Gia Sang: Nový aparát blízko lidem, sloužící efektivně

Městská část Gia Sang byla sloučena z městské části Huong Son, obce Dong Lien, zbývající části městské části Gia Sang a zbývající části městské části Cam Gia. Přestože aparát teprve nedávno začal fungovat, zaznamenal mnoho pozitivních změn v přijímání a vrácení výsledků správního řízení.

Lidé přicházejí na oddělení Gia Sang, aby vyřídili administrativní úkony.

Po sloučení zajistil obvod Gia Sang 8 úředníků a státních zaměstnanců, kteří měli vykonávat povinnosti v Centru služeb veřejné správy (zkráceně TTHCC), včetně: 1 místopředsedy okresního lidového výboru a ředitele centra, 1 zástupce ředitele na plný úvazek a 6 specialistů. TTHCC bylo zpočátku vybaveno potřebným vybavením pro provoz.

Oddělení zřídilo nepřetržitou „horkou linku“, na kterou mohou lidé a firmy přijímat názory a doporučení, a v ústředí plně zveřejňuje seznam postupů a lhůt zpracování.

Od 1. do 14. července přijalo, usměrnilo a vyřešilo Centrum veřejné správy okresu Gia Sang 316 administrativních záznamů v mnoha oblastech.

Paní Nguyen Thi Thuy Nga, místopředsedkyně okresního lidového výboru a ředitelka Centra veřejných služeb, se podělila o své názory: „Navzdory obtížným fyzickým podmínkám se vždy snažíme sloužit lidem rychle a transparentně. Od samého začátku naši zaměstnanci pracovali s nejvyšším smyslem pro odpovědnost, aby nezklamali důvěru lidí.“

Veřejné administrativní centrum okresu Gia Sang v současné době využívá zařízení okresu Cam Gia (starý), takže stále existují omezení, jako například: úzký prostor ústředí, nesynchronizované vybavení, neúplný systém propojení softwaru, což ovlivňuje postup práce.

Spokojenost lidí je však díky úsilí každého úředníka jasným „měřítkem“ počáteční efektivity fungování v rámci nového modelu.

Paní Nguyen Thi Hong z bytové skupiny 3 (starý obvod Cam Gia) se podělila: Pozemkové záznamy mé rodiny byly po mnoho let zablokovány. Po sloučení nového obvodu jsem dostala nadšené vedení a všechny mé otázky byly vyřešeny.

Paní Tran Thi Tho (stará obec Dong Lien), 75 let, řekla: Když jsem poprvé podstoupila zákrok, abych si mohla užít politiku pro seniory na novém oddělení, byla jsem vřele přijata, personál mě srdečně vedl a cítila jsem se velmi bezpečně.

Podle paní Phan Thi Tuyet Mai, úřednice pobočky Úřadu pro registraci nemovitostí v regionu I, byla pracovní zátěž v počátcích velmi vysoká, chybělo vybavení, ale zaměstnanci se vždy snažili co nejlépe sloužit lidem.

Záznamy v okrese Gia Sang ukazují, že dvouúrovňový model vlády je efektivní, vláda je blíže lidem, rozumí jim a lépe jim slouží.

Přestože stále existuje mnoho počátečních obtíží, díky smyslu pro odpovědnost a konsensu zaměstnanců a důvěře lidí nový aparát vytváří jasné pozitivní změny přímo od základů.

Zdroj: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gia-sang-bo-may-moi-gan-danphuc-vu-hieu-qua-af634d2/