Šťastným zákazníkům bylo uděleno i mnoho dalších hodnotných cen programu, jako například Vespa Sprint S 125, iPhone 16 Promax... v celkové hodnotě až 1,8 miliardy VND.

„Přátelský“ dar vděčnosti

Pan Phung Van Hoan ( Hanoj ) – šťastný zákazník, který vyhrál zvláštní cenu vůz VinFast VF6 – se podělil o to, jak se s rodinou vydal do Ho Či Minova Města, aby si cenu převzal: „Když jsem se zapojil do pojišťovnictví, myslel jsem si, že je to způsob, jak chránit zdraví a finance mé rodiny před riziky. Proto jsem byl velmi překvapen a šťastný, když jsem byl mezi tisíci zákazníky tím největším štěstím. Tento pocit je pro mě o to vzácnější, že na začátku nového roku ‚jarní štěstí klepe na dveře‘ a dodává mi pozitivní energii pro příznivý a úspěšný nový rok.“

IMG_7958.jpg
Společnost Generali Vietnam udělila zvláštní cenu – vůz VinFast VF6 v ​​hodnotě 728 milionů VND…
Šťastní zákazníci v programu „Okouzlující točení – Získejte dárky dle přání“

Program „Roztoč kolo, získej vytoužený dárek“ je aktivitou společnosti Generali Vietnam zaměřenou na ocenění zákazníků od března 2024 do konce ledna 2025. Během této doby zákazníci při platbě pravidelného pojistného nebo pojistného za nové smlouvy obdrží kód do slosování o štěstí, který jim umožní účast v čtvrtletních a ročních slosováních s mnoha atraktivními dárky, jako jsou automobily Vinfast, motocykly SH, Vespa, telefony iPhone 16 Promax, iPad Pro 11, telefony Samsung Galaxy S24...

Paní Luu Tuyet Mai (HCMC), šťastná zákaznice, která ve čtvrtém čtvrtletí roku 2024 vyhrála vůz Vespa, se podělila: „Celá moje rodina byla překvapena, protože jsem si koupila pojištění a vyhrála. Děkuji Generali Vietnam za organizaci tak atraktivních akcí. Když jsem se rozhodla účastnit se pojištění u Generali od roku 2023, upadla jsem a musela jsem být hospitalizována a společnost mi uhradila až 70 % nákladů. Platební služba byla rychlá a velmi pohodlně digitalizovaná, nemusela jsem moc cestovat, takže jsem se rozhodla pokračovat u Generali až do dneška.“

IMG_7959.jpg
Program „Okouzlující točení – Přijměte dárek, jak si přejete“ je aktivita, která má poděkovat zákazníkům
Generali Vietnam od března 2024 do konce ledna 2025 s mnoha hodnotnými dárky

Pokračovat ve zlepšování kvality služeb a zákaznické zkušenosti

Pan Hoan dodal: „Do Generali jsem nastoupil v roce 2016 po důkladném průzkumu a pečlivém poradenství. Generali řeší zdravotní pojištění rychle a nabízí vysoké a praktické výplaty. Při sjednávání pojištění si nikdo ve skutečnosti nepřeje nehodu, aby mohl dostat odškodnění, ale život je nepředvídatelný, proto k účasti na pojištění povzbuzuji i své příbuzné a přátele.“

Jménem společnosti Generali Vietnam poblahopřáli vítězným zákazníkům paní Nguyen Phuong Anh, generální ředitelka, a pan Vo Xuan Hung, zástupce generálního ředitele pro pojišťovací služby, a poděkovali jim za důvěru, podporu a společnost, kterou se společností věnovali v uplynulém období.

Pan Vo Xuan Hung - zástupce generálního ředitele pojišťovny Generali Vietnam, uvedl: „Jednou z důležitých věcí, do kterých chce naše společnost vždy investovat, je zkušenost s komunikací se zákazníky. Generali se nejen snaží zlepšit kvalitu služeb a poradenství, ale zaměřuje se také na programy poprodejní péče, aby zákazníci měli pozitivní zkušenosti v celém procesu pojištění. Prostřednictvím programu „Enchanting Spin - Dostávejte dárky, jaké si přejete“ chceme vyjádřit naši vděčnost za důvěru zákazníků, kteří si na své cestě za ochranou budoucnosti, k životu, jaký si přejí, vybrali Generali.“

Podle obchodního zástupce se Generali Vietnam v roce 2025 zavazuje pokračovat ve zlepšování kvality zákaznických služeb prostřednictvím vylepšení procesů a technologií, zvýšení interakce a podpory péče o zákazníky.

Bich Dao