Cestující se těší na cestu luxusním vlakem, který je stejně příjemný jako hotel

Dnes večer (20. října) uspořádala Vietnamská železniční společnost slavnostní zahájení provozu vysoce kvalitního vlaku SE19/SE20 na trase Hanoj ​​- Da Nang. V rozhovoru s novináři novin Giao thong pan Dang Sy Manh, předseda představenstva Vietnamské železniční společnosti, uvedl, že železnice investovala do renovace a modernizace vagónů s cílem vybudovat značku vysoce kvalitního vlaku SE19/SE20 s jeho vlastní identitou a zvýšit estetiku, aby přilákala cestující na trase Hanoj ​​- Da Nang.

Vietnamské dráhy vybírají tým průvodčích (velitelů vlaků, obslužného personálu), kteří jsou zkušení, mají dobrý vzhled, dovednosti, komunikační zkušenosti a zejména umí komunikovat v angličtině. Uniformní model je také navržen speciálně pro tento vlakový personál.

Vagony byly zabedněny a vybaveny novým ložním prádlem.

Vagony se zaměřují na renovaci a modernizaci vybavení, ke kterému cestující dříve měli mnoho připomínek, například: Klimatizační systém je navržen s tlačítkem pro nastavení výstupu vzduchu, aby si cestující mohli nastavit teplotu a směr větru podle svých potřeb; toaleta je vybavena sanitárním porcelánovým vybavením; je zajištěn profesionální úklidový personál...

V osobních vozech jsou v prostorách umýváren a toalet instalovány nové zásobníky teplé vody a keramické sanitární vybavení, které vytváří pocit čistoty a luxusu.

U jídelního vozu železnice investovala do kompletní rekonstrukce interiéru vozu, aby si cestující mohli ve vlaku pohodlně vychutnat kávu nebo jídlo a obdivovat přírodní scenérii venku.

Paní Nguyen Bich Van (Nam Ngu, Hanoj) se podělila o to, že často cestuje letadlem. Při této cestě do Da Nangu se rozhodla jet vlakem, aby si to vyzkoušela, a byla velmi ráda, že mohla jet prvním vlakem. „Vlak je čistší a krásnější než dříve; cena jízdenky je rozumná. Pokud bude vlak pohodlnější, kvalita služeb dobrá a hygiena zaručena, určitě se v budoucnu rozhodnu pojet vlakem,“ řekla paní Van.

Dva cestující z Francie uvedli, že se velmi těšili na cestu tímto vlakem do Hue. Jejich první dojem byl, že je čistý a pohodlný. Bylo jim řečeno, že ve vlaku je mnoho možností stravování a pití, takže si tohle všechno prozkoumají a zažijí.

Pokud jde o služby, pro zvýšení pohodlí cestujících železnice zavedla prodejní aplikaci, která umožňuje skenování QR kódů ve vlaku. Cestující, kteří si chtějí objednat regionální produkty ve 34 provinciích a městech nebo produkty ve vlaku obsluhujícím celou cestu, mohou pomocí svých chytrých telefonů naskenovat QR kód a dostat se tak na prodejní webové stránky. Na této stránce si cestující mohou libovolně vybrat požadované regionální speciality, které si chtějí vychutnat přímo ve vlaku nebo si je přinést domů jako dárky. Na fotografii si cestující užívají jízdu prvním vlakem.

Pan Dang Sy Manh uvedl, že železnice prozatím ponechá cenu jízdenek na současné úrovni, aby přilákala cestující, kteří se tak rozhodnou cestovat vlakem. Cesta je sice pomalejší než u jiných dopravních prostředků, ale zážitek je zajímavý a pohodlný. V dlouhodobém horizontu železnice tento model vlaku replikuje i na jiné trasy. Zároveň si klade za cíl vybudovat vlak jako hotel, který by uspokojil zákazníky s potřebou cestovat vlakem. Vlak se tak stane místem k odpočinku a životu po každé prohlídce památek a cestování během dne, kde se vlak přesune na další místo. Na fotografii je sedačkový vůz vlaku SE19/SE20.

Železnice rovněž uvedla, že souběžně s renovací vybavení a zkvalitněním vlakových služeb na nádraží v Hanoji a některých významných stanicích budou od 20. října uvedeny do provozu VIP čekárny pro cestující. Cestující ve vlacích SE19/SE20 a některých dalších vysoce kvalitních vlacích budou mít možnost čekat v samostatné čekárně a budou mít vlastní výstup a nástup. Kromě toho budou i nadále zajištěny služby vyzvedávání a vykládání cestujících doma.

V 19:50 odjel vlak SE19 z hanojského nádraží do Da Nangu. Na fotografii delegáti mávali a bezpečně vyprovázeli vlak.

Zdroj: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm