Prudential vede v počtu MDRT ve Vietnamu již 3 roky po sobě

Společnost Prudential si již 3 roky po sobě udržuje vedoucí pozici v počtu členů MDRT(*) – Million dollar round table ve Vietnamu a prokazuje tak důslednost ve své strategii investování do kvality svého konzultačního týmu se zaměřením na budování elitního týmu konzultantů s cílem přinést každé vietnamské rodině naprostý klid.

Prudential prokazuje důslednost ve své strategii investování do kvality svých konzultantů a zaměřuje se na budování elitního týmu konzultantů. (Zdroj: Prudential Vietnam)

MDRT – Globální profesionální standard pro klid zákazníků

V kontextu nestabilní socioekonomické situace nepramení důvěra zákazníků v životní pojištění jen z kvalitních produktů, ale také ze společnosti oddaných konzultantů s vysokou odborností a silnou profesní etikou. Jsou to lidé, kteří pomáhají zákazníkům porozumět jejich potřebám, plánovat jejich finance a činit vhodná rozhodnutí.

Konzultanti představují závazky vůči značce a jsou důležitým mostem se zákazníky. Společnost Prudential proto vždy neochvějně plní svůj cíl rozvíjet kvalitu konzultantů, postupně budovat elitní tým založený na profesionálních schopnostech, profesní etice a zákaznicky orientovaném myšlení a přinášet zákazníkům maximální klid.

Získání titulu MDRT – globálního symbolu excelence ve finančním a pojišťovacím průmyslu – proto není jen osobním úspěchem konzultanta, ale také symbolem závazku k udržitelnému partnerství, které přináší zákazníkům porozumění a oddanost – od prvního setkání až po cestu doprovázení zákazníků v jejich životních milnících. Takto si Prudential zachovává důvěru zákazníků a proměňuje každý kontaktní bod v cenný okamžik.

A cesta nekončí u MDRT – Prudential i nadále vytváří podmínky pro dosažení vyšších úrovní, jako je COT (Court of the Table) a TOT (Top of the Table), prostřednictvím specializovaných akademických programů a školení dle mezinárodních standardů, aby konzultanti získali hluboké znalosti, komunikační dovednosti, finance a analýzu potřeb zákazníků.

Společnost Prudential se již tři roky po sobě drží na vietnamském trhu na prvním místě v počtu členů MDRT a neustále se umisťuje v přední skupině v Asii, co se týče počtu členů MDRT. Tento úspěch není jen uznáním mezinárodního trhu, ale také důkazem cesty k systematickému a udržitelnému rozvoji týmu elitních konzultantů, kteří tak zákazníkům přinášejí větší hodnotu.

Společnost Prudential nejen rozvíjí elitní konzultanty spojené s titulem MDRT, ale také buduje ekosystém pro rozvoj komplexní konzultační síly. To se projevuje v přísném procesu výběru konzultantů, mezinárodních standardech školení a komplexním školení v oblasti znalostí, dovedností a přístupu k zákaznickému servisu, a to prostřednictvím série školení „Alchemist“, programu zapojení „MDRT – Elite Class“ nebo každoroční konference Prudential MDRT Asia.

Společnost Prudential je zejména globálním hlavním sponzorem Asociace MDRT. Díky tomu mají konzultanti společnosti Prudential přímý přístup k mezinárodním vzdělávacím zdrojům a vynikajícím příležitostem k rozvoji, jasně chápou profesní odpovědnosti a šíří pozitivní a humánní hodnoty pojišťovacího průmyslu.

Spokojenost zákazníků je naší hlavní zásadou

Všechny aktivity jsou zakořeněny v jednom základním principu: klidu zákazníka. A to je také společným cílem všech konzultantů MDRT ve společnosti Prudential – nikoli prodej, ale důvěra a dlouhodobé partnerství se zákazníky. Každá konzultace, každé setkání, každá podepsaná smlouva je důkazem porozumění a odpovědnosti.

„Rozvoj týmu MDRT považujeme nejen za úspěch, ale také za důležitou součást našeho poslání budovat duševní klid pro naše zákazníky. Konzultanti MDRT a konzultační tým Prudential obecně budou vždy důkladně naslouchat potřebám zákazníků a poskytovat jim transparentní rady, aby se cítili bezpečně ve svých rozhodnutích, bezpečně ve svém společenství a bezpečně ohledně své finanční budoucnosti,“ uvedl pan Cyrus Hsu, zástupce generálního ředitele agentury Prudential Vietnam.

Společnost Prudential uvedla, že i v nadcházejícím období bude i nadále dodržovat svou strategii rozvoje lidských zdrojů a neustále zlepšovat kapacity a profesionální standardy svého týmu konzultantů – těch, kteří nesou poslání „Přinést naprostý klid každé vietnamské rodině“.

Zdroj: https://baoquocte.vn/prudential-3-nam-lien-dan-dau-so-luong-mdrt-tai-viet-nam-324164.html