Modely služby lidem
Pokud jde o úkol reorganizace a zefektivnění organizační struktury, strana stanovila, že konečným cílem je lépe sloužit a pečovat o životy lidí. Aby se tedy nový model neomezoval pouze na mechanické organizační změny, musí stranické výbory na všech úrovních prokazovat vůdčí schopnosti, odvážit se myslet, odvážit se jednat, odvážit se převzít odpovědnost a být odhodlány řešit praktické problémy v životech lidí.
V Hai Phongu místní stranické výbory řídily implementaci několika inovativních modelů a přístupů na podporu občanů při provádění administrativních postupů. Jeden model zahrnuje vytvoření komunitní skupiny na Zalo a dalších platformách sociálních médií souvisejících s Centrem veřejných administrativních služeb v okrese An Phong se sekcí otázek a odpovědí pro online konzultace o administrativních postupech prováděných v centru. Po dvou měsících implementace model poskytl online konzultace více než 1 000 lidem, což výrazně snížilo počet lidí navštěvujících kancelář okresu a přispělo k efektivnímu zpracování žádostí. To umožňuje úředníkům více se soustředit na řešení skutečně nezbytných případů.
Městská část An Khánh a obec An Thành zavádějí model „Dne bez psaní“ – iniciativu administrativní reformy zaměřenou na občany. V pracovní dny budou úředníci v oddělení pro příjem a doručování výsledků na požádání sepisovat dokumenty a spisy jménem občanů, s výjimkou určitých specifických administrativních postupů, které jsou zákonem zakázány. V městské části Lê Chân, obcích Chí Minh, Hồng Châu a Tứ Kỳ stranický výbor nařídil rozmístění úředníků a členů odborů u vchodů, aby vítali a vedli občany a pomáhali tak lépe sloužit lidem.
Iniciativy a modely administrativní reformy v mnoha lokalitách jasně ukazují zásadní posun od „vládní vlády“ k „vládě orientované na služby“.
Soudruh Pham Thi Chuyen, stálý zástupce tajemníka stranického výboru okresu Hai An, uvedl: „V červenci, ačkoli byl dvoustupňový aparát místní samosprávy oficiálně uveden do provozu teprve nedávno, bylo pracovní vytížení vysoké a v mnoha oblastech probíhala implementace.“ Díky rozhodnému a kreativnímu vedení a směru stranického výboru, úzké koordinaci celého politického systému a konsensu lidu však politická, ekonomická a sociální situace v okrese zůstala stabilní a rozvíjející se.
Výbor strany a vláda okresu Hai An vydaly v červenci 266 dokumentů, kterými zároveň vedly a řídily fungování dvoustupňového modelu místní samosprávy s úkoly péče o praktické problémy v životech lidí a jejich řešení. Zřídily, řídily a využívaly skupinu Zalo pro udržování komunikace s místními obyvateli, zejména s rezidenčními skupinami; a řídily práci na prevenci a reakci na tajfun č. 3 s cílem zajistit bezpečnost... Tento přístup přinesl konkrétní výsledky: výběr rozpočtových příjmů probíhal podle plánu, zlepšil se kulturní život, rychle se zaváděly politiky sociálního zabezpečení a lidé důvěřují politikám a směrnicím strany a státu.
Flexibilita a kreativita při řešení úzkých míst.
Zaměření na odstraňování úzkých míst je řešením, které přispívá k zajištění plynulého a stabilního fungování dvoustupňového vládního systému již od počátečních fází jeho fungování; zkracuje postupy, snižuje náklady na dodržování předpisů pro občany a podniky a zároveň podporuje jasnou decentralizaci a delegování pravomocí, zvyšuje odpovědnost vedoucích pracovníků a zlepšuje efektivitu koordinace.
Centrum veřejných administrativních služeb je místem, kde lze ověřit úroveň spokojenosti občanů a podniků při fungování dvoustupňového modelu samosprávy. Pan Do Huy Chinh, zástupce ředitele odboru vnitřních záležitostí města Hai Phong, uvedl: „Pod pečlivým a včasným vedením a dohledem stálého výboru městského stranického výboru koordinovalo Městské centrum veřejných administrativních služeb revizi a zkrácení doby zpracování nejméně o 50 % a vybudovalo interní a elektronické postupy pro vyřizování administrativních postupů v souladu s předpisy; rovněž doporučilo Kanceláři lidového výboru města, aby urychleně vydala sedm pokynů k řešení obtíží a překážek ve fungování dvoustupňové místní samosprávy.“
Centrum zřídilo skupiny Zalo pro vedoucí 114 jednotek a lokalit, aby si mohli rychle sdělovat směrnice. Tyto skupiny Zalo také poskytují odbornou a technickou podporu úředníkům odpovědným za kontrolu administrativních postupů v odděleních, agenturách a lokalitách, a zajišťují tak co nejefektivnější služby pro občany. Podle denních statistik a zpráv o počtu synchronizovaných souborů nahraných na Národní portál veřejných služeb, které poskytuje Úřad vlády , se město Hai Phong trvale řadí mezi přední provincie/města.
Pokud jde o uspořádání a poskytování vybavení a pracovních podmínek pro úředníky a zaměstnance po restrukturalizaci, výbor strany města Hai Phong v přísném souladu s pokyny ústředního výboru zaměřil flexibilní implementaci následujícím směrem: Upřednostnění využití stále použitelného majetku a jeho převod na nové pracoviště jednotky a k úředníkům a zaměstnancům pro další užívání, zajištění plnění úkolů po restrukturalizaci bez ovlivnění provozu jednotky; minimalizace potřeby nákupu nového majetku.
Podle soudruha Dang Xuan Thuonga, tajemníka výboru strany Gia Loc, výbor strany Komuny zajistil pravidelné a důkladné šíření a porozumění směrnicím a pokynům ústředního výboru a výboru strany města Hai Phong prostřednictvím nových forem, masmédií a platforem sociálních médií...
Kromě toho výbor strany obce nařídil Lidovému výboru, Vlastenecké frontě a politickým a společenským organizacím, aby se prostřednictvím svých příslušných aktivit podílely na přímé propagandě v obci. Pokud jde o uspořádání oddělení a úřadů po sloučení, výbor strany obce se zaměřil také na hledání řešení pro racionální uspořádání a zajištění co nejpohodlnější koordinace mezi stranou, vládou a masovými organizacemi.
Kreativita stranických výborů je „klíčem“ k tomu, aby byl dvoustupňový model vlády efektivní a účinný. V nadcházejícím období budou stranické výbory na všech úrovních i nadále využívat své znalosti, inovovat a replikovat osvědčené postupy, aby byl dvoustupňový model vlády podstatnější, aby se zlepšila účinnost a účinnost řízení a aby se lépe pečovalo o životy lidí.
Zdroj: https://baolamdong.vn/sang-tao-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-391222.html
Komentář (0)