

Komentář (0)