Zlepšení efektivity operací s úvěrovými politikami.

V souladu s trendem digitální transformace se Vietnamská banka pro sociální politiku – provinční pobočka Thanh Hoa (NHCSXH Thanh Hoa) zaměřila na implementaci mnoha pohodlných řešení ve svých aktivitách v oblasti poskytování úvěrů na politické politiky. To přispělo ke zlepšení provozní efektivity, přineslo mnoho výhod zákazníkům a zajistilo bezpečnost systému plateb za úvěry na politické politiky.

Implementace propojeného online aplikačního softwaru pro kamery v rámci systému Vietnamské banky pro sociální politiku, který umožňuje vzdálené monitorování a správu operací na místní úrovni.

Pan Vi Van Duc, žijící ve vesnici Thanh Dong v obci Thanh Xuan (okres Nhu Xuan), obdržel v roce 2022 v rámci Programu pro výrobu a podnikání půjčku ve výši 100 milionů VND. Pan Duc uvedl: „Dříve jsem se musel informovat o splátkovém kalendáři jistiny a úroků z rodinné půjčky nebo o vládních preferenčních úvěrových politikách a jít přímo na pobočku nebo se setkat s úvěrovým pracovníkem, abych si ověřil a provedl platby. Od té doby, co banka zavedla aplikaci VBSP pro chytré bankovnictví, mohu kdykoli platit úroky a jistinu a dozvědět se o úvěrových programech Vietnamské banky pro sociální politiku (VBSP), aniž bych musel chodit na pobočku nebo do kanceláře, což mi šetří čas a cestovní náklady, což považuji za velmi pohodlné.“

Pan Le Dinh Quang, vedoucí spořitelní a úvěrové skupiny Farmářského svazu ve vesnici Tan Son, obec Ha Tan (okres Ha Trung), uvedl: „Spořitelní a úvěrová skupina, kterou řídím, má v současné době 46 členů, kteří si půjčují kapitál s nesplacenými úvěry přesahujícími 1,6 miliardy VND. Dříve, když jsem spravoval svěřený kapitál Vietnamské banky pro sociální politiku (VBSP), musel jsem trávit spoustu času zaznamenáváním a sledováním účetní knihy, zatímco členové, kteří se chtěli dozvědět o informacích o úvěrech, se museli obracet na papírové dokumenty nebo se osobně setkat pro vysvětlení a rady. Nyní, díky aplikaci digitální technologie VBSP na mobilních zařízeních, mohu vyhledat příjemce úvěrů, proces každého úvěrového programu; porozumět podrobnostem měsíčních splátek úroků a jistiny a zasílat konkrétní oznámení každému příjemci úvěru. I když si nepamatuji všechny úvěrové programy, do kterých jsem aktuálně zapojen, nebo postupy, dokumenty a částky... stačí, když si pro kontrolu přímo přistoupíme do aplikace. Implementace digitální technologie VBSP byla v tomto ohledu velmi užitečná.“ „Mojí rolí je spravovat svěřené finanční prostředky pro úvěry na pojistné smlouvy.“

Vietnamská banka pro sociální politiku (VBSP) v Thanh Hoa aktivně zavádí digitální transformaci poskytováním bankovních služeb, které nabízejí nové výhody a umožňují zákazníkům provádět transakce rychleji a bezpečněji. Zavedení aplikací Smart Banking nejen pomáhá bance zlepšit kvalitu služeb a diverzifikovat produkty a služby, ale také pomáhá lidem postupně získávat přístup k bezhotovostním platebním službám. To přispívá k dosažení cílů digitální transformace bankovního sektoru. Konkrétně VBSP implementovala aplikaci Mobilní bankovnictví s snadno použitelným rozhraním, která nabízí zákazníkům mnoho výhod a umožňuje rychlé transakce 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zákazníci nemusí čekat tak dlouho jako u přepážky a službu mohou využívat kdekoli, pokud mají chytrý telefon s připojením k internetu. To je vhodné zejména pro zákazníky v odlehlých a venkovských oblastech. Aplikace nabízí mnoho praktických funkcí, včetně finančních služeb, jako jsou: interní převody peněz, rychlé externí převody peněz, pravidelné externí převody peněz; platba účtů za elektřinu, vodu, internet, pevnou linku, jízdenky na vlak, letenky, školné, pojištění, finanční půjčky; platba prostřednictvím kódu QRPay...

Aby byla zajištěna efektivní implementace digitální transformace systému, pobočka Vietnamské banky pro sociální politiku (VBSP) v Thanh Hoa zavedla řadu školicích programů zaměřených na operace s úvěrovými politikami pro úvěrové úředníky, svěřené organizace a sdružení, úředníky pro snižování chudoby na úrovni obcí a vedoucí spořitelních a úvěrových skupin. K dnešnímu dni program zavedlo a využívá transakční služby mobilního bankovnictví 100 % obcí, obvodů a měst v celé provincii; desítky tisíc klientů s úvěrovými politikami provádějí transakce prostřednictvím bankovní aplikace na svých mobilních zařízeních.

Kromě aplikace Mobilní bankovnictví vybavila pobočka Vietnamské banky pro sociální politiku (NHCSXH) v Thanh Hoa v rámci svého plánu digitální transformace svá oddělení moderními, vysoce bezpečnými technologiemi a softwarovými systémy. To zahrnuje nasazení síťové online kamerové aplikace pro vzdálené monitorování a správu operací na úrovni pobočky, vývoj softwaru pro monitorování stavu sítě a automatické skenování logických chyb v datovém systému. To přispívá k realizaci plánu digitální transformace a rozvoji finančních i nefinančních transakcí, čímž zajišťuje bezpečnost a ochranu transakcí.

Text a fotografie: Minh Ha

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm