Mnoho překážek v bezhotovostních platbách ve venkovských oblastech

Ve venkovských oblastech má většina lidí stále ve zvyku používat hotovost. Na fotografii: Lidé v okrese Muong Nhe platí hotově při nákupu potravin.

Více než 30 km od centra okresu Muong Nhe, v obci Pa My, se obchodní transakce a platby lidí stále provádějí převážně v hotovosti.

Pan Tan Lo Kiem, obyvatel vesnice Huoi Lu 2 v obci Pa My, řekl: „I když znám aplikace pro bezhotovostní platby prostřednictvím chytrých telefonů, jsem stále zvyklý používat hotovost při provádění transakcí a nákupech a prodejích. V obci používají bezhotovostní platby hlavně kádři a učitelé.“

Nejen v okrese Muong Nhe, s výjimkou centrálních oblastí okresů, měst a obcí, se ve většině obcí provincie stále zachovává zvyk placení v hotovosti. Zejména bezhotovostní platby jsou pro seniory ještě obtížnější. Stejně jako v případě paní Nguyen Thi Tinh (62 let) z obce Muong Bang v okrese Tua Chua, ačkoli provozuje malý obchod s potravinami, dosud neumí používat aplikace pro bezhotovostní platby. Podle paní Tinh je pro seniory, jako je ona, velmi obtížné držet magnetickou kartu nebo si zvykat na moderní technologie při transakcích a platbách, zejména pamatovat si hesla a mnoho operací, na které si senioři jen těžko zvykají. Držet hotovost k placení za zboží je však mnohem jednodušší.

Bezhotovostní platby jsou pohodlné, bezpečné a efektivní. Ve skutečnosti však mnoho lidí, zejména ve venkovských oblastech, dosud nezměnilo svůj zvyk používat hotovost. V první řadě je složení obyvatelstva v provincii nerovnoměrné; lidé žijící v oblastech daleko od centra, starší lidé, chudé domácnosti a domácnosti na hranici chudoby jsou skupiny lidí s omezeným porozuměním bankovním platebním službám a digitálním technologiím . Problémem je také nedostatek chytrých telefonů s připojením k internetu, které by umožnily využívat pohodlné bankovní služby zejména a digitální služby obecně.

V současné době v celé provincii stále existuje přibližně 11 000 domácností (8 %), které nevyužívají celostátní síť; 30 % lidí nemá chytré telefony, 94 vesnic nemá minimální mobilní připojení 2G nebo vyšší, 165 vesnic nemá pevné širokopásmové připojení k internetu (optický kabel); míra chudoby je 30,35 %. Míra etnických menšin tvoří téměř 83 % populace provincie, úroveň vzdělání je nerovnoměrná a přístup k technologiím je obtížný. Kromě toho se mnoho lidí stále zdráhá získat přístup k novým platebním technologiím. Složitý vývoj high-tech kriminality, zejména případy podvodů s účty zákazníků, jejich přivlastňování... v minulosti také částečně ovlivnily psychologii lidí.

Kromě toho je počet míst akceptujících bezhotovostní platební metody ve venkovských oblastech stále nízký, odhaduje se, že v celé provincii je přes 3 000 míst akceptujících platby pomocí QR kódu. Do konce roku 2022 činil celkový počet osobních účtů v oblasti 235 905 účtů s odhadovaným zůstatkem přibližně 1 503 miliard VND. Okres Nam Po dosud neměl bankomat. V celé provincii je v okresech, městech a obcích instalováno 34 bankomatů a 131 pokladních terminálů. Tyto bezhotovostní transakce se však většinou koncentrují v městských oblastech; ve venkovských oblastech, etnických menšinách a horských oblastech lidé běžně používají hotovost. Podle statistik z 35 % populace s elektronickými platebními účty jsou to především lidé v městských oblastech, kádry, státní úředníci, veřejní zaměstnanci a dlouhodobí pracovníci.

Cílem provincie do roku 2025 je dosáhnout 50 % bezhotovostních plateb v elektronickém obchodování a dosáhnout toho, aby více než 45 % dospělých mělo transakční účty u bank nebo jiných licencovaných organizací. Zejména se jedná o rozšíření a podporu míry lidí nepoužívajících hotovost ve venkovských oblastech a zlepšení přístupu lidí k platebním službám.

K překonání obtíží a dosažení cíle bezhotovostních plateb je stále zapotřebí velmi dlouhý plán se synchronními řešeními. V první řadě je nutné změnit povědomí a návyky lidí ve venkovských a horských oblastech při používání hotovosti. Zároveň investovat do technologické infrastruktury, aby se moderní platební metody mohly ve venkovských oblastech používat ve větší míře.

Zdroj