Koordinovat prevenci a řešení hromadných a složitých stížností

Odpoledne 12. září uspořádal Stálý výbor provinčního výboru strany konferenci, jejímž cílem bylo sjednotit koordinační mechanismus v oblasti poradenství, řízení a implementace řešení pro prevenci a řešení incidentů velkých davů lidí, kteří podávají petice a způsobují nejistotu a nepokoje. Konference se zúčastnil a řídil soudruh Lai The Nguyen, stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany a vedoucí delegace provinčního Národního shromáždění.

Delegáti účastnící se konference.

Konference se zúčastnili členové stálého výboru provinční strany: Nguyen Ngoc Tien, předseda Výboru pro vnitřní záležitosti provinčního výboru strany; Mai Xuan Liem, místopředseda provinčního lidového výboru; generálmajor Tran Phu Ha, ředitel provinční policie; Le Anh Xuan, tajemník městského výboru strany a předseda Lidové rady města Thanh Hòa; zástupci vedoucích pracovníků ministerstev, agentur, poboček a masových organizací na provinční úrovni; vedoucí představitelé 16 okresů, měst a obcí; tajemníci a předsedové lidových výborů obcí a obvodů ve městě Thanh Hòa.

Konference se zúčastnil a řídil soudruh Lai The Nguyen, stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany a vedoucí delegace provinčního Národního shromáždění.

V poslední době Stálý výbor provinčního stranického výboru posílil vedení a směr výkonných výborů strany, stranických delegací, oddělení, poboček, Vlastenecké fronty, organizací na provinční úrovni, okresních, městských a obecních stranických výborů a přidružených stranických výborů při organizaci a implementaci řešení hromadných a složitých stížností mezi obyvateli provincie.

Delegáti účastnící se konference.

Vedoucí stranických výborů a orgánů na všech úrovních, vedoucí agentur, oddělení a funkčních složek odvedli dobrou práci při pravidelném i nečekaném přijímání lidí, rychle pochopili jejich myšlenky a touhy, naslouchali návrhům a úvahám lidí; přímo s lidmi vedli dialog ve složitých případech, aby vyřešili naléhavé problémy, které vedly ke stížnostem. Od roku 2023 do současnosti vedoucí stranických výborů na všech úrovních přijali 3 245 lidí, což je přibližně 1 812 případů...

Delegáti účastnící se konference.

Stále větší pozornost se věnuje přijímání občanů, vyřizování stížností a udání na odděleních, pobočkách, sektorech, okresech, městech a obcích, což zajišťuje pravidelné a včasné vysvětlování, poradenství, přijímání a vyřizování petic v souladu s předpisy. Byla důsledně uplatňována koordinace mezi agenturami a odděleními, což efektivně řeší hromadné a složité petice. Důkladně byla uplatňována koordinace mezi provinčními odděleními, pobočkami a sektory navzájem a se stranickými výbory a úřady okresů, měst a obcí při předcházení peticím a jejich vyřizování.

Delegáti účastnící se konference.

Na konferenci delegáti diskutovali a objasňovali obtíže, překážky, nedostatky, nedostatky a omezení ve vedení a řízení prevence, koordinace a řešení potenciálních i probíhajících stížností; sdíleli zkušenosti a efektivní postupy prostřednictvím praktického vedení a řízení na lokalitách a v jednotlivých jednotkách; a navrhovali řešení pro zlepšení efektivity koordinace, prevence a řešení stížností a hromadných shromáždění v provincii v nadcházejícím období.

Na konferenci stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany Lai The Nguyen uvedl: „Thanh Hoa je velká provincie s velkým počtem obyvatel a rozlehlou oblastí. V posledních letech zaznamenala vysokou míru hospodářského růstu, bylo realizováno mnoho velkých projektů; projekty národního, regionálního a provinčního významu... ale politická bezpečnostní situace, sociální řád a bezpečnost v provincii jsou velmi stabilní; ačkoli se objevily složité, přeplněné a přehnané stížnosti, vzhledem k povaze velké provincie, která rozvíjí svou ekonomiku a rekultivuje půdu pro realizaci velkých projektů... tyto případy jsou stále pod kontrolou výboru strany, úřadů a orgánů činných v trestním řízení v provincii.“

Delegáti na konferenci.

Práce v oblasti přijímání osob a řešení stížností občanů v provincii prošla mnoha pozitivními změnami. Zejména se stále více zvyšuje povědomí všech úrovní a sektorů o práci v oblasti přijímání osob a řešení stížností občanů; je to považováno za klíčový úkol.

Pravidelné přijímání lidí vedoucími stranických výborů a úřadů se stalo rutinou a je striktně dodržováno a stává se pravidelnou prací vedoucích stranických výborů a úřadů od provincie až po místní úroveň.

Výbor strany a vláda rozhodně nařídily specializovaným orgánům, aby se zaměřily na řešení stížností a udání v rámci své pravomoci; situace naléhání a vyhýbání se byla zásadně překonána; výrazně se také snížily petice, které přesahují úroveň pravomocí.

Stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany Lai The Nguyen pronesl projev, kterým řídil konferenci.

Zaměřeno na řízení řešení mnoha složitých a dlouhodobých stížností a přispění ke stabilizaci situace na místní úrovni; mediační práci při řešení stížností a udání byla věnována pozornost a podporována. Stížnosti a udání složité povahy, které se týkají velkého počtu lidí a v některých lokalitách přesahují úroveň pravomocí, byly proaktivně a rozhodně řešeny provinčními sektory, koordinovaly a vedly stranické výbory a úřady k nalezení řešení od samého začátku, takže situace byla pod kontrolou a byla zajištěna bezpečnost a pořádek v lokalitách i v celé provincii.

Stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany nastolil otázky, které se v nadcházejícím období objeví v souvislosti s řešením stížností a udání v provincii; zároveň požádal stranické výbory a orgány na všech úrovních, v první řadě tajemníky strany a předsedy lidových výborů na všech úrovních a vedoucí sektorů a oblastí, aby převzali odpovědnost za vedení, řízení a provádění práce při přijímání lidí a řešení stížností a udání občanů; a musí to označit za důležitý a pravidelný politický úkol.

Tajemníci strany, předsedové lidových výborů na všech úrovních, vedoucí poboček, agentur a jednotek musí přímo přijímat občany a přímo vést a řídit práci na řešení stížností a udání občanů ve svých lokalitách, agenturách a jednotkách a být za tuto práci odpovědní nadřízeným a zákonu. Je nutné striktně dodržovat harmonogram pravidelného přijímání občanů, naslouchat myšlenkám, obavám, doporučením a návrhům na včasné řešení. Propojit příjem občanů s vedením, důkladně řešit stížnosti a udání občanů a sledovat a naléhat na výsledek. Spolu s přijímáním občanů je nutné vést dialog s lidmi, mobilizovat je a přesvědčovat je, aby striktně dodržovali státní zákony a politiku provincie a obce.

Když se v úřadech, jednotkách a obcích objeví stížnosti a udání, musí tajemníci strany, předsedové lidových výborů a vedoucí představitelé rozhodně nařídit specializovaným úřadům a příslušným orgánům, aby je řešily objektivně a v souladu se zákonem, aniž by se vyhýbaly odpovědnosti nebo se jí vyhýbaly; a aby k názorům a doporučením občanů přistupovaly rozumně a s pochopením.

Jakákoli stížnost od lidí musí být přijata, zvážena a vyřešena a nesmí být odsouvána stranou ani se jí vyhýbat, což by mezi lidmi vyvolávalo frustraci a napětí. Pokud stížnost vzejde od velkého počtu lidí a je složitá, tajemník strany, předseda lidového výboru na všech úrovních a vedoucí agentury nebo útvaru musí přímo řídit objasnění obsahu a příčiny a komplexně zvážit právní aspekty a praktickou situaci, aby bylo možné směřovat k řešení. Zároveň je nutné zorganizovat veřejný dialog se stěžovatelem, aby si vyslechl a získal více informací k řešení případu, a zajistit tak pochopení a zdůvodnění.

Aby poradil provinčnímu výboru strany a provinčnímu lidovému výboru s efektivním řešením stížností a udání v provincii, požádal stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany provinční inspektorát, aby předsedal pobočkám, okresům, městům a obcím a koordinoval jejich činnost s cílem shrnout složité, přeplněné a na vysoké úrovni zaznamenané stížnosti a udání, u nichž hrozí, že se stanou ohnisky sporu, a aby každý případ byl konkrétně a důkladně prozkoumán na základě právních předpisů a aby bylo možné doporučit konečné řešení, zejména případy týkající se pozemků, vyklízení stavenišť, životního prostředí atd.

Provinční policie řídí a koordinuje své jednání s příslušnými orgány, aby zvládla situaci, řídila přísné řešení extremistických činů, podněcovala k hromadným peticím, podněcovala k nepokojům a bránila se policistům v hromadných peticích, zejména v případech, kdy hrozí, že se stanou ohnisky ohrožení bezpečnosti a pořádku. Zároveň nařizovat policii v okresech, městech a obcích, aby proaktivně zvládla situaci a radila stranickému výboru a úřadům s cílem řešit hromadné petice v dané lokalitě, aby nebyly pasivní ani překvapené; aby neprodleně zabránily podněcování zlých elementů k zneužití petic k sabotáži úřadů a narušení bezpečnosti a pořádku v dané lokalitě. Kromě toho existují řešení, jak vyřešit situaci, kdy se mnoho lidí sdružuje k podávání petic ve velkém počtu a obchází úřady.

Vlastenecké fronty a politické organizace musí posílit dohled nad přijímáním občanů a vyřizováním stížností; dohlížet na vyřizování stížností a udání v případech, které Vlastenecké fronty a politické organizace postoupí příslušným orgánům. Spolu s tím musí Vlastenecké fronty a organizace také odvádět dobrou propagandistickou práci a mobilizaci lidí, aby dodržovali předpisy o vyřizování stížností, dodržovali zákon o stížnostech a udáních, neshromažďovali se ve velkých davech, nenaslouchali podněcování a provokacím. Posílit práci na smíření, dialogu, mobilizaci a přesvědčování občanů; skoncovat s nepravdivými stížnostmi a udáními a záměrně nedodržovat předpisy o vyřizování stížností, pokud jsou v souladu se zákonem.

Propagandní oddělení a oddělení informací a komunikace provinčního výboru strany nařizují místním tiskovým agenturám, aby poskytovaly informace o stížnostech a udáních přesným, včasným, poctivým a objektivním způsobem, a přispívaly tak k orientaci veřejného mínění a podporovaly práci při přijímání a řešení stížností a udání občanů.

Stálý zástupce tajemníka zemského výboru strany prohlásil: Koordinační mechanismus pro řešení musí být pod vedením a řízením stranického výboru, přímo a pravidelně stálého výboru stranického výboru a stálého výboru stranického výboru. V němž jsou orgány vnitřních záležitostí, policie a inspekční orgány jádrem poradenství, koordinace při řešení a zajišťování situace; zároveň se aktivně podílí Vlastenecké fronty a její členské organizace.

Quoc Hơng

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/phoi-hop-phong-ngua-giai-quyet-khieu-kien-dong-nguoi-phuc-tap-224663.htm