Na pravidelném zasedání vlády v březnu 2025, které se konalo 6. dubna ráno, ministr vnitra Pham Thi Thanh Tra informoval a oznámil výsledky hodnocení Indexu spokojenosti občanů se službami státních správních orgánů v roce 2024 (SIPAS 2024) a Indexu reformy veřejné správy v roce 2024 (PAR INDEX 2024) lidových výborů provincií a ústředně spravovaných měst.
Hai Phong a Hai Duong se umístily v první pětce indexu spokojenosti občanů se službami státních správních orgánů.
Pět provincií a měst s nejvyššími výsledky v SIPAS 2024 je Hai Phong, Thai Nguyen, Hai Duong, Quang Ninh a Ba Ria - Vung Tau.
Průměrné skóre v SIPAS za rok 2024 bylo 83,94 %, což představuje nárůst o 1,28 % ve srovnání s rokem 2023. Míra spokojenosti veřejnosti s tvorbou a implementací politik obecně dosáhla 83,84 %, což představuje nárůst o 1,35 % ve srovnání s rokem 2023, a spokojenost s poskytováním veřejných správních služeb dosáhla 84,09 %, což představuje nárůst o 1,12 %.
Pět provincií s nejnižším skóre je Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang a Quang Ngai.
Podle zjištění zprávy projevili dotázaní občané v celé zemi relativně vysoký zájem o politiky, a to v rozmezí od 77,88 % do 82,6 % (což představuje nárůst o téměř 2 % oproti roku 2023).
Největší pozornost byla věnována politikám v oblasti sociálního řádu a bezpečnosti, zatímco nejméně politikám hospodářského rozvoje. Míra ochoty veřejnosti podílet se na zpětné vazbě k politikám nebyla vysoká. Zatímco zasílání formulářů pro zpětnou vazbu do domácností a kanceláří se setkalo s nejvyšší podporou, pouze 39,14 % dotázaných bylo ochotno poskytnout zpětnou vazbu touto formou. Pouze 9,53 % dotázaných bylo ochotno poskytnout zpětnou vazbu k politikám online.
Je pozoruhodné, že míra ochoty veřejnosti poskytovat zpětnou vazbu k politikám online prostřednictvím webových stránek je nízká, přičemž pouze jedna lokalita dosáhla 44,79 %, zatímco zbývajících 62 lokalit se pohybovalo od 1,24 % do 20 %. Podobně byla nízká i míra ochoty veřejnosti poskytovat zpětnou vazbu k politikám online prostřednictvím platforem sociálních médií, jako je Zalo a Facebook, přičemž pouze dvě lokality překročily 30 %, zatímco zbytek se pohyboval od 2,27 % do 29,68 %.
Pokud jde o kvalitu služeb poskytovaných státními úředníky, více než 90 % se domnívá, že žádní státní úředníci nezpůsobují problémy ani obtěžování; 8,98 % se domnívá, že někteří státní úředníci způsobují problémy nebo obtěžování, a 0,96 % se domnívá, že mnoho státních úředníků způsobuje problémy nebo obtěžování.
Hai Phong vede v Indexu administrativních reforem , zatímco Hai Duong je ve skupině A.
Pokud jde o index PAR 2024 lidových výborů provincií a ústředně spravovaných měst, existují dvě skupiny skóre: Skupina A, dosahující indexového skóre 90 % nebo vyššího, zahrnuje 13 provincií a měst; Skupina B, dosahující indexového skóre od 80 % do méně než 90 %, zahrnuje 50 provincií a měst.
Hai Phong se umístil na prvním místě žebříčku s výsledkem 96,17 %, což je o 4,3 % více a o jednu příčku výše než v roce 2023. Hai Phong se v žebříčku PAR INDEX 2024 umístil podruhé v čele země (naposledy v roce 2021). Během 13leté historie hodnocení se Hai Phong umístil mezi 5 nejlepšími lokalitami v zemi v oblasti administrativní reformy po dobu 12 let po sobě, z toho 7 let na 2. místě z 63. Toto silné úsilí o administrativní reformu pomohlo městu dosáhnout pozoruhodných úspěchů během období inovací.
V roce 2024 se Hai Phong stal první a jedinou lokalitou v zemi, která dosáhla dvouciferného růstu po dobu 10 po sobě jdoucích let; přilákal přímé zahraniční investice (PZI) ve výši 4,7 miliardy USD, což je 2,35krát více, než se plánovalo.
Na 2. místě z 63 provincií se umístila provincie Ba Ria - Vung Tau se skóre 93,35 %, což je o 3 místa více než v roce 2023. Několik dalších lokalit také vykázalo vynikající pokrok a dosáhlo velmi pozitivních výsledků v oblasti správní reformy, například: Hanoj, která se umístila na 3. místě z 63 s 92,75 %; Quang Ninh, která se umístila na 4. místě z 63 s 91,49 %; a Thai Nguyen, která se umístila na 5. místě z 63 s 91,47 %.
Hai Duong je ve skupině A s indexem 90 %.
Na spodním místě žebříčku PAR Index pro rok 2024 se nachází provincie Cao Bang se skóre 82,95 %. Výsledek Cao Bang je však stále o 1,63 % vyšší než výsledek An Giang, poslední provincie v roce 2023, která dosáhla pouze 81,32 %.
SIPAS a PAR INDEX jsou dva důležité nástroje pro komplexní, objektivní a vícerozměrné hodnocení výsledků a dopadů správní reformy. Pomáhají obcím analyzovat, porovnávat a jasně identifikovat pozitivní aspekty a poukazovat na nedostatky a omezení v každém obsahu a úkolu správní reformy, aby mohly přijmout nápravná opatření ke zlepšení efektivity správní reformy a zvýšení kvality služeb pro občany.
Rok 2024 je již třináctým rokem po sobě, kdy ministerstvo vnitra ve spolupráci s místními úřady a příslušnými agenturami provádí identifikaci a publikaci Indexu správní reformy lidových výborů provincií a ústředně spravovaných měst; a osmým rokem měření a určování Indexu spokojenosti občanů se službami státních správních orgánů.
Ministerstvo vnitra vyhodnotilo proces implementace jako seriózní, vědecký, demokratický a úzce koordinovaný mezi ministerstvem a dalšími ministerstvy, sektory a obcemi, zejména s koordinací a podporou Stálého výboru Ústředního výboru Vietnamské vlasti, Ústředního výboru Vietnamské asociace veteránů a Vietnamské pošty při organizaci a provedení rozsáhlého sociologického průzkumu s téměř 90 000 vzorky, jehož cílem bylo shromáždit názory úředníků, státních zaměstnanců a občanů na výsledky správní reformy v obcích a zároveň změřit úroveň spokojenosti lidí se službami státních správních orgánů.
Ministerstvo vnitra k dnešnímu dni dokončilo plán identifikace ukazatelů a schválilo SIPAS 2024 a PAR INDEX 2024.
Souhrnná hodnotaZdroj: https://baohaiduong.vn/hai-phong-va-hai-duong-cung-thuoc-nhom-dan-dau-ve-cai-cach-hanh-chinh-408835.html
Komentář (0)