Plážový hotel v Danangu dostal pokutu 20 milionů dongů za špinavé pokoje s krysím trusem

Dne 17. května oznámil Lidový výbor okresu Ngu Hanh Son (město Da Nang), že se rozhodl udělit hotel Sea Sand Hotel 1 (ulice An Thuong 3, městská část My An, okres Ngu Hanh Son) administrativní pokutu ve výši 20 milionů VND za porušení „nezajištění zákonných práv a zájmů podle smlouvy podepsané s turisty “ v souladu se zákonem.

Pokoj 801 byl špinavý a neuklizený, když byl předán paní Dungové.

Jak dříve informoval Thanh Nien , turistka Tran Thi Thuy Dung (s bydlištěm v Ba Ria v provincii Vung Tau ) bydlela v pokoji 601 hotelu Sea Sand Hotel 1 od 5. do 22. dubna a poté se odhlásila, aby odjela do Hue. Turistka plánovala návrat do města Da Nang, proto si rezervovala pokoj od 1. do 13. května a zaplatila 100 % ceny pokoje ve výši téměř 4,4 milionu VND.

Nicméně 1. května, když se tento turista vrátil, hotel informoval, že pokoj 601 je obsazen někým jiným, a tak byl host požádán, aby si vybral jiný pokoj. Paní Dung si prohlédla dva pokoje, ale shledala je špinavými, takže jí byl dočasně přidělen pokoj 801, zatímco čekala na přestěhování do pokoje 601.

Podle paní Dungové je pokoj 801 stále špinavý, postel není uklizená, na podlaze a v oblasti pohovky jsou myší výkaly.

Paní Dung zaplatila plnou cenu pokoje ve výši téměř 4 milionů VND, ale po návratu do hotelu nedostala pokoj číslo 601.

Inspekční tým okresu Ngu Hanh Son spolupracoval s majitelem hotelu a potvrdil, že Sea Sand Hotel 1 nezaručil zákonná práva a zájmy dle podepsané smlouvy, porušil předpisy o minimálních podmínkách pro zařízení a ubytovací služby a nevyměňoval prostěradla, polštáře a přikrývky při příjezdu nových hostů.

Okresní lidový výbor Ngu Hanh Son dodal, že zástupce tohoto hotelu v oblasti pláže Da Nang také kontaktoval turistu, aby se omluvil.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/khach-san-bien-da-nang-de-phong-ban-co-phan-chuot-bi-phat-20-trieu-dong-185230517144914371.htm