Tipy pro efektivní správu osobních financí

Vylepšené nástroje pro správu osobních financí

Nedávný průzkum společnosti Techcombank ukazuje, že většina moderních uživatelů stále čelí každodenním finančním tlakům. Důvody jsou nedostatek užitečných nástrojů pro správu (26,5 %), nedostatek času na učení (22,9 %), nedostatek finančních znalostí (16,9 %) a nedostatek důvěry ve vlastní příjem (44,6 %).

S ohledem na to Techcombank spojila síly se společností Personetics, aby pomohla zákazníkům lépe spravovat jejich osobní finance díky podpoře technologie umělé inteligence. Zástupce Techcombank uvedl, že systém analýzou historie finančních transakcí a chování každého zákazníka poskytne užitečné rady, jako jsou „tipy“ na spoření, navrhování vhodných finančních produktů nebo konzultace ohledně růstu aktiv.

Nejen to, tato funkce také včas varuje uživatele před nadměrnými výdaji nebo neočekávanými platbami, což zákazníkům pomáhá zlepšit jejich finanční zdraví a samostatně dosáhnout jejich cílů.

První výsledky ukazují, že s 10 000 zákazníky zapojenými do testovacího procesu dosáhla Techcombank během pouhých 3 týdnů vynikajících výsledků, jako je nárůst zůstatku úspor o 9 %; průměrná míra přihlášení zákazníků do aplikace se zvýšila ze 14,2krát (ve srovnání s obdobím před pilotním obdobím) na 77,3krát (během implementačního období); počet splátkových transakcí se zvýšil o 43,7 % a celková hodnota splátek se zvýšila o 32 %.

Pan Pranav Seth, ředitel kanceláře digitální transformace v Techcombank, se podělil o nástroje pro osobní finanční správu, které Techcombank vyvíjí: „ V Techcombank se snažíme „zrevolucionizovat“ způsob, jakým zákazníci spravují své finance. Věříme, že personalizovaná finanční řešení založená na hloubkové analýze výdajového chování zákazníků jsou klíčovými faktory, které jim pomohou činit chytřejší rozhodnutí a dosáhnout finanční stability .“

Techcombank a Personetics přinášejí technologie do cesty personalizace financí

Paní Huyenová, 30 let, freelancerka, se podělila o své zkušenosti s novým nástrojem Techcombank : „S nestabilním měsíčním příjmem mi aplikace pomohla sledovat všechny mé měsíční výdaje a zároveň mi poskytla užitečné rady ohledně plateb nebo investic, což mi pomohlo snadno činit informovaná rozhodnutí pro optimalizaci mých financí.“

Minh, kterému je 40 let a je manažerem, také využívá Techcombank Mobile k optimalizaci svých investic. Díky pokročilé technologii umělé inteligence dostává Minh personalizované rady ohledně spořicích a investičních produktů, které odpovídají jeho potřebám, finančním cílům a ochotě riskovat.

S prvními dosaženými výsledky pan Santhosh Mahendiran, ředitel pro data a analýzy v Techcombank, sdílet více: „ Spojení síly dat a hlubokých poznatků o zákaznících s Personetics nám dalo skvělou příležitost navrhnout jedinečné zákaznické cesty. Ve světě , kde lze jakýkoli produkt snadno kopírovat, se banky odlišují tím, jak data využíváme a jak každému zákazníkovi poskytujeme jedinečné zážitky .“

Otevírají se příležitosti k dlouhodobé spolupráci

Techcombank, průkopník v prosazování strategie „zaměřené na zákazníka“, věří, že spolupráce s předními partnery, jako jsou Personetics a Adobe, jí pomůže pokračovat v úsilí o přinášení průlomových a komplexních finančních řešení, která v budoucnu zlepší zkušenosti a zvýší životní hodnotu milionů vietnamských zákazníků.

Pan David Sosna, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Personetics, k této spolupráci uvedl: „ S nadšením se těšíme na další fázi tohoto partnerství, v níž budeme i nadále doprovázet Techcombank při zlepšování finančních zkušeností zákazníků a pozitivní transformaci obchodních výsledků banky v každém klíčovém segmentu zákazníků .“

„ Od identifikace nových investičních a úsporných příležitostí až po správu osobních výdajů je naším konečným cílem poskytnout zákazníkům proaktivní kontrolu a bezprecedentní pohodlí. Partnerství se společností Personetics představuje významný milník v dlouhodobé vizi Techcombank, která spočívá v „zvyšování hodnoty života“ poskytováním „personalizovaného“ finančního zážitku pro každého zákazníka ,“ uvedl pan Pranav Seth.

Pan Pranav hovoří o spolupráci mezi Techcombank a Personetics

Mobilní aplikace Techcombank, průkopník v oblasti digitálních technologií pro optimalizaci finančních zkušeností zákazníků, v poslední době opakovaně získává prestižní ocenění od mezinárodních organizací:

• Cena Celent Model Wealth Manager (Celent)
• Ocenění pro banku s nejvyšší mírou angažovanosti zákazníků v Asii (IDC)
• Cena Asian Banker Award za nejlepší model digitálního bankovnictví v Asii a Tichomoří a Vietnamu

Výše uvedená ocenění jsou pro Techcombank velkým uznáním a povzbuzením k pokračování ve svém úsilí o poskytování vynikajících personalizovaných zážitků v digitálních bankovních aplikacích všem zákazníkům.

O společnosti Personetics: je přední světová společnost poskytující personalizovaná řešení a lepší zapojení zákazníků na základě shromážděných a analyzovaných finančních dat. Personetics v současné době obsluhuje téměř 130 milionů zákazníků po celém světě a spolupracuje s více než 100 finančními institucemi a digitálními bankami na 32 trzích v Severní Americe, Evropě a Asii, jako jsou US Bank, Metro Bank a UOB.

Navštivte https://bit.ly/TCBM_PR a vyzkoušejte si Techcombank Mobile.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/goi-y-bi-quyet-giup-quan-ly-tai-chinh-ca-nhan-hieu-qua-185230512180247844.htm