Banky varují před vydáváním se za jinou osobu a podvody po incidentu s CIC

Komerční banky radí klientům, aby byli ostražití a vyhnuli se pasti vydávání se za banku a zneužívání incidentů CIC k páchání podvodů...

Informační systém CIC je nezávislý na informačních systémech úvěrových institucí. Foto: VCB

Pokud jde o informační incident v Národním centru pro informace o úvěrech (CIC), velké banky jednomyslně potvrdily, že informační systém CIC funguje nezávisle na informačních systémech úvěrových institucí.

CIC je jednou ze čtyř organizací s licencí k poskytování úvěrových informačních služeb ve Vietnamu. Úvěrové informace shromažďované CIC v souladu se zákonem nezahrnují informace o: vkladových účtech, zůstatcích na vkladech, spořitelních knížkách, platebních účtech, číslech debetních karet, číslech kreditních karet, bezpečnostních kódech (CVV/CVC) a historii platebních transakcí zákazníků.

Podle Agribank splňuje informační systém zákaznických služeb Agribank mezinárodní bezpečnostní normu ISO 27001:2022, která zajišťuje nepřetržitý, bezpečný a stabilní provoz. Agribank pravidelně kontroluje a zajišťuje přísné dodržování předpisů týkajících se bezpečnosti, důvěrnosti a ochrany informačních systémů.

Informační systém zákaznických služeb Agribank funguje nepřetržitě, bezpečně a stabilně. Foto: AGR

Vietcombank uvedla, že její informační systém a databáze fungují bezpečně a jsou zcela nezávislé na systému CIC. Banka uplatňuje vícevrstvá bezpečnostní opatření v souladu s mezinárodními standardy na ochranu dat zákazníků.

VietinBank informuje, že tato banka nezadává do systému CIC informace o zůstatcích a vkladových transakcích, čísla karet, bezpečnostní kódy (CVV/CVC) ani přihlašovací údaje k elektronickým bankovním službám. VietinBank vždy striktně dodržuje zákonné předpisy na ochranu práv a majetku zákazníků.

BIDV rovněž neposkytuje CIC informace o vkladových účtech, zůstatcích na vkladech, spořitelních knížkách, platebních účtech, číslech debetních karet, číslech kreditních karet, bezpečnostních kódech (CVV/CVC) a historii platebních transakcí zákazníků. Transakce zákazníků s kreditními kartami a elektronické bankovnictví u BIDV proto nejsou ovlivněny.

Zákazníci provádějí transakce v BIDV. Foto: Quang Thai

Banky zejména doporučily klientům, aby byli ostražití, protože podvodníci mohou zneužít incidentů v CIC a vydávat se za banky a úřady k páchání podvodů, šíření malwaru nebo k přivlastnění si informací a majetku uživatelů.

Mezi některé formy podvodů, ke kterým může dojít, patří: falešné hovory a textové zprávy vyžadující od uživatelů poskytnutí osobních údajů, kreditních karet, ověřovacích kódů CVV/CVC, bezpečnostních kódů OTP...

Zákazníci provádějí transakce ve VietinBank. Foto: Quang Thai

Zákazníci si proto musí pamatovat, že v žádném případě neposkytují hesla, OTP kódy ani jiné bezpečnostní informace prostřednictvím telefonu, textových zpráv, odkazů a nereagují na žádné požadavky od cizích lidí ani na požadavky osob s neznámou identitou.

Pokud obdržíte hovor, který se vydává za hovor od příslušného orgánu nebo banky s oznámením o dluhu, žádostí o zmrazení účtu... musíte zachovat klid, zavěsit hovor, proaktivně kontaktovat oficiální horkou linku banky; nebo se obrátit přímo na pobočku banky či transakční kancelář a ověřit si informace.

Banky také poskytují zákazníkům konkrétní informace o webové adrese banky, stránkách sociálních sítí, e-mailové adrese a telefonním čísle, které by si měli vzít na vědomí.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html