Společnost Dien Bien Power Company, která realizuje směr Vietnam Electricity Group a Northern Power Corporation, široce nasadila digitální podepisování smluv o nákupu a prodeji elektřiny pro domácnosti. Aby urychlila postup digitalizace smluv o nákupu a prodeji elektřiny, zavedla mnoho řešení, nařídila svým přidruženým energetickým společnostem, aby proaktivně vypracovaly specifické plány, a zároveň kontaktovala místní úřady za účelem koordinace propagandy pro domácnosti v oblasti. Na základě toho pomáhá odběratelům elektřiny seznámit se s energetickým průmyslem a spolupracovat s ním při podepisování zápisů o ukončení starých smluv o nákupu a prodeji elektřiny a podepisování nových elektronických smluv o nákupu a prodeji elektřiny. Dříve papírové smlouvy o nákupu a prodeji elektřiny zabíraly úložné prostory spoustu místa, snadno se ztrácely a musely se ručně vyhledávat, což zabíralo spoustu času. Digitalizace smluv o nákupu a prodeji elektřiny doposud nejen snižuje úložný prostor, rizika a ztráty, ale také usnadňuje vyhledávání, využívání a analýzu informací, což přináší mnoho výhod, zkušeností a zvyšuje spokojenost zákazníků.
Paní Tran Thi Hien z bytové skupiny 2, městské části Muong Thanh, města Dien Bien Phu, uvedla: „Když jsem se potřebovala zaregistrovat k novému dodávce elektřiny nebo změnit informace ve smlouvě (například změna počtu domácností odebírajících elektřinu, informace o předmětu smlouvy), zaregistrovala jsem se online a elektronicky podepsala postupy s potvrzením pomocí jednorázových kódů zaslaných na telefon. Díky tomu ušetřím čas při přijímání a rychlém řešení požadavků na dodávky elektřiny.“
V současné době společnost Dien Bien Phu City Electricity spravuje, provozuje a prodává elektřinu 40 669 zákazníkům v 7 městských částech a 5 obcích v městské oblasti; v obci Pu Nhi (okres Dien Bien Dong) a v celém okrese Muong Ang s celkem 493,08 km vedení středního napětí a 543,05 km vedení nízkého napětí, včetně 316 veřejných transformačních stanic a 59 specializovaných transformačních stanic.
Pan Tran Van Long, ředitel společnosti Dien Bien Phu City Electricity, uvedl: „Městská elektrárna přidělila specifické plány oddělením, týmům a přidělila skupiny podle oblastí správy zákazníků. Před zavedením digitalizace smluv pracovníci elektráren zkontrolovali a standardizovali informace o zákaznících, standardizovali počet sloupů, elektroměrových skříní, silnic a adres odběru elektřiny. Doposud bylo 100 % zákazníků vyraženo na elektroměrových skříních a 100 % jejich smluv o službách bylo digitalizováno, čímž se dosáhlo stanoveného plánu.“ Kromě mnoha výhod pro zákazníky digitalizace smluv o nákupu a prodeji elektřiny také zjednodušuje administrativní postupy, zlepšuje efektivitu ukládání a správy záznamů o zákaznících, pomáhá pracovníkům elektráren snadno vyhledávat informace, zejména vytváří zdroj dat, který lze využít a analyzovat v softwaru pro správu informací o zákaznících.
Díky podpoře digitalizace smluv o nákupu a prodeji elektřiny společnost Dien Bien Electricity Company dosud digitalizovala elektřinu pro 128 500 domácností, čímž dosáhla 100 % plánu. Stala se jednou z jednotek, které dokončily digitalizaci smluv o nákupu a prodeji elektřiny nejdříve, což přineslo mnoho výhod zákazníkům i elektroenergetickému průmyslu, v souladu s obecným trendem současného období digitální transformace.
Zdroj
Komentář (0)